澳洲聯邦銀行利用《防詐安全協議》加強防詐騙措施

澳洲聯邦銀行近期宣布將利用《防詐安全協議》中列出的新反詐騙舉措，保護客戶免於詐欺。 《防詐安全協議》由澳洲銀行業協會（ABA）和客戶銀行業協會制定。

澳洲聯邦銀行反詐欺總經理James Roberts表示：“在銀行，保護客戶免受詐欺是重中之重，我們全力支持這些措施。”

Roberts表示，詐騙對使用者和金融群體帶來了巨大的威脅，而銀行業協會的措施反映出透過合作和施加強健策略打擊這些考驗的決心。 他也認為，打擊詐騙需要執法部門、政府、各行各業的企業和消費者採取協調一致的應對措施。

澳洲聯邦銀行現有的反詐騙措施包括阻止電話詐騙的“騙局指示器”，這是一項與Quantium Telstra合作構思開發的技術。

在應對日益複雜的加密貨幣詐騙時，CBA對加密貨幣交易所的付款引入了擱置、拒絕和限制。

應用軟體內建的「來電者檢查」技術讓客戶能夠辨別來電者是否真的來自CBA。

此外，據稱業界領先的「姓名檢查」技術已阻止了價值數千萬澳元的詐騙支付。 11月27日，CBA也宣布本迪戈銀行和詐騙監控公司Satori將試行這項技術，幫助澳洲人免於詐騙。