客戶回饋：Capitalix向我提供了錯誤投資建議導致虧損

一名身在印度的新手投資者稱Capitalix向他提供了錯誤的投資建議，導致他在一個月內蒙受了巨大損失。

投訴人的描述

去年年底，Capitalix工作人員打來電話勸說他參與外匯投資。在明知投資者對外匯交易一無所知的情況下，這名工作人員仍沒有停止推銷，甚至告訴投資者他不需要操心任何有關交易的事情，只需要投入一點資金就能從中獲利。

經不住對方的再三勸說，這位投資人同意在Capitalix開設交易帳戶，並存入了200美元。

正如先前承諾的那樣，投資者的確沒有參與到真正的交易之中，但替他交易的人卻聲稱帳戶在虧損，並讓投資者追繳保證金。

投資人表示Capitalix用這樣的方式讓他付出了約1.5萬美元，並稱這對他來說並不是一筆小數目，因為這些錢甚至是利用信用卡套現來的。而且他儘管他一再追問，Capitalix依舊沒有解釋虧損原因，這令他十分不滿。

投資者還指責Capitalix以「掉期費用」為由吞掉了他的錢，並要求他們歸還這筆錢。

最後Capitalix退還了這名投資人帳戶中剩餘的3,500美元，並收取了約30美元的費用。

Capitalix未回覆

Capitalix是一家受塞席爾金融服務管理局（Seychelles FSA）監管的外匯交易商。 BrokersView就這名投資者的投訴向Capitalix進行了詢問，但未得到回應。

外匯是一種高風險投資產品，不適合對此一無所知的新手投資者。如果您想要參與高風險資產交易，建議您在做出投資決策前先做好功課和虧損的準備。