InstaForex：用戶如何評價這家交易商？

在選擇交易商的過程中，有很多考慮因素，其中用戶評論是最重要的因素之一。Brokersview 之前收集了IC Markets和DOO PRIME等交易商的用戶評論，以便投資者通過分析用戶評論更好地了解潛在交易商。

在今天的文章中，我們收集了外匯交易商InstaForex的用戶評論，讓我們來看看用戶是如何看待它的。

關於InstaForex

總部位於俄羅斯的InstaForex自2007年開始運營，是全球領先的外匯交易商之一，提供MetaTrader和WebTrader等多種交易工具以及PAMM SYSTEM和FOREXCOPY等服務。InstaForex受英屬維爾京群島金融服務委員會（BVI FSC）監管，其歐洲分站受CySEC監管。該公司在全球擁有250個辦事處。

從我們廣泛收集的用戶評論來看，InstaForex收到的大部分是正面評論，但也有不少差評，而且大部分好評都是用戶早期發布的，近期收到的好評較少。

好評是如何稱贊InstaForex的？

在早期的好評中，用戶們主要稱贊InstaForex存取款速度快，客戶支持回應迅速，適合新手和剝頭皮交易者，以及值得信賴。

關於近期的好評，我們看到一些用戶對該交易商的取款速度和技術團隊支持表示認可。

此外，包括上圖中的一位客戶在內的兩位用戶提到了InstaForex的手機應用程序，稱其分析見解和預測都是免費提供的，他們似乎對該應用程序很滿意。這位來自美國的昵稱為ali firouz的用戶贊揚該交易商客戶服務有耐心，他還稱贊InstaForex的自動驗證和KYC流程非常快。

關於贈金和點差，2022年11月的一條評論分享了一些信息。該用戶透露了InstaForex是如何積極回應他關於XAUUSD點差過高的投訴的。他還稱贊該交易商的贈金永不過期，並且達到一定交易手數後可提取。不過，也有一些用戶對贈金提出了不好的反饋意見，這將在後文詳細討論。

用戶認為InstaForex有什麽缺點？

不少用戶反饋了InstaForex的提款問題，要麽是延遲和技術錯誤，要麽是財務部門不回復郵件，客戶支持不順利，還有一位用戶報告說提款驗證程序很嚴格。不過幸運的是，他們最終都提款成功了。

早些時候，上圖中的一位用戶分享了詳細的提款經歷，他將其描述為「提款挑戰」。據該用戶稱，他通過電子郵件發送了幾次提款請求，不僅很長時間沒有收到資金，而且還多次收到該交易商相同的回復。他還聲稱該交易商的客戶服務很糟糕。最後，他的資金終於到賬了，因此他更改了對InstaForex的星級評價。他說，該交易商還有很多工作要做，尤其是在提款請求方面。這位用戶還表示，InstaForex並不是騙局，只是讓你在提取資金方面具有挑戰性，而幾位給予差評的用戶則擔心該交易商是騙局，讓我們看看他們經歷了什麽吧。

用戶認為InstaForex哪些方面很糟糕？

雖然總體上看InstaForex收到的差評比好評少很多，但是一星差評在所有差評中占了相當大的比例。這些差評主要集中在提款問題和贈金問題上。一位用戶因為賬戶驗證問題而無法存款和取款，另一位用戶則聲稱InstaForex盜取了他的存款和利潤，盡管InstaForex回復說其反欺詐部門已經處理了這件事。另一位用戶說，提款遇到延遲，財務部門和客戶服務部門都沒有回復信息。因此他們擔心該交易商是騙局。

說到贈金，用戶似乎有不少困惑。一些用戶表示，他們無法提取自己的啟動贈金利潤，一位用戶問道：「你只給人們5個交易日的時間，如何指望他們將啟動贈金提高到3倍？」

從官方的答復來看，啟動贈金是用來增加存款的，讓投資者嘗試各種交易選擇，並從心理上獲得力量。InstaForex提供幾種類型的贈金，它們都有特定的使用條款。根據官方信息，要提取100%贈金，客戶需要進行多次交易，金額等於贈金金額的3倍。

也許，贈金背後的條款確實太多，而且不容易理解，這讓一些用戶在使用贈金時感到麻煩和困惑。下面這位用戶認為，InstaForex提供的贈金看似是一種有競爭力的激勵措施，但其背後的條款卻會帶來災難。

此外，還有兩位用戶稱，該交易商不喜歡賺錢的交易者，如果用戶獲利頗豐，它就會取消利潤。其中一位表示，他用同一張卡存款卻無法入金，而另一位則表示，他賺取的2000美元利潤被取消了。雖然InstaForex已經回復了這兩位用戶，但我們不知道最終結果如何。

還有一位用戶說，InstaForex簡單致歉的回復讓他感到不安。我們還發現好幾位差評用戶留言不止一次，這是否說明InstaForex遲遲沒有解決他們的問題呢？另一位用戶說，關於InstaForex的評論褒貶不一，建議用戶做好自己的研究和盡職調查。

以上評論於8月8日從互聯網上收集。

如果您對您潛在的交易商有任何問題，或者想了解有關他們的評價，請向我們提問。我們將免費為您解答。