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Superintendencia General de Seguros
C
成立時間:
2008
最大槓桿:
N/A
監管外匯:
否
網址:
http://www.sugese.fi.cr/
經營者:
政府
保護:
N/A
Superintendencia General de Seguros(SUGESE)是哥斯大黎加保險業的監管機構。 SUGESE隸屬於哥斯大黎加中央銀行,在Consejo Nacional de Supervisión del Sistema Financiero(CONASSIF)的戰略指導下運作,負責授權、監管和監督參與保險、再保險和相關金融活動的個人和法律實體。
根據第1號法律設立 8653,SUGESE作為一個運作獨立的機構,具有法律和財務能力,以確保市場穩定和效率。 在高專業標準和明確、一致和保密監督原則的指導下,它制定具有約束力的法規,監督合規性,並促進透明度和消費者保護。
SUGESE不監管外匯交易活動。
投訴不需要特定的格式,但必須包括以下資訊:
1. 投訴人的身份證和被投訴的實體或法人的名稱;
2. 對投訴原因的清晰、按時間順序解釋;
3. 對預期結果的明確陳述;
4. 電話號碼和首選通知方式(傳真或電子郵件);
相關方的日期和簽名(強制性)。
可以透過以下兩種方式之一向監管機構提交投訴:
a. 親自:在位於
Avenidas 13 y 17, calle 3a. Barrio Tournón, distrito San Francisco, cantón de Goicoechea, San José
,週一至週五上午9:00至下午5:00。 檔案必須包含相關方的簽名。
b. 透過電子郵件:傳送至
sugese@sugese.fi.cr
,必須包含有效的數字簽名證書(不接受掃描簽名)。
處理時間:
監管機構的標準處理期為20個工作日,從投訴完成並正確提交之日起開始。 如果出現異常的複雜性,監管機構將在流程開始時通知使用者,但在任何情況下,處理都不會超過兩個月。