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ブローカーを見つけて苦情を申し立てる方が便利かつ迅速です

1. 機関の性質
ジョージア国立銀行(NBG)は、憲法に基づき設立され、ジョージア基本法によって統治されるジョージアの中央銀行である。立法府及び行政府から独立して運営されている。
2. 組織の歴史
ジョージア初の中央銀行は1919年に設立された。現在の形態の機関は、ジョージアの独立後に1991年に再設立された。
3. 規制機能
NBGは金融セクターを監督し、安定性、透明性、投資家保護を確保する。マネーロンダリング防止及びテロ資金供与対策法の遵守状況を監視し、リスクベースアプローチを用いたオフサイト・オンサイト検査を実施し、決済システムを規制する。
4. 規制の範囲・目的
NBGの主要な目的は物価安定の確保である。金融政策の実施、外貨準備の管理、法定通貨の発行、金融システムの安定維持、健全な金融セクター慣行の促進を行う。また国際基準に沿った経済統計の作成・公表も担う。
規制枠組み:
外国為替ブローカーは、主要サービスプロバイダー(プラットフォーム、価格フィード、再保険会社)について、ジョージア国立銀行(NBG)の事前承認を取得しなければならない。NBGは、厳格な業務運営、報告、開示要件を通じてコンプライアンスを徹底する。
資金分離:
ブローカー会社は、顧客資金を自社の資金とは別に、国立銀行が認可した商業銀行、ブローカー会社、中央預託機関、または先進国で認可された金融機関の名義口座に預け入れる義務がある。当該名義口座には顧客資金以外の資金を預け入れてはならない。
報告要件:
ブローカーは、広告資料および標準契約の変更内容を、使用開始の5営業日前までにNBGに提出しなければなりません。各顧客の詳細な取引記録は維持され、要求に応じて提示可能でなければなりません。
レバレッジ制限:
最大レバレッジは以下に制限される:
- 主要通貨ペア:1:50
- 非主要通貨ペア、金、主要指数:1:20
- 商品(金を除く)、マイナー指数、株式:1:10
- 仮想通貨:1:2
資本要件:
ブローカーは、単一顧客が自己資本の25%を超えないことを確保しなければならず、顧客の月間預入額がブローカー資本の5%を超える場合は再保険が必要となる。
マイナス残高保護:
当社は、取引プラットフォームにおいて、各顧客の取引口座における顧客の総資本がマイナスとなることを許容しないことを保証する義務を負う。
一般的に、NBG規制下のブローカー情報はNBGウェブサイトの「認可参加者一覧」ページで確認できます。該当情報を探し、ブローカー公式サイトの情報と一致するか確認してください。
詳細な手順は以下の通りです:
1. https://nbg.gov.ge/en にアクセスし、言語を英語に切り替えます。
2. ページ上部の「監督」をクリックし、「市場インフラと仲介業者」セクションに移動します。
3. 左側のメニューから「認可参加者リスト」を選択します。
4. 該当するブローカー会社のカテゴリーを選択し、掲載されている会社情報を確認します。
5. 「連絡先情報」をクリックするとブローカーの公式ウェブサイトに遷移します。登録ドメインが確認対象のプラットフォームと一致するか検証してください。
NBG規制対象のブローカーとの間で紛争が生じた場合、以下の方法で対応できます:
1つ目の方法:ブローカーに連絡する
規制対象事業者の対応に不満がある場合、まず規制対象事業者へ直接連絡することをお勧めします。例えば、当該事業者の苦情処理規定に基づく申し立てや、要請書などの形式で連絡してください。
2番目の方法:ジョージア国立銀行(NBG)への連絡
さらに、以下の経路を通じてNBG消費者権利保護部門に金融機関に対する苦情を申し立てることも可能です:
1. 書面による提出。オンライン苦情フォームの送信。
2. メールによる提出。メールアドレス:cp@nbg.gov.ge
3. 窓口訪問。
4. ホットライン。ジョージア国立銀行ホットライン:032 2 406 406
5. ソーシャルネットワーク。
注記:金融機関による「サービス提供時における顧客への必要情報提供に関する規則」違反は、お客様と銀行間の契約を無効とする根拠とはなりません。
詳細については、ジョージア国立銀行(NBC)の「お問い合わせページ」をご参照ください。
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