Organismo Agenti e Mediatori

Organismo Agenti e Mediatori（OAM）是一個根據義大利2010年8月13日第141號法令成立的非營利協會。 它具有私法法律人格，並享有充分的組織、法定和財務自主權。

 

OAM是負責評估金融代理人和信貸經紀人資格的唯一獨立機構。 它在官方公共登記處註冊合格的專業人員，其中包括一個專門為只提供支付服務的代理部門。

 

該組織的主要使命是保護消費者利益。 它確保註冊會員保持所需的專業標準，並持續滿足開展活動所需的條件。 OAM還監測和監督成員遵守適用法律和法規的情況。

 

OAM透過公開關於其註冊成員的可靠資訊來提高透明度。 它增強了其註冊處人員的專業認可、問責制和道德行為。 此外，OAM透過其監督和相關活動為金融中介市場的監管和發展做出了貢獻。

Organismo Agenti e Mediatori（OAM）透過以下機構監管虛擬資產服務提供商（VASP）：

 

任何在義大利專業提供虛擬資產服務的自然人或法人必須在貨幣兌換商登記處的專用部分向OAM註冊。

 

A. 與使用虛擬貨幣有關的服務提供者，即以專業身份（包括線上）向第三方提供使用、交換或儲存虛擬貨幣或將其從或轉換為法定貨幣或數字價值表示的服務的任何自然人或實體。 這包括與發行、提供、轉讓、補償或與這些貨幣交換的收購、交易或中介有關的任何其他服務有關的服務。

B. 數字錢包服務提供商，即以專業身份（包括線上）向第三方提供私人加密金鑰保護服務以代表客戶持有、儲存和轉移虛擬貨幣的任何自然人或實體。

 

註冊的VASP必須每季度向OAM提交詳細的交易資料。

一般來說，OAM註冊的VASP可以在OAM VASP註冊處找到。 嘗試找到它，並檢查它是否與經紀人網站上的資訊相匹配。

 

詳細步驟如下：

 

1. 找到VASP的實體名稱，您可以從其網站獲取；

 

2. 搜尋實體名稱：https://www.organismo-am.it/elenchi-registri/operatori_valute_virtuali/index.html

檢查註冊的網站是否與您正在驗證的VASP相對應。

當您與OAM註冊的經紀人發生爭議時，您可以透過以下方式進行：

 

第一種方式：推薦的方法是直接聯絡經紀人，與他們討論，找到雙贏的解決方案。

 

第二種方式：如果您對經紀人的解決方案不滿意，請嘗試聯絡OAM，這有助於解決金融服務提供商和消費者之間的糾紛。

A. 您可以向OAM提交線上投訴：https://www.organismo-am.it/vigilanza/segnalazioni-ed-esposti

B. 郵件/郵寄

地址：

OAM – Organismo Agenti e Mediatori
Via Galilei, 3
00185 Rome

C. 電子郵件：emergenti@pec.organismo-am.it

 

第三種方式：如果上述前兩種方法無法解決糾紛，最後一種方式是向義大利法院提起訴訟。