تواجه OctaFX غضب العملاء بسبب فشل السحب على نطاق واسع بعد مزاعم بونزي من قبل ED الهندية

أكثر من نصف عام منذ أن اتهمت وكالة إنفاذ القانون في الهند ( إد ) Octafx احتيال مخطط بونزي من المستثمرين الهنود 8 مليار روبية ، الشكاوى ضد Octafx ظهرت .

في الآونة الأخيرة ، أبلغ العديد من المستثمرين عن مشاكل خطيرة عند محاولة سحب الأموال من منصة OctaFX. تتأخر عمليات السحب ، وتستمر خدمة العملاء في تقديم الأعذار ، مما يدفع المستثمرين إلى الاشتباه في التأخيرات المتعمدة أو حتى المخاطر التي تهدد سلامة التمويل.

يواجه المستثمرون انتظارا لا نهاية له لعمليات السحب

مستثمر واحد قال انه قدم 600 دولار نقدا على octafx منصة في 14 آب / أغسطس . الطلب كان في البداية " في انتظار " الدولة ، ثم طلب منه أن يقدم بيان البنك للتحقق من إيداع المعلومات . على الرغم من أن المستثمرين قد قدمت الوثائق المطلوبة ، octafx خدمة العملاء لم تحدد كم من الوقت سيستغرق مراجعة الحسابات ، ثم لم يعد الرد على الرسالة ، مما أدى إلى مسألة معلقة .

مستثمر آخر قال أيضا أنه منذ 15 آب / أغسطس ، 320 دولار نقدا كما تم في " انتظار " الدولة . في كل مرة يمكنك الاتصال بخدمة العملاء ، الجواب هو " فريق المالية هو التحقق من ذلك " . لم يكن حتى 18 آب / أغسطس أن المنصة قد ادعى أن هناك مشاكل مع فيزا ، ولكن لا يزال لا يمكن التوصل إلى حل واضح .

هذا المستثمر يقول بصراحة : " في كل مرة تقريبا يثير النقدية يجب أن تواجه مشكلة ، تجربة سيئة للغاية " .

دفعت تأخيرات السحب وخدمة العملاء التي يتعذر الوصول إليها والأعذار المختلفة المستثمرين إلى التساؤل عما إذا كانت OctaFX تؤخر عملية السحب عمدا ، مما قد يشكل مخاطر على أمن الأموال.

وراء رخصة Octa : الكيان الذي فتح حساب العميل ؟

من خلال التحقيق المتعمق ، اكتا منصة المشغل الرئيسي هو الخلط . موقعها الرسمي ) https://www.octafx.com/ ( أ ) تبين أن شركة Octa تعمل بالاشتراك مع شركة Unifin Invest ( موريشيوس ) وشركة Octa Markets LTD . السابق حصل على ترخيص خارجي من لجنة الخدمات المالية في موريشيوس ( المنتدى ) ، مع انخفاض فعالية الإشراف ، و اسم النطاق لم يتم التحقق منها . وقد سُجِّل هذا الأخير في جزر القمر بموجب رخصة صادرة عن هيئة الخدمات الدولية ( MISA ) ( T2023320 ) ، ولكن فعاليتها التنظيمية موضع تساؤل دولي . ومن المثير للسخرية أن المستثمرين الآسيويين والأفارقة فتح المزيد من الحسابات في كلا الكيانين .

الشركة القبرصية Octa Markets Cyprus Ltd مرخصة من قبل لجنة الاوراق المالية والبورصات القبرصية ( CYSEC ) مع رخصة رقم 372 / 18 . ولكن فقط قبول عملاء الاتحاد الأوروبي . اسم النطاق المعتمد للكيان لا يحتوي على https://www.octafx.com/ منتدى

التحذيرات التنظيمية

في عام 2020 ، وضعت لجنة الأوراق المالية الماليزية (SC) OctaFX (www.octafx.com) على قائمة تنبيه المستثمرين الخاصة بها للعمليات غير المصرح بها.

في يونيو من هذا العام ، حجبت سلطة النقد في سنغافورة (MAS) بشكل مباشر منصة Octa غير المنظمة ، مشيرة بوضوح إلى أن كياناتها في جزر القمر وموريشيوس لم تحصل على أي تراخيص معترف بها في سنغافورة وأنها تعمل بشكل غير قانوني.

هذه الحادثة كشفت octafx في الذهب من العيوب الرئيسية ، واقترح أن المستثمرين يجب أن تختار بعناية ، قبل الاستثمار يجب أن تحقق من منصة الإشراف .

وسنواصل متابعة التقدم المحرز في هذه القضية ، وسنكون ممتنين لو تفضلتم بمتابعة التقرير .

تحديث

بعد التشاور بين الطرفين ، octafx والمستثمر الثاني التوصل إلى تسوية ، تم حل مشكلة السحب .

Octafx تعلن ما يلي :

إذا كنت قد وقعت ضحية لعمليات احتيال مالية أو واجهت ممارسات احتيالية محتملة أو سوء سلوك من قبل الوسطاء ، فتواصل معنا من خلال تقديم شكوى. فريق BrokersView مكرس لفضح عمليات الاحتيال وزيادة وعي المستثمرين والمساعدة في حل النزاعات بين المتداولين والوسطاء مجانا.