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查交易商、投訴,更加方便快捷

巴林中央銀行(CBB)是依據2006年《巴林中央銀行及金融機構法》所設立的公共法人實體。它負責維護巴林王國的貨幣和金融穩定,其前身是巴林貨幣局,後者自1973年成立以來一直履行中央銀行和監管職能。
巴林中央銀行負責執行巴林王國的貨幣和外匯政策,管理政府儲備和債務發行,發行國家貨幣,並監管該國的支付和結算系統。巴林中央銀行(CBB)是巴林金融業的唯一監理機構,其監理範圍涵蓋銀行、保險、投資業務和資本市場活動的全部領域。
CBB 的廣泛職責範圍確保了其在整個巴林王國金融業中採取一致的政策方針。同時,它也為在巴林營運的金融服務公司提供了一個簡潔且有效率的監理架構。
任何人不得在巴林王國銷售任何金融服務,除非:
(a) 取得 CBB 核發的許可證的許可;
(b) 該活動符合 CBB 透過指令授予的豁免條款;
(c) 已獲得 CBB 的明確書面許可,方可提供金融服務。
通常,受 CBB 監管的交易公司的資訊可在 CBB 許可名錄中找到。嘗試尋找並核對資訊是否與經紀商網站上的資訊一致。
詳細步驟如下:
1. 尋找交易公司的實體名稱,您可以從經紀商網站上取得。
2. 在 https://www.cbb.gov.bh/licensing-directory/ 的搜尋欄中輸入公司名稱,然後點選「搜尋」。搜尋欄下方將顯示公司清單。
3. 檢查持牌公司的註冊資訊是否與經紀商網站上顯示的資訊一致。最重要的是,確認該網站與經紀商的營運網域屬於同一持牌機構。

當您與受 CBB 監管的經紀商發生糾紛時,您可以採取以下方法:
第一種方式:建議直接聯絡經紀商,透過電子郵件或正式信函向其指定的投訴團隊發送正式投訴。
第二種方法:如果您對經紀人的回覆不滿意,或者他們未在規定時間內回复,您可以向巴林中央銀行 (CBB) 投訴。您可以透過以下方式提出申訴:
親自前往巴林中央銀行總部
請致電巴林中央銀行消費者保護辦公室:+973 17547789
線上投訴表格:https://www.cbb.gov.bh/complaint-form/
第三種方法:如果以上步驟未能解決您的糾紛,您可以考慮向巴林王國的相關法院提起訴訟,尋求法律途徑解決。
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