قائمة تصنيف رضا الشكاوى في نوفمبر 2025 الصادرة حديثًا

يميل معظم المستثمرين، وخاصةً المبتدئين، إلى تجاهل جودة خدمة الوسيط عند اختيار منصة التداول. ومع ذلك، فإنّ هذا التفضيل يؤثر بشكل كبير على تجربة التداول. لذلك، ولمساعدة المستثمرين على اتخاذ قرار مدروس، تُحدّث BrokersView قائمة الوسطاء شهريًا وتُصنّفهم حسب مستوى رضاهم عن الشكاوى. نهدف إلى تقديم معلومات قيّمة حول كيفية تقديرهم لآراء عملائهم ومستوى خدمة العملاء التي يقدمونها.

في شهر نوفمبر، غطت الشكاوى الأكثر شيوعًا مجموعة واسعة من المخاوف، بما في ذلك عمليات السحب المحظورة، وخصومات الأرباح غير المبررة، وأخطاء المنصة أو واجهات التداول التي تم التلاعب بها، ودعم العملاء غير المستجيب، وتكتيكات الضغط التي تحث العملاء على إيداع المزيد من الأموال، والرسوم الاحتيالية . 

تتوفر أدناه قائمة الوسطاء المعنيين لأغراض مرجعية.

تُسلِّط قائمة نوفمبر المُفضَّلة الضوء على رواد القطاع الخاضعين لرقابة تنظيمية مُشدَّدة، والذين يُظهِرون التزامًا مُستمرًا برضا العملاء. ويتميّز العديد من الوسطاء بسرعة وفعالية تعاملهم مع شكاوى العملاء.

تُدرج قائمة نوفمبر السيئة سبعة وسطاء احتياليين وشركتين ضعيفتي التنظيم. واجه هؤلاء الوسطاء الاحتياليون شكاوى متعددة من العملاء بشأن ممارسات احتيالية، وتجاهلوا الملاحظات، وظلوا غير متجاوبين. ومن الجدير بالذكر أن شركتي Quotex وSkyline Trading ظهرتا مرارًا وتكرارًا في القائمة الشهرية السيئة. يُرجى أيضًا ملاحظة أن الوسطاء الذين يفتقرون إلى رقابة تنظيمية صارمة، مثل Vittaverse ، أكثر عرضة للتهرب من المساءلة، مما يُعرّض المستثمرين لمخاطر أكبر.

تُشدد BrokersView على أهمية الاطلاع على شكاوى الوسطاء، إذ تُعدّ هذه الشكاوى، إلى جانب التفاصيل التنظيمية، مؤشرات قيّمة لاختيار الوسيط المناسب. كما أن دراسة الشكاوى تُسهم في تقليل المخاطر وضمان تجربة استثمار أكثر أمانًا.

يمكن للمستثمرين تقديم شكوى عبر BrokersView في حال الاشتباه بأي مخالفات. وبصفتنا طرفًا ثالثًا لحماية حقوقكم مجانًا، سنساعدكم في التواصل مع الوسيط أو إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى الجهة التنظيمية.

قم بتقديم شكوى عبر هذا الرابط إلى BrokersView: https://www.brokersview.com/complaint