Superintendencia Financiera de Colombia

コロンビア金融監督庁（コロンビアSFC：Financial Superintendent of Colombia）は、財務・公債省傘下の技術的規制機関です。法人格を有し、行政上および財政上の自律性を保持しています。法律に基づき、大統領はこの機関を通じて、金融、証券、保険、および公的資金の管理・投資に関連する活動に従事する事業体に対する監督・規制を行使します。

主な責務は、コロンビア金融システムの安定性、安全性、および公衆の信頼を保護すること、証券市場の発展を促進すること、ならびに投資家、預金者、保険契約者の権利と利益を保護することです。同機関は、1991年政令第2739号、1993年政令第663号、2005年法律第964号などの関連規制、および大統領から委任されたその他の法定任務に従って規制機能を遂行します。

現在、Colombia SFCのウェブサイトはスペイン語のみで提供されています。

1. 公式サイト https://www.superfinanciera.gov.co/ にアクセスします。

2. ホームページで、「Entidades vigiladas y controladas」（監督・管理対象機関）と書かれたリンクを探してクリックします。

3. ページをスクロールし、「Entidades vigiladas por la Superfinanciera」（Superfinancieraが監督する機関）のセクションを見つけ、クリックします。

4. 「Lista general de entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia」（コロンビア金融監督庁が監督する機関の総合リスト）という項目を探します。

5. 総合リストのリンクをクリックすると、ExcelまたはPDF形式でのダウンロードオプションが表示されます。希望の形式を選択してファイルをダウンロードします。

6. ダウンロード後、例えばExcel（XLS）ファイルにはColombia SFCが規制するすべての認可機関の包括的なリストが含まれます。通常、ライセンスの種類、会社名、納税者番号（NIT）、法定代理人、住所、連絡先などの詳細情報が記載されています。

Colombia SFCが規制するブローカーと紛争が生じた場合、以下の方法で対応できます。

方法1： まず直接ブローカーに連絡し、解決策を話し合うことが推奨されます。

方法2： Colombia SFCのSmartシステムを通じて苦情を提出する。

問題が満足に解決されない場合、Superintendencia Financiera de Colombia（Colombia SFC）の公式オンラインプラットフォームを通じて苦情をエスカレーションできます。金融システム監督委員会は、投資家が規制対象機関との紛争を解決するための仲介手続きにアクセスできるよう支援します。

方法3： Colombia SFCの司法サービスを通じて法的請求を行う。

より深刻または解決されない紛争については、Colombia SFCの内部司法メカニズムを通じて正式な法的請求を提出できます。

方法4： Colombia SFCのPQRSDFシステムを使用してサービス上の問題を報告する。

Colombia SFC自体のサービス（コミュニケーション不足、手続きの遅延、非効率性など）に関する問題がある場合、PQRSDFシステムを通じて請願、苦情、請求、要望、報告、さらには称賛を提出できます。

方法5： 不正行為や腐敗を報告する。

現職または元Colombia SFC職員による不適切な行動、権力の乱用、または腐敗行為を発見した場合、専用チャネルを通じて懲戒苦情を提出できます。