Squared Financial ถูกวิพากษ์วิจารณ์อีกครั้ง: หยุดรับลูกค้าใหม่ ถอนเงินล่าช้า

เพียงหนึ่งเดือนหลังจากที่BrokersView เปิดเผยถึงจำนวนข้อร้องเรียนที่เพิ่มขึ้นอย่างมากต่อ Squared Financialโบรกเกอร์ CFD รายนี้ก็กำลังเผชิญกับคำถามมากมายเกี่ยวกับการดำเนินงานของตนอีกครั้ง

ความกังวลล่าสุดมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจนอกประเทศของบริษัทซึ่งตั้งอยู่ในประเทศเซเชลส์ โดยผู้ค้าได้รายงานถึงความล่าช้าในการถอนเงิน การขาดการตอบสนองจากฝ่ายบริการลูกค้า และความยากลำบากในการเข้าถึงบัญชีของตน ในขณะเดียวกัน โบรกเกอร์ดูเหมือนจะหยุดรับลูกค้าใหม่ ซึ่งยิ่งทำให้เกิดความกังวลในหมู่ผู้ใช้ปัจจุบัน

การเปิดบัญชีใหม่ถูกระงับ มีรายงานปัญหาเกี่ยวกับเว็บไซต์

จากรายงานระบุว่า Squared Financial ไม่เปิดรับการเปิดบัญชีใหม่สำหรับลูกค้าบุคคลหรือลูกค้าองค์กรอีกต่อไปแล้ว

มีรายงานว่าความพยายามในการลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ของโบรกเกอร์นั้นแสดงข้อความผิดพลาดซ้ำๆ ว่า “ไม่สามารถตรวจสอบอีเมลได้ โปรดลองอีกครั้ง” ซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ได้

ปัญหาดังกล่าวได้ก่อให้เกิดการคาดเดาเกี่ยวกับสถานะการดำเนินงานปัจจุบันของโบรกเกอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจำนวนข้อร้องเรียนจากลูกค้าปัจจุบันเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

เทรดเดอร์รายงานปัญหาการถอนเงินและการไม่ติดต่อกลับจากฝ่ายสนับสนุน

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา มีการร้องเรียนออนไลน์เกี่ยวกับ Squared Financial เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะจากลูกค้าที่เชื่อว่าลงทะเบียนภายใต้บริษัทสาขาในประเทศเซเชลส์

ผู้ค้าหลายรายอ้างว่าพวกเขาได้ยื่นคำขอถอนเงินในเดือนมิถุนายนและกรกฎาคม แต่ยังไม่ได้รับเงิน บางรายกล่าวว่าคำขอของพวกเขายังคงอยู่ในสถานะรอการอนุมัติเป็นเวลานาน ในขณะที่ช่องทางการสนับสนุนลูกค้าก็หยุดตอบกลับไปแล้ว

แพลตฟอร์มรีวิวต่างๆ เช่น Trustpilot แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้หลายรายรายงานเกี่ยวกับการถอนเงินที่ถูกระงับ การเข้าถึงการซื้อขายถูกปิดใช้งาน และความยากลำบากในการติดต่อบริษัท Trustpilot ยังได้เพิ่มข้อความเตือนในโปรไฟล์ของ Squared Financial หลังจากตรวจพบและลบรีวิวปลอมจำนวนหนึ่ง

เทรดเดอร์รายหนึ่งเขียนว่าแพลตฟอร์มหยุดตอบสนอง ไม่สามารถถอนเงินได้ และแม้แต่การเข้าถึงการซื้อขายก็มีปัญหา อีกรายหนึ่งอ้างว่าบัญชี MT4 และพอร์ทัลลูกค้าของตนถูกปิดใช้งาน ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงเงินทุนได้

อดีตผู้บริหารชาวไนจีเรียเรียกร้องให้มีการสอบสวน

ประเด็นนี้ยังได้รับความสนใจจากอดีตกรรมการผู้จัดการของ Squared Financial Nigeria อย่าง Temitope Ijibadejo ซึ่งมีรายงานว่าได้แสดงความกังวลต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการถอนเงินที่ยังค้างอยู่ และขอให้มีการสอบสวนการดำเนินงานของบริษัทและเงินทุนของลูกค้า

ตามรายงานระบุว่า ก่อนหน้านี้ อิยิบาเดโจได้แจ้งผู้บริหารของสแควร์ด ไฟแนนเชียล เกี่ยวกับจำนวนข้อร้องเรียนเรื่องการถอนเงินที่เพิ่มขึ้น เขากล่าวว่า ฟิลิปป์ กาเนม ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ ระบุว่าบริษัทวางแผนที่จะยุติการดำเนินงาน โดยอ้างว่าการระงับการถอนเงินเป็นผลมาจากคำสั่งศาลในไซปรัส

บริษัท Squared Financial ยังไม่ได้ออกมาตอบโต้ข้อกล่าวหาดังกล่าวอย่างเป็นทางการ

จากทางออกของไซปรัสสู่ความไม่แน่นอนนอกชายฝั่ง

ก่อนหน้านี้โบรกเกอร์รายนี้ได้ถอนตัวออกจากไซปรัสโดยการคืนใบอนุญาตจาก CySEC หลังจากมีการตกลงประนีประนอมเกี่ยวกับข้อกล่าวหาการละเมิดการตลาด CFD อย่างไรก็ตาม บริษัทในเครือที่เซเชลส์ คือ SQ Sey Ltd ยังคงถือใบอนุญาตประกอบธุรกิจหลักทรัพย์ที่ยังคงมีผลบังคับใช้กับหน่วยงานกำกับดูแลบริการทางการเงินของเซเชลส์ (FSA)

อย่างไรก็ตาม การมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนอกประเทศที่ยังใช้งานอยู่ ไม่ได้หมายความว่าจะสามารถแก้ไขข้อกังวลเกี่ยวกับเรื่องการเข้าถึงเงินทุนของลูกค้า ปัญหาด้านการสื่อสาร หรือความโปร่งใสในการดำเนินงานได้เสมอไป

BrokersView เตือนคุณ

แม้ว่า Squared Financial จะดูเหมือนได้รับใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลแล้วก็ตาม นักลงทุนควรใช้ความระมัดระวัง ตรวจสอบข้อมูลการอ้างสิทธิ์ตามกฎระเบียบทั้งหมดด้วยตนเอง และประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นอย่างรอบคอบก่อนที่จะฝากเงิน

หากคุณสงสัยว่าได้พบเจอกับแพลตฟอร์มที่ฉ้อโกง หรือประสบปัญหาในการถอนเงิน โปรดเก็บรักษาบันทึกการสนทนาและภาพหน้าจอการซื้อขายทั้งหมดไว้ และยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หรือคุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนไปยัง BrokersView ได้ทันที และเราจะช่วยเหลือคุณในการรายงานสถานการณ์ไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง