
Otoritas Sekuritas dan Pasar Eropa (ESMA) telah menerbitkan lembar fakta yang menguraikan harapan bagi apa yang disebut "finfluencer" yang mempromosikan produk atau layanan keuangan di media sosial, dan memperingatkan bahwa aktivitas tersebut dapat mengekspos baik audiens maupun pembuat konten pada risiko keuangan dan hukum yang signifikan.
Dalam dokumen tersebut, ESMA menekankan bahwa mempromosikan investasi pada dasarnya berbeda dari mengiklankan barang konsumsi. Unggahan yang menyesatkan atau ceroboh dapat mengakibatkan kerugian finansial bagi pengikut, dan tanggung jawab tidak bergantung pada apakah individu tersebut adalah profesional keuangan berlisensi. Menurut ESMA, siapa pun yang mengunggah tentang produk keuangan "dapat dimintai pertanggungjawaban secara hukum atas segala dampak negatif yang dialami konsumen."
Fokus utama dari pedoman ini adalah transparansi seputar insentif. ESMA menyatakan bahwa influencer yang menerima pembayaran, hadiah, atau manfaat lain untuk promosi harus mengungkapkan hal ini secara jelas dan mencolok, menggunakan istilah seperti "Iklan," "Kemitraan berbayar," atau "Bersponsor," atau label iklan bawaan platform. Pengungkapan juga diperlukan jika influencer sudah memiliki investasi tersebut atau dapat memperoleh manfaat jika orang lain membelinya.
Otoritas tersebut menyoroti beberapa produk berisiko tinggi yang sering dibahas secara daring, termasuk kontrak untuk perbedaan (CFD), forex, futures, inisiatif crowdfunding tertentu, dan mata uang kripto yang volatil. Instrumen-instrumen ini, menurut ESMA, dapat membawa risiko kehilangan seluruh modal yang diinvestasikan. Unggahan yang membahas produk-produk tersebut harus "benar, adil, jelas, dan tidak menyesatkan," serta harus secara jelas membedakan antara informasi faktual dan opini pribadi.
ESMA juga memperingatkan terhadap bahasa promosi yang menekankan imbalan sambil meremehkan risiko. Pernyataan yang dirancang untuk menciptakan urgensi atau menjanjikan keuntungan cepat, seperti "cepat kaya," disebut-sebut sebagai hal yang sangat bermasalah. "Jika kedengarannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, kemungkinan besar memang demikian," demikian pernyataan dalam lembar fakta tersebut, menambahkan bahwa mempromosikan platform yang tidak sah dapat membuat para influencer berisiko dikaitkan dengan penipuan.
Terkait masalah rekomendasi, ESMA menarik perhatian pada batasan antara komentar umum dan aktivitas yang diatur. Memberi tahu orang-orang apa yang harus diinvestasikan, memprediksi pergerakan harga, atau mempromosikan strategi investasi tertentu dapat dianggap sebagai nasihat investasi atau rekomendasi investasi berdasarkan aturan Uni Eropa, aktivitas yang memerlukan otorisasi dari regulator nasional. Otoritas tersebut mencatat bahwa pernyataan penafian seperti "ini bukan nasihat investasi" tidak menghilangkan kewajiban ini.
Terakhir, ESMA memperingatkan agar tidak melebih-lebihkan keahlian. Meskipun kualifikasi keuangan tidak diperlukan untuk membuat postingan online, regulator mengatakan bahwa menyajikan opini sebagai panduan ahli tanpa pemahaman yang cukup dapat menyebabkan kerugian nyata bagi pengikut dan berujung pada konsekuensi bagi influencer tersebut.
Sebagai rangkuman posisinya, ESMA mendesak para finfluencer untuk memprioritaskan kejujuran dan kejelasan, menghindari konten yang menyesatkan atau nasihat tanpa izin, dan berpikir matang sebelum memposting. "Jika ragu, jangan posting," demikian kesimpulan lembar fakta tersebut.