
Các nhà chức trách đang cảnh báo người tiêu dùng về xu hướng gian lận ngày càng gia tăng liên quan đến việc lạm dụng các ứng dụng truy cập từ xa, khi bọn lừa đảo áp dụng các phương pháp trực tiếp hơn để vượt qua các biện pháp kiểm soát an ninh truyền thống. Trong một cảnh báo gần đây, Cảnh sát Abu Dhabi nhấn mạnh rằng các công cụ thường được sử dụng để hỗ trợ kỹ thuật và chia sẻ màn hình đang bị lợi dụng để thực hiện hành vi trộm cắp tài chính.
Theo cảnh báo, những kẻ lừa đảo thường giả mạo nhân viên ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, liên hệ với nạn nhân dưới chiêu bài giải quyết các vấn đề về tài khoản hoặc thiết bị. Sau đó, các cá nhân được hướng dẫn tải xuống phần mềm truy cập từ xa, cho phép kẻ lừa đảo toàn quyền xem và kiểm soát thiết bị của họ.
Sau khi thiết lập được quyền truy cập, kẻ tấn công có thể theo dõi hoạt động trong thời gian thực, thu thập thông tin đăng nhập và mật khẩu dùng một lần, cũng như thực hiện các giao dịch trái phép. Điều này cho phép chúng vượt qua các biện pháp bảo vệ quan trọng, bao gồm xác thực đa yếu tố, bằng cách hoạt động ngay trong phiên làm việc của nạn nhân.
Các nhà chức trách nhấn mạnh rằng phương pháp này thể hiện sự chuyển dịch khỏi các chiến thuật lừa đảo truyền thống sang các phương pháp tương tác và tinh vi hơn. Bằng cách dựa vào kỹ thuật thao túng tâm lý thay vì khai thác lỗ hổng hệ thống, những vụ lừa đảo này khó phát hiện hơn và có thể dẫn đến thiệt hại tài chính nhanh chóng.
Người tiêu dùng được khuyến cáo mạnh mẽ không nên tải xuống phần mềm hoặc cấp quyền truy cập thiết bị sau khi nhận được các cuộc gọi hoặc tin nhắn không mong muốn. Các cơ quan quản lý nhấn mạnh rằng các tổ chức tài chính hợp pháp sẽ không bao giờ yêu cầu truy cập từ xa vào thiết bị của khách hàng hoặc yêu cầu thông tin nhạy cảm như mật khẩu, mã PIN hoặc mã xác minh.
Để giảm thiểu rủi ro, người dùng chỉ nên cài đặt ứng dụng từ các nguồn đáng tin cậy, thường xuyên cập nhật thiết bị và sử dụng phần mềm bảo mật. Bất kỳ liên lạc đáng ngờ hoặc hành vi gian lận nào cũng cần được báo cáo ngay lập tức cho các cơ quan chức năng có liên quan.
Khi hoạt động tài chính kỹ thuật số tiếp tục mở rộng, các cơ quan quản lý đang nhấn mạnh tầm quan trọng của sự cảnh giác của người dùng như một lớp phòng vệ quan trọng chống lại các kỹ thuật lừa đảo ngày càng tinh vi.