$3,465 การถอนเงินถูกปฏิเสธในตอนแรก จากนั้นก็ไม่ถูกดำเนินการ—STARTRADER พบกับการร้องเรียนจากลูกค้า

นักลงทุนรายหนึ่งได้ยื่นเรื่องร้องเรียนผ่าน BrokersView โดยกล่าวหาว่าโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ STARTRADER ล้มเหลวในการดำเนินการกับคำขอถอนเงินจำนวน $3,465 ที่ยื่นเมื่อวันที่ 2 กันยายน 2025 ใบสมัครนี้ถูกปฏิเสธในตอนแรกและยังไม่ได้ดําเนินการจนถึงวันที่ร้องเรียนซึ่งเกินเจ็ดวันแล้ว

ภาพหน้าจอที่ลูกค้าให้ไว้แสดงให้เห็นว่า STARTRADER ปฏิเสธการสมัครในตอนแรกโดยอ้างว่า "เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ" โดยไม่มีคำอธิบายเพิ่มเติม

ได้รับการตอบกลับมาตรฐานจากทีมบริการลูกค้า STARTRADER "อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" แม้ว่าลูกค้าจะติดตามหลายครั้ง

ลูกค้ากล่าวว่าความล่าช้าครั้งนี้ได้ส่งผลกระทบร้ายแรงต่อเขา รวมถึงส่งผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือของเขาในฐานะอาจารย์ของสถาบันการซื้อขาย

ลูกค้าขอให้แก้ไขปัญหาการถอนเงินอย่างเร่งด่วน BrokerView ได้ส่งเรื่องร้องเรียนไปยัง STARTRADER และกำลังรอการตอบกลับจากโบรกเกอร์รายนี้

รายงานลูกค้าล่าสุดยังรวมถึง: STARTRADER หักกำไรโดยอ้างว่า "กิจกรรมการซื้อขายที่น่าสงสัย" การร้องขอการตรวจสอบ KYC ซ้ำแล้วซ้ำอีกทำให้เกิดความล่าช้าในการถอนเงินและการทำธุรกรรมการถอนยังไม่เสร็จสมบูรณ์

รายละเอียดกฎระเบียบ STARTRADER

ตามข้อมูลจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ STARTRADER โบรกเกอร์นี้ดำเนินงานผ่านห้าหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตซึ่งให้บริการผลิตภัณฑ์ทางการเงินและบริการนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ในหลายเขตอำนาจศาล เราได้ตรวจสอบข้อมูลการอนุญาตแล้ว

ได้แก่: STARTRADER PRIME GLOBAL Pty Ltd (ASIC ออสเตรเลียหมายเลขใบอนุญาต 421210), STARTRADER Broker Limited (FCA สหราชอาณาจักรหมายเลขใบอนุญาต 821704) และ STARTRADER INTERNATIONAL Pty Ltd (FSCA แอฟริกาใต้หมายเลขใบอนุญาต 52464) หน่วยงานอีกสองแห่งคือ STARTRADER Limited (FSA ของเซเชลส์หมายเลขใบอนุญาต SD049) และ STARTRADER Financial Markets Limited (มอริเชียส FSC หมายเลขใบอนุญาต GB24203371) อยู่ภายใต้กรอบการกำกับดูแลในต่างประเทศซึ่งมีการกำกับดูแลที่อ่อนแอและการคุ้มครองนักลงทุนที่ จำกัด

คำเตือนด้านกฎระเบียบ

แม้จะมีใบอนุญาตหลายใบ STARTRADER ได้รับการเตือนจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีชื่อเสียงหลายแห่งรวมถึงคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์แห่งชาติสเปน (CNMV) และ Financial Markets Authority of France (AMF) ในข้อหาให้บริการทางการเงินหรือผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง

BrokersView เตือนคุณ

จากข้อมูลด้านกฎระเบียบที่เปิดเผยโดย STARTRADER ลูกค้าที่ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ที่มีการควบคุมโดยตรงมีแนวโน้มที่จะลงทะเบียนเปิดบัญชีผ่านหน่วยงานที่มีการควบคุมในต่างประเทศ ดังนั้นผู้ร้องเรียนจากอัฟกานิสถานคนนี้น่าจะเป็นบัญชีที่เปิดผ่านหน่วยงานเซเชลส์หรือมอริเชียสของ STARTRADER ซึ่งนําไปสู่การคุ้มครองด้านกฎระเบียบที่อ่อนแอและกลไกความรับผิดชอบที่ จํากัด

ภาพหน้าจอแสดงข้อมูลบัญชี STARTRADER ของผู้ร้องเรียน

เพื่อให้แน่ใจว่าการคุ้มครองนักลงทุนที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นและการไล่เบี้ยในกรณีที่โบรกเกอร์ละเมิดให้แน่ใจว่าได้เลือกโบรกเกอร์ที่มีการควบคุมอย่างเต็มที่ในเขตอำนาจศาลของคุณ

เราขอแนะนำให้นักลงทุนประเมินความเสี่ยงด้านกฎระเบียบและตรวจสอบสถานะใบอนุญาตของโบรกเกอร์อย่างรอบคอบก่อนการลงทุนเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียที่ไม่จำเป็นและเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ ในกรณีที่มีการฉ้อโกงเราขอแนะนำให้นักลงทุนยื่นเรื่องร้องเรียน