Las empresas celebran el nuevo año con renovado optimismo

Económico

Resumen:

Según la encuesta 2025 Business Leaders Outlook de JPMorganChase publicada hoy, existe un renovado optimismo entre los líderes de pequeñas y medianas empresas al considerar sus perspectivas comerciales y económicas para el año que viene. En comparación con el año pasado, la confianza en la economía nacional ha aumentado 12 puntos porcentuales hasta el 55% entre los propietarios de pequeñas empresas, y se ha más que duplicado, del 31% al 65% entre los líderes de medianas empresas. Esta actitud optimista se extiende a sus propias empresas, ya que tres cuartas partes de los encuestados expresan una perspectiva positiva para los próximos 12 meses.

Los temores de una recesión han disminuido, y el 69 % de las pequeñas empresas y el 71 % de las medianas empresas no están seguras de que se produzca una o no la esperan en 2025. Sin embargo, la inflación sigue siendo una de las principales preocupaciones, ya que la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas están viendo un aumento en los gastos comerciales y más de las tres cuartas partes de los líderes de empresas medianas sienten que los costos están aumentando.

“Las empresas están entrando en 2025 con un impulso positivo después de atravesar un período de inflación elevada y tasas de interés mejores de lo esperado”, dijo Ginger Chambless , directora de investigación de banca comercial de JPMorganChase. “Estaremos atentos para ver cómo este optimismo se extiende a lo largo del año e influye en las estrategias de crecimiento de las empresas”.

Aprovechar las oportunidades en un panorama global complejo

Hoy, la mayoría de los líderes dicen tener una visión positiva sobre la economía local (el 60% de las pequeñas y el 59% de las medianas empresas expresan confianza), pero el panorama global es más moderado y refleja la incertidumbre en torno a los cambios en los patrones comerciales globales, los posibles impactos arancelarios y las tensiones geopolíticas.

Al identificar los desafíos para 2025, las empresas medianas señalan los aranceles internacionales (19%), la competencia estadounidense (18%) y las preocupaciones sobre las políticas comerciales de China (17%, 8 puntos porcentuales más que el año pasado). Aun así, casi la mitad (46%) planea expandirse a nuevas geografías en los próximos 12 meses en su búsqueda de crecimiento.

“A lo largo de la historia, los líderes empresariales han demostrado una notable capacidad para convertir los obstáculos en oportunidades”, afirmó John Simmons , director de banca comercial de JPMorganChase. “Mientras se enfrentan a las presiones laborales, la dinámica de la cadena de suministro y una infinidad de otros desafíos, su tenacidad e ingenio sin duda impulsarán su crecimiento en el próximo año”.

El cuarenta por ciento de las pequeñas empresas y cerca de la mitad de las medianas (46%) afirman que la escasez, la retención y la contratación de mano de obra son desafíos importantes. Muchas están considerando tácticas como aumentar los salarios, ofrecer horarios flexibles o aumentar los beneficios para abordar estos problemas.

Las expectativas de ingresos y ganancias aumentan a medida que las empresas se centran en los motores de crecimiento

“Los propietarios de pequeñas empresas tienden a ser optimistas por naturaleza, pero como muestra la encuesta, estamos viendo niveles particularmente fuertes de optimismo a medida que comenzamos el año 2025. Espero ver cómo se refleja ese entusiasmo en la economía”, dijo Ben Walter, director ejecutivo de Chase for Business.

Alentadas por un creciente optimismo, las empresas se muestran optimistas en lo que respecta a las proyecciones de desempeño de sus empresas para 2025. Entre los encuestados de pequeñas empresas:

Dos tercios predicen mayores ganancias (67%) y ventas (66%)

La mitad (51%) planea aumentar el gasto

La mayoría (64%) planea invertir más para apoyar las ventas agregando productos (35%), financiando más publicidad (34%) y aumentando las campañas en las redes sociales (31%), entre otras estrategias.

Las pequeñas empresas también están invirtiendo en tecnología para impulsar la transformación digital. Cabe destacar que el 48% planea incorporar aplicaciones de inteligencia artificial (IA) a su negocio durante el próximo año. Si bien casi el 80% de los líderes de pequeñas empresas dicen que están implementando, ya están usando o están considerando adoptar IA, aproximadamente la mitad (46%) expresa preocupación por su posible impacto en los negocios.

Las empresas medianas también esperan obtener mejores resultados en 2025:

Casi tres de cada cuatro (74%) esperan que los ingresos/ventas aumenten, 13 puntos porcentuales más que hace un año.

El 65% prevé mayores ganancias, un aumento de 10 puntos porcentualesLa mitad (51%) planea agregar personal, un aumento de siete puntos porcentuales

El 38% prevé mayores gastos de capital

Para ayudar a impulsar este crecimiento, un poco más de la mitad de las empresas medianas (53%) planean lanzar nuevos productos y servicios, y el 43% espera participar en asociaciones y/o inversiones estratégicas.

Posicionamiento para un crecimiento sostenible

A medida que las empresas elaboran sus planes para el próximo año, tener en cuenta las consideraciones a continuación puede ayudar a garantizar que estén encaminadas hacia un crecimiento sostenible.

Seguir adelante con la expansión del mercado:

Realizar investigaciones de mercado periódicas para comprender el panorama competitivo y las posibles barreras de entrada puede ayudar a identificar oportunidades de crecimiento en nuevos mercados o segmentos.

Desbloquear capital de trabajo:

El capital de trabajo de las empresas deberá mantenerse a la par de los planes de expansión para acelerar el crecimiento. Las estrategias para liberar liquidez incluyen aumentar los márgenes de ganancia, mejorar la gestión de inventarios y asegurar la financiación del capital de trabajo.

Adopte la transformación digital:

Invertir en la tecnología adecuada puede ayudar a las empresas a mantenerse competitivas, optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente. Por ejemplo, la automatización de procesos, cada vez más implementada mediante IA, se puede utilizar para tareas repetitivas como la entrada de datos, la facturación y las consultas de servicio al cliente, y para reducir los costos operativos.

Reducir el riesgo del negocio:

Desarrollar una estrategia sólida de gestión de riesgos ayudará a identificar y mitigar amenazas potenciales y garantizar la resiliencia empresarial. Por ejemplo, actualice los protocolos de ciberseguridad para proteger los datos y diversifique los proveedores para manejar posibles interrupciones.

Planifique con anticipación las transiciones comerciales:

Independientemente de la etapa en la que se encuentre una empresa, cree una estrategia de transición para múltiples escenarios (ya sea que implique una fusión, una adquisición, una IPO, un plan de propiedad de acciones para empleados u otra solución) para ayudar a cerrar la brecha entre el éxito empresarial y los objetivos de riqueza personal.

Para obtener más información sobre la encuesta Perspectivas de líderes empresariales para 2025, consulte los informes de empresas medianas y pequeñas .

Metodología de la encuesta

La encuesta Business Leaders Outlook de JPMorganChase se realizó en línea del 11 al 15 de noviembre de 2024 para pequeñas empresas (ingresos anuales entre $100,000 y $20 millones) y del 12 de noviembre al 4 de diciembre de 2024 para empresas medianas (ingresos anuales entre $20 millones y $500 millones). En total, participaron en la encuesta 2,644 propietarios y líderes de empresas estadounidenses de diversas industrias. Para las tendencias interanuales, los datos actuales se comparan con los datos recopilados en el cuarto trimestre de años anteriores. Los resultados de esta encuesta en línea se encuentran dentro de los parámetros estadísticos de validez, y la tasa de error es de más o menos 3.1% para los hallazgos de pequeñas empresas y de más o menos 3.4% para los hallazgos de empresas medianas, ambos con un nivel de confianza del 95%.

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