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無匹配數據
Rajesh Kumar Singh/Dan Catchpole
安妮-瓦爾加斯(Annie Vargas)看到自己的兒子在逐漸消瘦,于是懇求他尋求幫助。但她的兒子,41 歲的達美航空公司飛行員、三個孩子的父親布萊恩-維特克(Brian Wittke)卻拒絕了,他害怕接受抑郁症治療會讓他丟掉駕照和生計。
瓦格斯告訴路透記者,大流行病期間航空旅行的減少使威特克更多地呆在家里,影響了他的心理健康。
2022 年 6 月 14 日上午,巴爾加斯試圖通過短信聯繫維特克,但他的定位數據被禁用。當數據再次出現時,維特克已經在鹽湖城外家附近的猶他州山區自殺身亡。
根據路透對三十多名飛行員、醫學專家和行業官員的採訪,以及對醫學研究的回顧,商業航空公司的飛行員經常隱瞞自己的精神健康狀況,因為他們擔心披露治療或藥物,甚至只是尋求幫助,都可能意味著被吊銷執照,使自己和乘客處於危險之中。
在這篇報導中,路透採訪了至少 24 名美國和外國航空公司的商業飛行員,他們表示不願意透露心理健康問題--即使是輕微或可治療的問題--擔心會被立即停飛,並接受冗長、昂貴的醫療審查,從而斷送自己的職業生涯。
路透採訪過的飛行員提出了不願意公開心理健康問題的多種原因,包括航空公司政策、監管要求和社會污名。
真實的人,真實的問題
"巴爾加斯說:"真實的人有真實的問題。"他們不應該因為處理這些問題而受到懲罰"。
巴爾加斯說,她之所以接受路透的採訪,是因為她希望這個家庭的悲劇能夠挑戰航空業圍繞心理健康的文化。路透向維特克的妻子證實了她的說法。
達美航空表示,維特克是一名有價值的團隊成員,並稱他的死是 "悲慘和令人心碎的"。達美航空還表示,飛行員群體對尋求心理健康服務抱有成見。
與美國許多大型航空公司一樣,達美航空為員工提供保密的同伴支持計劃和咨詢服務。 最近為飛行員推出了一項新的員工援助計劃,提供治療和輔導,並考慮到醫療認證要求。
"該航空公司表示:"我們將繼續不懈努力,提供更多的解決方案。
在大多數行業中,個人可以尋求醫療或心理治療,而無需涉及雇主或監管機構,如美國聯邦航空管理局。
航空業的標準更為嚴格:飛行員必須滿足嚴格的生理和心理標準才能保持聯邦航空管理局的醫療認證,在某些情況下,每六個月就要接受一次體檢。報告焦慮或抑郁的飛行員可能會被停飛。雖然輕微的病症可以很快痊愈,但嚴重的病症則需要 FAA 進行長達一年或更長時間的廣泛審查。
FAA 在一份聲明中說,它致力於優先考慮飛行員的心理健康,並根據現有的最佳醫學科學不斷更新其方法。
對停飛的恐懼
據路透採訪報導,在一名有嚴重抑郁症病史的德國之翼航空公司飛行員駕駛一架空客A320噴氣式飛機撞向法國山坡十年後, , ,全球航空業尚未制定一個統一的全球框架來解決飛行員的心理健康問題,污名化仍然是一個主要障礙。
歐盟航空安全局要求航空公司為飛行員提供同伴支持計劃,並加強了對體檢人員的監督。
在美國,聯邦航空管理局擴大了其批準的抗抑郁藥和其他用於治療精神疾病的藥物清單。它還為披露多動症診斷的飛行員建立了一條途徑。同時,航空公司和飛行員工會也擴大了保密的同伴支持計劃。
澳大利亞民航安全局允許患有抑郁症和焦慮症的飛行員在安全風險得到控制的情況下,根據具體情況保留他們的醫療證明--即使是在接受治療期間。CASA的首席醫療官凱特-曼德森(Kate Manderson)說,她的團隊通常會在20天內解決認證審查問題。
但政策與觀念之間的差距仍然很大。在 2023 年對 5170 名美國和加拿大飛行員進行的一項研究 (link) 中,半數以上的飛行員表示,由於擔心失去飛行資格而迴避醫療保健。飛行員群體中有一句病態的諺語道出了他們的感受:"如果你不撒謊,你就不能飛行"。
飛行員工會、權益團體和行業組織正在敦促 聯邦航空局採納其航空規則制定委員會的建議--採取措施保護披露問題的飛行員,並加快他們重返崗位的速度。 今年 9 月,美國眾議院投票決定要求聯邦航空局在兩年內實施這些改革。
等待獲準飛行
對於 36 歲的美國商業航空公司飛行員伊麗莎白-卡里爾(Elizabeth Carll)來說,這些改革來得太快了。2021 年,她在接受飛行員培訓期間因透露自己服用低劑量抗焦慮藥物而被停飛。在強制性的 6 個月等待期後,她又等了 6 個月才預約到 FAA 批準的心理健康專家。監管機構隨後花了一年多的時間審查她的報告--結果卻認為報告已經過時,並下令重新進行檢查。
在培訓期間擔任飛行調度員的 Carll 並沒有面臨經濟困難,但她告訴路透記者,任何藥物的改變都可能引發同樣漫長而昂貴的過程。
"笑話是你只是忽略它,假裝它沒有發生,因為人們害怕他們的生計會被剝奪"。
聯邦航空局發言人告訴路透,該機構正在更新其心理健康政策 並批準了更多的藥物。當被問及卡雷爾的案例時,該發言人沒有發表評論,也沒有透露對接受過心理健康治療的飛行員的醫療報告進行審查的典型周轉時間。
"FAA 發言人說:"我們鼓勵飛行員在有精神健康問題時及早尋求幫助,因為大多數情況下,如果得到治療,飛行員並不會失去飛行資格。
6 月,印度航空公司一架 171 號航班在起飛後墜毀,造成 260 人死亡 ,飛行員的福祉再次成為關注的焦點 。 初步調查報告發現,兩個燃料切斷開關都是手動移動的,排除了機械故障的可能性。最終報告還有幾個月才會出爐。
墜機事件發生後,印度政府表示,印度航空公司各機隊請病假的飛行員人數略有增加。路透發現,該航空公司的應對措施是引導飛行員使用一款心理健康應用程序。
印度航空公司沒有對此發表評論。
11 月,阿拉斯加航空公司( Alaska Airlines)前飛行員約瑟夫-戴維-埃默森(Joseph David Emerson )在承認 2023 年干擾機組人員並試圖關閉客機引擎的罪行後,被判處服刑和三年緩刑。法庭文件顯示,愛默生告訴警方 ,他當時精神崩潰,服用了迷幻蘑菇,這種蘑菇有時被用來治療抑郁症。
他拒絕接受本報採訪。
今天是更好的飛行員
當一名飛行員因健康問題被停飛時,其經濟損失可能是巨大的。在用完病假時間後,他們通常會被安置為殘疾,這可能會大大減少他們的收入。
特洛伊-梅里特(Troy Merritt)是一名 33 歲的美國商業航空公司飛行員,他在 2022 年 12 月自愿停飛 ,在意識到抑郁和焦慮已經影響到他的安全飛行能力後,他開始服用藥物。
重新回到駕駛艙意味著六個月的穩定服藥和一系列心理和認知測試--其中一些測試不在醫療保險範圍內。他告訴路透,這個過程花費了他大約 1.1 萬美元。
路透無法獨立證實這一數字。
美國聯邦航空局(FAA)規則制定委員會認為,巨額自付醫療費用是阻礙飛行員尋求醫療服務的主要障礙。在去年的一份報告中,該委員會指出,即使在全面的保險計劃中,精神健康診斷的保險範圍通常也是有限的。
當梅里特重返飛行崗位時,他已經停飛了 18 個月,只能靠傷殘保險度日。他說,如果飛行員對治療反應良好,就不應該等待 6 個月才能重新申請醫療證書,聯邦航空局應該在 30 天內審查此類申請。
"逃避心理健康護理為飛行員逃避照顧自己的健康敞開了大門。這時駕駛艙內就會出現問題,"梅里特在洛杉磯國際機場附近的家中說道。
梅里特在路透不透露其雇主身份的條件下說,他是精神健康護理使飛行員長期表現更好的活生生的證明。
康復後,他接受了駕駛大型飛機和飛往上海、香港等目的地的訓練,他曾一度認為長途飛行太令人生畏。
"他說:"今天,我是一名比以前更好的飛行員。
Tim Kelly/Abhijith Ganapavaram/Tim Hepher
周六,全球航空公司爭相修復空客A320噴氣機上的一個軟件故障,因為歐洲飛機製造商的部分召回導致亞洲和歐洲的數百個航班停飛,並威脅到美國在今年最繁忙的周末的旅行。
在全球監管機構要求航空公司在恢復航班之前對問題進行補救之後,航空公司徹夜工作 。
周六表示已完成或接近完成所有軟件更新的航空公司包括美國航空公司 、美國聯合航空公司 、印度航空公司、達美航空公司 、匈牙利威茲航空公司 、墨西哥航空公司 、阿拉伯航空公司 、沙特阿拉伯航空公司Flyadeal和台灣航空公司。許多航空公司報告說,它們的運營沒有受到影響。
航空公司通宵達旦的努力似乎有助於避免最壞情況的發生,並限制了亞洲和歐洲航班延誤的數量。在感恩節假期後將面臨高需求的美國,運輸部長肖恩-達菲說,受影響的美國航空公司 "已報告了巨大進展,並有望在本周日午夜的最後期限前完成工作"。
他在 (link) 上發布消息稱,旅客 "不必擔心會出現任何重大干擾",不過一家美國航空公司捷藍航空 隨後表示,該公司取消了原定於周日起飛的數十個航班。
駐亞洲的航空分析師布蘭登-索比(Brendan Sobie)說,這次更新 "並不像有些人想象的那樣混亂",儘管 "它確實給運營帶來了一些短期的麻煩"。
空中客車 首席執行官紀堯姆-福瑞(Guillaume Faury)在意外召回6000架飛機(占全球A320系列機隊的一半以上)後向航空公司和乘客道歉 ,A320系列最近超過波音737 ,成為業內交付最多的機型。
"我要向現在受到影響的航空公司客戶和乘客表示誠摯的歉意。
據法國BEA事故調查機構稱,周五的警報是在10月30日捷藍航空公司一架從墨西哥坎昆飛往新澤西紐瓦克的航班上發生的意外失高事件之後發布的,當時有10名乘客受傷。
空客召回對一些航空公司來說是個好時機
警報發出時,許多歐洲航空公司和亞洲航空公司正在逐步結束航班,以便有時間進行維修。而在美國,這一警報是在繁忙的感恩節周末假期前一天發出的。
美國捷藍航空公司(JetBlue)表示,該公司取消了原定於周日的約 70 個航班,還可能取消更多航班。捷藍航空預計將在周日上午完成120架飛機的軟件更新,但表示屆時仍有約30架飛機的修復工作仍在 "進行中"。
該公司表示,該公司機隊中約 140 架 A320、A321 和 A220 飛機不需要修復。
全球最大的A320飛機運營商美國航空公司(American Airlines)表示,其480架噴氣式飛機中有209架需要修復,低於最初的估計,預計大部分修復工作將在周六前完成。美國聯合航空公司(United Airlines)周六告訴路透,其所有飛機都已更新。
亞航是全球最大的A320客戶之一,該公司稱其目標是在48小時內完成修復工作。印度航空監管機構周六表示,IndiGo 和印度航空公司預計將在周六完成這一過程。全日空控股 周六取消了95個航班,13500名旅客受到影響。
台灣廉價航空公司虎航(Tigerair)表示,由於軟件問題,周日將有八個航班延誤。
航空公司必須將計算機中幫助確定受影響噴氣機機頭角度的軟件恢復到以前的版本,在某些情況下還必須更換硬件本身,主要是在現役的舊飛機上。修復工作必須在飛機重新載客飛行之前完成,每架飛機的修復過程需要兩到三個小時。
在全球範圍內,大約有 11,300 架單通道噴氣式飛機在服役,其中包括 6,440 架 A320 核心機型。其中包括一些最大、最繁忙的低成本航空公司。
來自 Cirium 和 FlightAware 的跟蹤數據顯示,全球大多數機場的航班延誤情況良好至中等。
業內人士說,到周六,空中客車公司告訴航空公司,對部分受影響的A320噴氣機進行維修可能沒有最初想象的那麼麻煩 ,需要進行耗時的硬件更換的飛機數量少於最初估計的1000架。
法國調查人員將此次事件視為 "事故",即三類潛在安全緊急情況中最低的一類。
"英國航空顧問約翰-斯特里克蘭(John Strickland)說:"任何在短時間內出現並影響到大部分運營的運營挑戰都是難以應對的。
Tim Kelly/Abhijith Ganapavaram/Tim Hepher
周六,全球航空公司爭相修復空客 A320 噴氣式飛機上的一個軟件漏洞,因為歐洲飛機製造商的部分召回導致亞洲和歐洲的數百個航班停飛,並威脅到美國今年最繁忙周末的旅行。
在全球監管機構要求航空公司在恢復航班之前對問題進行補救之後,航空公司徹夜工作 。幾家航空公司周六表示,他們已完成或接近完成對其機隊的修復工作,其中包括美國航空公司 、美國聯合航空公司 、印度航空公司、達美航空公司 和匈牙利威茲航空公司 。許多航空公司報告說,它們的運營沒有受到影響。
航空公司的通宵努力似乎有助於避免最壞情況的發生,並限制了亞洲和歐洲航班延誤的數量。在感恩節假期後將面臨高需求的美國,運輸部長肖恩-達菲(Sean Duffy)表示,受影響的美國航空公司 "已報告了巨大進展,並有望在本周日午夜的最後期限前完成工作"。
他在 X (link) 上說,旅客 "不應該期待任何重大的中斷"。
駐亞洲的航空分析師布蘭登-索比(Brendan Sobie)說,這次更新 "並不像有些人想象的那樣混亂",儘管 "它確實給運營帶來了一些短期的麻煩"。
空中客車 首席執行官紀堯姆-福瑞(Guillaume Faury)在意外召回6000架飛機(占全球A320系列機隊的一半以上)後向航空公司和乘客道歉 ,A320系列機隊最近超過波音737 ,成為業內交付最多的機型。
"我要向現在受到影響的航空公司客戶和乘客表示誠摯的歉意。
據法國BEA事故調查機構稱,周五的警報是在10月30日捷藍航空公司(JetBlue )從墨西哥坎昆飛往新澤西紐瓦克的航班上發生的意外失高事件之後發布的,該事件造成10名乘客受傷。
空客召回對一些航空公司來說是個好時機
警報發布時,許多歐洲航空公司和亞洲航空公司都在收尾,這些航空公司大多不需要像A320這樣的中短途噴氣式飛機在夜間飛行,從而為維修留出了時間。
然而,在美國,這一事故發生在繁忙的感恩節假期旅遊周末的前一天。
全球最大的A320飛機運營商美國航空公司(American Airlines)表示,其480架噴氣機中有209架需要維修,低於最初的估計,預計大部分維修工作將在周六完成。美國聯合航空公司(United Airlines)周六告訴路透,其所有飛機都已更新。
歐洲廉價航空公司威茲航空(Wizz Air)表示,其所有受影響的噴氣式飛機已在一夜之間完成更新,而全球最大的A320客戶之一亞航(AirAsia)表示,其目標是在48小時內完成修復。印度航空監管機構周六表示,IndiGo 和印度航空公司預計將在周六完成修復過程。全日空控股 周六取消了95個航班,13500名旅客受到影響。
沙特航空公司Flyadeal首席執行官史蒂文-格林威(Steven Greenway)說,召回發生在傍晚,這避免了更嚴重的中斷。該航空公司表示,已經修復了所有13架受影響的噴氣式飛機,並將在午夜前恢復正常運營。
"格林威告訴路透:"這是一次偉大的團隊努力,但我們在時間上也很幸運。
航空公司必須將計算機中幫助確定受影響噴氣機機頭角度的軟件恢復到以前的版本,在某些情況下,還必須更換硬件本身,主要是在役的老飛機。修復工作必須在飛機重新載客飛行之前完成,每架飛機的修復過程需要兩到三個小時。
在全球範圍內,大約有 11,300 架單通道噴氣式飛機在服役,其中包括 6,440 架 A320 核心機型。其中包括一些最大、最繁忙的低成本航空公司。
來自 Cirium 和 FlightAware 的跟蹤數據顯示,全球大多數機場的航班延誤情況良好至中等。
業內人士說,到周六,空中客車公司告訴航空公司,對部分受影響的A320噴氣機進行維修可能沒有最初想象的那麼麻煩 ,需要進行耗時的硬件更換的數量比最初估計的1000架要少。
即便如此,業內高管仍表示,在全球都面臨勞動力和零部件短缺壓力的情況下,這一突然行動是一個罕見的、可能代價高昂的令人頭疼的問題。
法國調查人員將此次事件視為 "事故",即三類潛在安全緊急情況中最低的一類。
"英國航空顧問約翰-斯特里克蘭(John Strickland)說:"任何在短時間內出現並影響到大部分運營的運營挑戰都是難以應對的。
Tim Kelly/Abhijith Ganapavaram/Tim Hepher
周六,全球航空公司爭先恐後地修復空客A320噴氣機上的一個軟件漏洞,因為這家歐洲飛機製造商的部分召回行動導致亞洲和歐洲的數百個航班停飛,並威脅到美國今年最繁忙周末的出行。
空中客車 首席執行官紀堯姆-福瑞(Guillaume Faury)在意外召回6000架飛機(占全球A320系列機隊的一半以上) 後向航空公司和乘客道歉,A320系列機隊最近超過波音737 ,成為業內交付最多的機型。
"我要向現在受到影響的航空公司客戶和乘客表示誠摯的歉意。
據法國BEA事故調查機構稱,周五的警報是在10月30日捷藍航空公司(JetBlue )從墨西哥坎昆飛往新澤西紐瓦克的航班上發生的意外失高事件之後發布的,該事件造成10名乘客受傷。
在全球監管機構要求航空公司在恢復航班之前對問題進行補救之後,航空公司徹夜工作 。
這似乎有助於避免最壞情況的發生,並限制了亞洲和歐洲航班延誤的數量。感恩節假期過後,美國將面臨高需求。
"亞洲航空分析師布蘭登-索比(Brendan Sobie)說:"這並不像有些人想象的那樣混亂。"但它確實會給運營帶來一些短期的頭疼問題。"
空客召回對一些航空公司來說是個好時機
警報發布的時間,正是許多歐洲航空公司和亞洲航空公司收尾的時候,這些航空公司大多不需要像A320這樣的中短途噴氣式飛機在夜間飛行,從而為維修留出了時間。
然而,在美國,這一事件發生在繁忙的感恩節假期旅遊周末的前一天。
沙特航空公司 Flyadeal 的首席執行官 Steven Greenway 說,召回發生在傍晚,這避免了更嚴重的中斷。該航空公司說,它已經修復了所有 13 架受影響的噴氣機,並將在午夜前恢復正常運營。
"格林威告訴路透:"這是一次偉大的團隊努力,但我們在時間上也很幸運。
航空公司必須將計算機中幫助確定受影響噴氣機機頭角度的軟件恢復到以前的版本,在某些情況下還必須更換硬件本身,主要是在現役的老飛機上。
業內人士說,到周六,空中客車公司告訴航空公司,對部分受影響的A320噴氣機進行維修可能沒有最初想象的那麼麻煩 ,需要進行耗時的硬件更換的飛機數量比最初估計的1000架要少。
即便如此,業內高管仍表示,在全球都面臨勞動力和零部件短缺壓力的情況下,這一突然行動是一個罕見的、可能代價高昂的頭疼問題。
法國調查人員將此次事件視為 "事故",即三類潛在安全緊急情況中最低的一類。
"英國航空顧問約翰-斯特里克蘭(John Strickland)說:"任何在短時間內出現並影響到大部分運營的運營挑戰都很難應對。
修復工作簡單而必要
修復工作必須在飛機重新載客飛行之前完成,每架飛機的修復過程需要兩到三個小時。
全球約有 11,300 架單通道噴氣式飛機在服役,其中包括 6,440 架 A320 核心機型。其中包括一些最大、最繁忙的低成本航空公司。
來自Cirium和FlightAware的追蹤數據顯示,全球大多數機場的航班延誤情況都在良好至中等水平。
威茲航空 稱,已在一夜之間對所有受影響的飛機實施了更新。這家歐洲廉價航空公司已經因引擎維修等待時間過長而非安全問題導致的停飛而遭受重創。
亞航是世界上最大的A320客戶之一,該公司稱其目標是在48小時內完成修復工作。
印度航空監管機構周六表示,預算巨頭IndiGo 已經完成了200架飛機中184架飛機的重置工作,而印度航空公司已經完成了113架受影響飛機中69架飛機的重置工作。預計兩家公司都將在周六完成這一過程。
與此同時,台灣方面表示,台灣航空公司運營的67架A320和A321飛機中約有三分之二受到影響。
全日空控股 周六取消了95個航班,13500名旅客受到影響。這家日本最大的航空公司和桃子航空(Peach Aviation)等附屬公司運營著日本最多的空客A320噴氣機。
競爭對手日本航空公司 的機隊主要是波音 機隊,不運營A320飛機。
澳大利亞國旗航空公司澳航 旗下的廉價航空公司捷星航空(Jetstar)表示,其部分航班將受到影響。
韓國交通部表示,韓國42架飛機的升級工作預計將於周日上午完成。
全球最大的A320飛機運營商美國航空公司 稱,其480架噴氣式飛機中有209架需要修復,低於最初的估計,預計大部分修復工作將在周六完成。
美國達美航空公司(Delta Air Lines )、捷藍航空公司(JetBlue)和聯合航空公司(United Airlines)也是最大的A320系列飛機運營商。
雖然感恩節對美國的航空公司來說至關重要,但斯特里克蘭德表示,由於召回發生在年末假期和滑雪季節之前的空檔期,因此對歐洲航空公司的財務影響將得到緩解。
Tim Kelly/Abhijith Ganapavaram/Tim Hepher
周六,全球航空公司爭先恐後地修復空客 A320 噴氣式飛機上的一個軟件漏洞,因為歐洲飛機製造商的召回行動導致亞洲和歐洲的飛機暫時停飛,並在今年最繁忙的周末威脅到美國的旅行。
此次召回 ,涉及空中客車 全球A320系列機隊一半以上的6000架飛機,是該公司55年歷史上範圍最廣的一次召回,也是在A320超越波音737 ,成為交付量最大的機型數周後對該飛機製造商的一次打擊。
空中客車公司向全球350家運營商發出緊急召回令後,航空公司連夜 ,進行修復,全球監管機構指示航空公司在恢復航班前修復軟件問題。
這似乎有助於避免最壞情況的發生,並限制了周六早些時候亞洲和歐洲航班延誤的數量。美國將在感恩節假期後的晚些時候面臨高旅行需求。
"亞洲獨立航空分析師布蘭登-索比(Brendan Sobie)說:"這並不像有些人想象的那樣混亂。"但這確實會給運營帶來一些短期的頭疼問題。"
業內人士說,空中客車公司現在還告訴航空公司,對一些受影響的A320噴氣機進行緊急維修可能沒有最初想象的那麼麻煩, ,需要更換硬件而不是軟件修復的情況可能比擔心的要少。
即便如此,業內高管仍表示,在全球面臨勞動力和零部件短缺的維修壓力之際,這一突然行動是罕見的、可能代價高昂的頭疼問題。
修復簡單而必要
在全球範圍內,大約有 11,300 架單通道噴氣式飛機在服役,其中包括 6440 架 A320 核心機型。修復工作主要涉及恢復以前的軟件,雖然相對簡單,但必須在飛機能夠重新飛行之前完成。
歐洲低成本航空公司威茲航空公司(Wizz Air )周六早些時候表示,其所有受影響的A320系列噴氣式飛機已在一夜之間完成了軟件更新,預計不會造成進一步的中斷。
來自Cirium和FlightAware的航班追蹤數據顯示,全球大多數機場的航班延誤情況良好至中等。
亞航是全球最大的 A320 客戶之一,該公司表示,其目標是在 48 小時內完成修復工作,工程團隊將 "夜以繼日地工作"。
印度航空監管機構稱,該國有 338 架空中客車飛機受到影響,但軟件重置工作將在周日前完成。印度最大的航空公司IndiGo 說,它已經完成了200架飛機中160架飛機的重置,而印度航空公司說,它已經完成了113架受影響飛機中42架飛機的重置。兩家航空公司都警告稱將出現延誤。
台灣民航局指示航空公司進行檢查和維護。據估計,台灣島內航空公司運營的 67 架 A320 和 A321 飛機中約有三分之二受到影響。
澳門民航局表示,已要求澳門航空公司解決這一問題,包括重新安排航班,盡量減少對乘客的影響。
日本最大的航空公司全日空控股 周六取消了95個航班,影響13500名旅客。
全日空及其附屬公司(如桃子航空)運營著日本最多的空客A320噴氣機。全日空的主要競爭對手日本航空公司 主要使用波音 機隊,不運營A320飛機。
消息人士稱,10月事件引發召回
業內消息人士稱,10月30日,捷藍航空公司(JetBlue )一架從墨西哥坎昆飛往新澤西紐瓦克的航班在飛行過程中高度急劇下降,導致多名乘客受傷,引發了空中客車公司的召回。
澳大利亞國旗航空公司澳航(Qantas )旗下的廉價航空公司捷星航空(Jetstar)表示,其部分航班將受到影響。
韓國韓亞航空公司 表示,預計其航班時刻不會受到重大影響 。韓亞航空的國內競爭對手大韓航空 表示,該公司正在努力恢復10架噴氣式飛機的運營。
韓國交通部表示,42架飛機的升級工作預計將於周日上午完成。
香港廉價航空公司香港快運(HK Express)說,它已對一半以上受影響的飛機進行了升級,航班運營正常。
全球最大的A320飛機運營商美國航空公司(American Airlines )稱,其480架A320飛機中有209架需要修復,比早些時候的估計有所下降,預計大部分修復工作將在周六完成。
達美航空公司 、捷藍航空公司 和美國聯合航空公司也是全球十大A320飛機運營商之一。
德國漢莎航空公司 和英國易捷航空公司 等其他航空公司也表示將進行維修。
中東廉價航空公司阿拉伯航空 表示,將對受影響的飛機採取 "必要的措施"。
哥倫比亞航空公司阿維安卡(Avianca) ,稱召回事件影響了其70%以上的機隊,促使該公司關閉了12月8日之前的機票銷售。
周六,亞洲航空公司爭先恐後地修復空客A320噴氣機上的一個軟件漏洞,因為歐洲飛機製造商的一次全面召回導致整個地區的飛機停飛,而此前美國在今年最繁忙的周末也中斷了航班。
此次召回 ,涉及空客公司 全球6000架A320系列飛機中的一半以上,該系列飛機是亞洲短途航空業的支柱,尤其是在中國和印度,因為這兩個國家的經濟增長為天空帶來了數百萬新的旅客。
世界各地的監管機構效仿歐盟航空安全局的做法,指示其航空公司在恢復航班前解決 A320 的軟件問題。
空中客車公司向全球350家運營商發出了召回通知,這似乎是其55年歷史上最大的召回行動之一,也是在A320超越波音737 成為交付量最大的機型數周之後發生的。
修復措施簡單而必要
美國聯邦航空管理局要求航空公司更換或修改控制A319、A320和A321飛機升降舵和副翼的軟件。
印度航空監管機構稱,該國有 338 架空客飛機受到故障影響,但表示軟件重置工作將於周日完成。印度最大的航空公司IndiGo 稱,200架飛機中已有143架完成了軟件重置。
印度航空公司有113架飛機受到影響,已完成42架飛機的軟件重置。兩家航空公司都在周六發出了航班延誤的警告。
印度航空在 X 上發布消息稱:"我們整個網絡的航班時刻完整性沒有受到任何重大影響,""但是,我們的部分航班可能會略有延誤或改期。"
台灣民航局指示航空公司進行檢查和維護。據估計,島內航空公司運營的 67 架 A320 和 A321 飛機中約有三分之二受到影響。
日本最大的航空公司全日空控股 周六取消了65個航班,並警告周日將有更多航班受到影響。
全日空及其附屬公司(如桃子航空)運營著日本最多的空客A320噴氣機。全日空的主要競爭對手日本航空公司 主要使用波音 機隊,不使用A320飛機。據公共廣播公司NHK報導,全國共有95個航班被取消。
全球約有11,300架單通道噴氣機在服役,其中包括6,440架核心機型A320。修復工作主要涉及恢復以前的軟件,雖然相對簡單,但必須在飛機重新飛行前完成。
消息人士稱,10月事件引發召回
澳大利亞國旗航空公司澳航(Qantas )旗下的廉價航空公司捷星航空(Jetstar)表示,其部分航班將受到召回的影響。澳大利亞廣播公司(Australian Broadcasting Corp)報導稱墨爾本機場航班延誤嚴重。
韓國韓亞航空公司 表示,預計其航班時間表不會受到任何重大干擾, ,只有17架飛機受到召回影響。韓亞航空的國內競爭對手大韓航空 表示,該公司正在努力使10架噴氣式客機重新投入使用。
全球最大的A320飛機運營商美國航空公司 稱,其480架A320飛機中有340架需要修復,預計大部分修復工作將在周六前完成。
美國航空公司、達美航空公司 、捷藍航空公司 和美國聯合航空公司是全球10大A320系列飛機運營商。
其他表示將進行維修的航空公司包括德國漢莎航空公司 和英國易捷航空公司 。
哥倫比亞航空公司阿維安卡(Avianca) ,該公司表示,召回行動影響了其70%以上的機隊,促使該公司關閉了12月8日之前的機票銷售。
業內人士稱,10月30日,一架從墨西哥坎昆飛往新澤西紐瓦克的捷藍航空公司(JetBlue )航班在飛行過程中高度急劇下降,導致數名乘客受傷,引發了空客的召回行動。
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