تجمد المنصة عند الربح؟ متداولون يكشفون فشل أمر إيقاف الخسارة وخداع التداول بالنسخ في Vantage

في الآونة الأخيرة، نشر أحد مستخدمي شركة الوساطة "فانتاج" تقريراً كاشفاً للفساد على منتدى وسائل التواصل الاجتماعي، مدعياً ​​أن تجربته الشخصية تكشف "الوجه الآخر" للمنصة بمجرد أن يبدأ المستخدم في جني الأموال.

بحسب وصف المستخدم، لم تكن هناك أيّة مشاكل عند بدء التداول في عام ٢٠٢٤. إلا أنه ما إن بدأ الحساب بتحقيق أرباح كبيرة، حتى تدهورت بيئة التداول بشكل حاد. فقد تعرّضت المنصة لتوقفات متكررة أو انقطاعات استمرت لساعات، مما أدى إلى فقدان المتداول السيطرة الكاملة على مراكزه خلال تحركات السوق الحرجة. والأكثر إحباطًا، اكتشف المتداول أنه حتى مع وجود أوامر وقف الخسارة المُعدّة مسبقًا، أصبحت هذه التعليمات الوقائية عديمة الجدوى أثناء توقف النظام، مما سمح باستنزاف الأموال دون أن يتمكن من إغلاق المراكز.

أثارت هذه "المصادفة" التقنية ردود فعل واسعة في قسم التعليقات. أفاد مستخدمون آخرون أن أمر إيقاف الخسارة المحدد مسبقًا بقيمة 650 يورو تحول في النهاية إلى خسارة فادحة بلغت 1750 يورو، وهو مستوى من الانزلاق السعري يُفقد أي استراتيجية تداول جدواها. وأكد مستخدم آخر أنه عندما كانت صفقاته رابحة وحاول إغلاقها، بدأ التطبيق يُعاني من أعطال برمجية مختلفة، مما أدى في النهاية إلى خسائر مالية كبيرة.

كشف المُبلِّغ عن مزيد من تضارب المصالح المحتمل وراء منصة Vantage. وأشار إلى أن ما يُسمى بـ"خبراء تداول النسخ" النشطين على منصات التواصل الاجتماعي يستغلون عدم توازن المعلومات لجذب المبتدئين إلى المنصة. ولأن عمولات هؤلاء الخبراء غالباً ما تكون مرتبطة بخسائر المستخدمين، فإن آلية "تمني خسارتك" هذه تُحوّل التوجيه المهني إلى عملية استغلالية.

حتى عندما يلجأ المتداولون إلى القضاء، غالبًا ما تكون النتائج غير مُرضية. قدّم المُبلِّغ أدلةً إلى الهيئة المالية، لكن الحكم النهائي كان لصالح المنصة. وكان التبرير المُقدَّم هو أنه، وفقًا لشروط خدمة Vantage، فإن المنصة غير مسؤولة عن الخسائر الناجمة عن أعطال النظام. وهذا يعني أنه، تحت حماية البنود القانونية، يُجبر المتداولون على تحمُّل تكاليف "الأعطال التقنية" للمنصة.

في الواقع، هذه ليست التعليقات السلبية الوحيدة التي وردت مؤخراً بشأن المنصة. فقد أفاد موقع BrokersView عن حادثة عرقلة سحب الأموال التي تورطت فيها منصة Vantage في يناير من هذا العام ، حيث واجه مستثمر من هونغ كونغ عقبات انتقائية تتعلق بإجراءات اعرف عميلك/مكافحة غسل الأموال بعد تحقيق أرباح، مما أدى إلى تجميد أمواله لفترة طويلة.

بروكرز فيو يذكرك

يتجنب العديد من الوسطاء تحمل المسؤولية عن أعطال النظام في شروطهم وأحكامهم. من الضروري تقييم سمعة المنصة التاريخية من حيث الاستقرار قبل إيداع الأموال، بدلاً من الاعتماد فقط على التراخيص التنظيمية التي تدعيها.

أي "خبير تداول نسخ" يرتبط عمولته بأرباح المنصة، يكون لديه تحيز متأصل. إذا كان دخل هذا الخبير ناتجًا عن خسائرك، فعليك توخي أقصى درجات الحذر.

وأخيرًا، عند مواجهة عطل في النظام، بالإضافة إلى تسجيل الشاشة، حاول تسجيل الدخول والتقاط لقطات شاشة من خلال عدة أجهزة طرفية في وقت واحد لإثبات أنها ليست مشكلة في الشبكة الشخصية، وقم بالإبلاغ عنها إلى السلطات التنظيمية على الفور.

إذا واجهتَ حالات مماثلة لمسح الأرباح أو انقطاع النظام بسبب خلل برمجي على منصة Vantage أو منصات أخرى، يُرجى التواصل مع BrokersView فورًا لتقديم شكوى . سنواصل متابعة التطورات ذات الصلة.