พันธมิตรของ Exness โต้แย้งการจ่ายเงิน CPA จำนวน 10,200 ดอลลาร์

อดีตพันธมิตรของ Exness จากอุซเบกิสถานได้ยื่นเรื่องร้องเรียนโดยอ้างว่าค่าคอมมิชชั่น CPA จำนวน 10,200 ดอลลาร์สหรัฐฯ ยังไม่ได้รับชำระ เขาบอกว่าเขาแนะนำลูกค้า 19 รายระหว่างเดือนธันวาคม 2025 ถึงเมษายน 2026 แต่ได้รับค่าคอมมิชชั่นเพียง 2 รายเท่านั้น

คำร้องเรียนมุ่งเน้นไปที่ข้อกำหนดของ Exness สำหรับ “การซื้อขายเชิงรุก” ซึ่งผู้ร้องเรียนกล่าวว่าไม่ได้มีการอธิบายอย่างชัดเจน นอกจากนี้เขายังกล่าวว่าผู้จัดการของ Exness สัญญาว่าจะให้ข้อมูลส่วนต่างราคาซื้อขายที่ใช้ในการกำหนดการจ่ายเงิน แต่ข้อมูลดังกล่าวไม่เคยถูกส่งมอบให้

บริษัทพันธมิตรกล่าวว่า ลูกค้า 19 รายสร้างค่าคอมมิชชั่นที่ยังไม่ได้รับชำระ

ตามคำร้องเรียนระบุว่า พันธมิตรรายนี้ทำงานกับ Exness ภายใต้โปรแกรม CPA ซึ่งเป็นรูปแบบที่พันธมิตรจะได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับลูกค้าที่พวกเขาแนะนำหลังจากที่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด

ผู้ร้องเรียนกล่าวว่า เขาแนะนำลูกค้า 19 รายผ่านลิงก์พันธมิตรของเขา และเชื่อมโยงพวกเขากับกลยุทธ์การคัดลอกการซื้อขายของเขา เขากล่าวว่ามีลูกค้าเพียงสองรายเท่านั้นที่ได้รับค่าคอมมิชชั่น ในขณะที่ยอดเงินที่เหลือแสดงว่ายังไม่ได้รับชำระคือ 10,200 ดอลลาร์

พันธมิตรรายนี้กล่าวว่าเขาทำงานกับ Exness ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2025 ถึงเดือนเมษายน 2026 เขาอ้างว่าบริษัทอ้างเหตุผลซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่า "กิจกรรมไม่เพียงพอ" เมื่ออธิบายว่าทำไมจึงไม่จ่ายค่าคอมมิชชั่น

ผู้ร้องเรียนได้ส่งรูปถ่ายมาให้

ข้อร้องเรียนดังกล่าวทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดในการซื้อขาย

ผู้ร้องเรียนกล่าวว่า Exness ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าลูกค้าต้องมีปริมาณการซื้อขายมากน้อยเพียงใดจึงจะมีสิทธิ์ได้รับเงินสนับสนุนจาก CPA

เขาบอกว่า รามี ซาคารยาน อดีตผู้จัดการพันธมิตร บอกเขาว่า สเปรดที่ลูกค้าสร้างขึ้นจะต้องครอบคลุมค่าคอมมิชชั่นภายใน 8-10 เดือน สเปรดคือส่วนต่างระหว่างราคาซื้อและราคาขายของผลิตภัณฑ์การซื้อขาย

คำร้องเรียนระบุว่า ผู้ร่วมงานเริ่มยกระดับปัญหาดังกล่าวเมื่อวันที่ 22 เมษายน 2569 หลังจากได้รับคำตอบที่ไม่ชัดเจนจากฝ่ายสนับสนุน

ต่อมาผู้ร้องเรียนได้สนทนากับผู้จัดการอีกคนของ Exness ชื่อ วลาดิมีร์ ในการสนทนาที่บันทึกเสียงไว้ ตามคำร้องเรียน การสนทนานั้นครอบคลุมถึงวิธีการใช้ผลต่างคะแนนรวมที่ได้จากลูกค้าที่ได้รับการแนะนำมา เพื่อกำหนดค่าคอมมิชชั่น (CPA)

คำร้องเรียนระบุประเด็นสำคัญหลายประเด็นในบทสนทนาที่บันทึกไว้ เวลา 08:35 น. วลาดิเมียร์กล่าวอ้างว่า ผลรวมของกำไรที่ได้จากลูกค้าที่ได้รับการแนะนำนั้น จะถูกนำมาคำนวณรวมกับค่าคอมมิชชั่นของผู้สอบบัญชีรับอนุญาต (CPA)

ระหว่างเวลา 10:44-11:14 ผู้ร้องเรียนกล่าวว่าเขาได้ย้ำความเข้าใจของเขาเกี่ยวกับขั้นตอนการชำระเงินอีกครั้ง และวลาดิมีร์ตอบว่า “ใช่ ถูกต้อง” ในเวลา 11:14

เวลา 10:17 น. ผู้ร้องเรียนกล่าวว่าเขาได้สอบถามถึงผลรวมของส่วนต่างราคาที่ลูกค้าของเขาสร้างขึ้นระหว่างวันที่ 10 ธันวาคม 2025 ถึง 22 เมษายน 2026 เขาอ้างว่าวลาดิมีร์สัญญาว่าจะให้ตัวเลขดังกล่าว แต่ผู้จัดการหรือทีมสนับสนุนไม่เคยให้ตัวเลขนั้นเลย

มีการอ้างอิงถึงการบันทึกการสนทนาดังกล่าวในคำร้องเรียน และสามารถดูได้จากลิงก์ที่ผู้ร้องเรียนให้ไว้: [บันทึกบน YouTube] และ [สำรองข้อมูลบน Google Drive]

ข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับ Exness

คำร้องเรียนยังอ้างถึงรายงานออนไลน์อื่นๆ จากพันธมิตรที่อ้างว่าประสบปัญหาเรื่องค่าคอมมิชชั่นที่ไม่ได้รับ โดยผู้ร้องเรียนระบุว่ารายงานเหล่านี้เกี่ยวข้องกับพันธมิตรทั้งของ IB และ CPA แต่ข้อกล่าวอ้างเหล่านี้ไม่ได้ถูกตรวจสอบยืนยันอย่างเป็นอิสระในคำร้องเรียนเอง

ก่อนหน้านี้ BrokersView เคยเผยแพร่ข้อร้องเรียนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Exness รวมถึงข้อพิพาทเกี่ยวกับ การซื้อขายด้วย EA และกิจกรรมที่ถูกกล่าวหา ว่า"คล้ายบอท" ความล่าช้า ในการตรวจสอบหกเดือนข้อพิพาทเกี่ยวกับการคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับตัวแทนเป็นจำนวนเงิน 300,000 หยวนและข้อพิพาทเกี่ยวกับการโอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตไปยังกระเป๋าเงินที่ไม่รู้จัก

แน่นอนว่า รายงานก่อนหน้านี้เกี่ยวข้องกับผู้ร้องเรียนและประเด็นที่แตกต่างกัน และไม่ควรนำมาใช้เป็นหลักฐานว่าข้อกล่าวหาในคำร้องเรียนนี้ได้รับการพิสูจน์แล้ว

คำเตือนสำหรับนักลงทุนและพันธมิตร

คำร้องเรียนนี้ยังคงเป็นข้อเรียกร้องของผู้ร้องเรียน ก่อนเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรโบรกเกอร์ใดๆ พันธมิตรควรตรวจสอบกฎเกณฑ์ค่าคอมมิชชั่น ข้อกำหนดคุณสมบัติ เงื่อนไขการชำระเงิน และบันทึกที่ใช้ในการคำนวณค่าคอมมิชชั่นเป็นลายลักษณ์อักษร

สำหรับรายงานเพิ่มเติมเกี่ยวกับการร้องเรียนของโบรกเกอร์ ค่าคอมมิชชั่นที่ค้างชำระ ความเสี่ยงในการลงทุน และคำเตือนด้านกฎระเบียบ โปรดไปที่ส่วน [ การร้องเรียน ] ของเรา

ข้อสงวนสิทธิ์: บทความนี้อ้างอิงจากคำกล่าวของผู้ร้องเรียนและข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ BrokersView ไม่รับรองข้อกล่าวอ้างใด ๆ จนกว่าจะได้รับการตรวจสอบอย่างอิสระ ความคิดเห็นที่แสดงออกเป็นความคิดเห็นของผู้ร้องเรียนและไม่จำเป็นต้องสะท้อนถึงจุดยืนของ BrokersView