BrokersViewの2026年10月のランキングでは、9社の苦情対応率が100%、別の9社が0%だった。いずれのリストも掲載数は9月と同じだったが、同じリストに2か月連続で入ったのはTMGMとVantageの2社のみだった。月間対応率は、評価期間中に投資家がBrokersViewを通じて提出した苦情のうち、対応済みとして集計された割合を示す。
TMGMとVantageはいずれも2か月連続で苦情対応率100%を記録した。残る7社は10月に新たにリストに入った。
各社の情報はEBC Financial Group、ELEV8、ForexClub、Trading Sphere、Spec Marketsのプロフィールで確認できる。
10月の対応率0%のリストは、9月のリストから9社すべてが入れ替わった。
Quotexは2026年5月のランキングでも苦情対応率が0%だった。
最新の月間結果と併せて、取引業者の過去の苦情記録も確認したい。入金前に、口座契約書に記載された法人を所管の規制当局の登録簿で調べ、利用予定のサービスが認可の範囲に含まれるか確認する。出金条件や、紛争を上位の窓口に申し立てる手順も確認しておく。
出金が遅れたり口座が制限されたりした場合は、取引記録とやり取りの写しを保管する。報告された事例の確認や苦情の提出はBrokersViewで行える。