
韓国人投資家がGO Marketsに対して苦情を申し立て、2025年4月23日に申請した25,813.77 USDTの出金が15ヶ月以上経っても支払われていないと主張している。
投資家によると、口座はセントビンセント・グレナディーン諸島(SVG)のGO Markets LLCに開設されている。投資家は、ビデオによる本人確認、USDTウォレットの確認、完全な本人確認手続きなど、要求されたすべての認証手続きが完了したと述べている。

投資家は、GO Marketsのサポート担当者から繰り返し「お待ちください」という返答があったか、出金手続きはまだ確認中であると言われただけで、具体的な理由や支払い日については何も説明がなかったと主張している。
投資家はまた、証券会社の顧客ポータルサイトのスクリーンショットには、口座が「有効化済み」と表示され、残高と資産額が25,813.77ドル、さらに「資金引き出し」ボタンが表示されていたと述べている。
投資家はさらに、ライブチャット側が、出金申請を直接審査または処理することはできないと述べたと主張している。
投資家によると、GO Marketsのオーストラリアとモーリシャスにある規制対象事業体は、SVGの事業体に開設された口座について責任を負わないことを確認したという。
苦情はASIC(オーストラリア証券投資委員会)に参照番号10119960で提出されたと報じられており、SVG FSA(セントビンセント・グレナディーン諸島金融サービス機構)にも別途苦情が申し立てられた。
しかし、これらの主張は独立した機関によって検証されていません。顧客からの苦情や調停事例自体は、規制上の不正行為を立証するものではありません。
この苦情は、投資家がオフショア証券会社に預金する前に、特に仮想通貨を使用する場合に考慮すべきいくつかの問題点を浮き彫りにしています。
ブローカーのブランド名だけに頼るのではなく、口座を保有している正確な法人を確認してください。
当該事業体の規制状況については、関係する規制当局に直接お問い合わせください。
ご自身の口座が、規制対象事業体に関連する保護措置の対象となっているかどうかを理解してください。
預金、引き出し、本人確認書類、口座明細書、および通信記録を保管してください。
引き出しが遅れる場合は、書面による説明と、制限の具体的な契約上または規制上の根拠を要求してください。
既存の残高を解除したり解放したりするためだけに、追加資金を送金することには注意してください。
投資家は、資金を預け入れたり個人情報を共有したりする前に、必ず公式の規制当局データベースを通じて企業の規制状況を確認してください。関連する問題が発生した場合は、BrokersViewに速やかに苦情を申し立ててください。当社がサポートいたします。
編集者注:本件の苦情に基づき、 GO Marketsが詐欺行為その他の不正行為を行ったことが独立した機関によって立証されたわけではありません。本レポートは投資家の主張を提示するものであり、独立した機関によって確認された事実とは区別されています。