
又一名交易者在BrokersView發出求助。這一次,矛頭再次指向此前已被標記為「虛假交易商」的Ultima Markets。
這位來自印尼的交易者表示,自己在平台帳戶中有約1455.71美元資金,卻已經整整兩周無法提現。客服告訴他「會讓帳戶經理聯繫」,但之後便毫無音訊。投訴人附上的聊天截圖顯示,對話發生在Ultima Markets的網頁客服中——客服用印尼語問候,而他連發兩條信息:「已經等了兩周,仍然無法提現」「說要聯繫帳戶經理,到現在也沒有」。那是一段典型的無回應對話:一頭是急切等待資金的用戶,另一頭則是逐漸陷入沉默的平台。

BrokersView在第一時間回復了投訴,表示已將問題轉交Ultima Markets,並要求投訴人提供帳戶編號以便進一步核實。
最新進展:平台要求用戶「刪帖換退款」,盈利部分仍被扣除
在投訴提交後,Ultima Markets發來了「不當交易與業務支持終止(Inappropriate Transactions and Business Support Termination)」的郵件。而且該平台的帳戶經理直接向該交易者表示,若他願意刪除在BrokersView的投訴,平台將退回初始入金,但盈利仍將被全部扣除。
據交易者描述,Ultima Markets堅持認為其帳戶中的全部利潤都將被移除,儘管這些盈利源自正常的黃金交易;而刪除投訴則被視作退還本金的前提步驟。
目前,用戶並未同意這一要求,並在BrokersView上進一步說明情況,希望獲得可行的解決方案。
針對交易者的困境,BrokersView已在平台留言確認細節,並提醒其:Ultima Markets聲稱受英國FCA與模里西斯FSC監管,用戶可聯繫兩家監管機構尋求協助。若需要正式向監管機構提交投訴,BrokersView也將提供必要支持。
「假監管」陰影揮之不去
這並不是Ultima Markets第一次因提現問題登上BrokersView的投訴頁面。早在2023年,平台就曾揭露其非法使用他人ASIC牌照的行為,監管編號與實體信息均對不上。此後,平台多次發現該公司在不同地區聲稱受FSC或FSA監管,但監管登記信息模糊、聯繫資料不全,實際監管有效性幾乎為零。

到了2024年,BrokersView再度收到多起關於Ultima Markets的負面反饋,包括帳戶被關閉、盈利無法提取、客服長期失聯等。那篇題為《Ultima Markets引發危險信號:負面評論浪潮和CySEC牌照詳情變更》的報告中,我們當時就提醒過——這家號稱「國際頂級外匯經紀商」的平台,背後的合規基礎遠比宣傳中薄弱。
如今,一年過去,這些「紅旗」仍在飄動。
東南亞市場成「重災區」
從語言和投訴來源來看,Ultima Markets的業務似乎主要集中在印尼及周邊地區。該區域的零售交易者數量龐大,但監管體系仍不完善,不法平台往往趁虛而入。
這種「掛羊頭賣狗肉」的營銷手法,在外匯詐騙中並不少見。它往往依靠華麗的界面、漂亮的宣傳語和「高槓桿高收益」承諾,誘使交易者入金,卻在關鍵時刻——提現——露出真面目。
開戶前先查一查
BrokersView早已將Ultima Markets歸入「虛假交易商」名單。若交易者在開戶前來BrokersView平台看一看,就能看到這些投訴與警示——包括「假牌照」「出金困難」「克隆公司」等標籤。
對於普通交易者來說,避免這類陷阱其實並不複雜:
在監管機構官網核實公司信息是否真實存在。
在BrokersView等網站查看過往投訴記錄。
警惕過度承諾,例如「無風險收益」「秒到帳提現」「超高槓桿」等。
首次入金後,可先嘗試小額提現,以驗證平台是否真的履行承諾。
BrokersView提醒您
從非法借用牌照,到誘導用戶刪帖換本金,再到堅持扣除正常交易獲得的盈利,Ultima Markets的模式正在不斷重演。或許這起新投訴的金額並不算巨大,但它再次提醒了所有交易者——在入金之前,多花五分鐘查一查,可能省下一整筆本金。
BrokersView將繼續關注此案的後續進展,並在收到監管機構或經紀商進一步回應後第一時間更新。