一位客戶與就出金延遲問題Ultima Markets發生爭議

最近，有一名在Ultima Markets交易的投資者出金受阻。

今年4月，這名用戶在Ultima Markets註冊交易帳戶並開始了交易活動。他表示自己本是看中了這家交易商的好評才選擇了它，卻不料出金如此困難。

5月1日，他第一次提交了一筆金額為120美元的出金申請。等待約一小時後便收到了這筆錢。

這樣順利的出金過程讓他對Ultima Markets十分放心，便繼續在該平台交易。

5月16日，這名用戶再次提交了出金申請，金額為1,100美元，但這次卻沒有先前順利。

在等待一天未果以後，用戶在5月17日（週一）透過電子郵件向Ultima Markets的客服諮詢出金未到帳的原因，得到的回覆是USDT出金需兩個工作天。

然而，兩個工作日過去以後，交易者還是沒等到這1100美元，於是他再次透過郵件詢問了交易商客服。

對此，Ultima Markets的回應是“我們目前正在進行抽查，這導致了暫時性的交易活動限制。”

投資人對這個答覆並不滿意，認為公司在找藉口阻撓出金。

而這名用戶並非第一個在Ultima Markets遇到出金問題的人。

去年9月，有一名投資者在Ultima Markets透過交易黃金。他表示自己的帳戶裡原有4,735.3美元，經過交易後獲利422.1美元，所以帳戶餘額共計5,157.4美元。

他向交易商提交了一筆2000美元的出金申請，並在第二天遭到了拒絕。對此，Ultima Markets回覆的原因是「空倉交易員」。

隨後，這名投資人發現自己的帳戶餘額在出金申請遭拒後全數被清空。

他多次就此事試圖聯繫Ultima Markets，卻沒有得到任何回應。

關於Ultima Markets

Ultima Markets是一家在塞浦路斯證券交易委員會（CySEC）註冊和合規金融服務公司，註冊號碼為426/23。

同時，這家交易商也聲稱獲得了毛里求斯金融服務委員會（毛里求斯FSC）的授權，但該監管機構的網站並未展示可供核查的細節資訊。