ปัญหาการระบายความร้อนทำให้แพลตฟอร์มการซื้อขายของ CME Group หยุดชะงัก และราคาอนุพันธ์ทั่วโลกก็หยุดนิ่ง

การซื้อขายบนแพลตฟอร์มที่ดำเนินการโดย CME Group ยักษ์ใหญ่ตลาดอนุพันธ์ของสหรัฐฯ ถูกระงับเนื่องจาก "ปัญหาการระบายความร้อนในศูนย์ข้อมูลของ CyrusOne" ซึ่งส่งผลกระทบต่อแพลตฟอร์มสกุลเงินยอดนิยม (EBS) ของบริษัทและตลาดฟิวเจอร์ส ซึ่งครอบคลุมตลาดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ สินค้าโภคภัณฑ์ พันธบัตรรัฐบาล และหุ้นทันที

CME Group ซึ่งดำเนินธุรกิจซื้อขายตราสารอนุพันธ์รายใหญ่แห่งหนึ่ง และราคาทำหน้าที่เป็นเกณฑ์มาตรฐานในตลาดทั่วโลก ได้ยืนยันถึงเหตุการณ์ดังกล่าวในแถลงการณ์ “ขณะนี้ตลาดของเราหยุดทำการ” บริษัทระบุ “ฝ่ายสนับสนุนกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาในระยะสั้น และจะแจ้งรายละเอียดก่อนเปิดตลาดให้ลูกค้าทราบโดยเร็วที่สุด”

แม้ว่าจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดจะยังไม่ชัดเจน แต่ราคาของสินทรัพย์สำคัญหลายรายการ เช่น น้ำมันดิบเวสต์เท็กซัสอินเตอร์มีเดียต สัญญาซื้อขายล่วงหน้าของกระทรวงการคลัง สัญญาซื้อขายล่วงหน้า S&P 500 น้ำมันปาล์ม และทองคำ ก็ได้หยุดปรับตัวลง นอกจากนี้ ราคาบนแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ EBS ซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับคู่สกุลเงินหลัก เช่น ยูโรต่อดอลลาร์ และดอลลาร์ต่อเยน ก็ถูกระงับเช่นกัน เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในวันนี้ (วันศุกร์) ในช่วงเวลาทำการของเอเชีย หลังจากวันหยุดขอบคุณพระเจ้า ซึ่งโดยทั่วไปแล้วเป็นช่วงเวลาที่อุปสงค์ของตลาดลดลง

ปัญหานี้เกิดจาก CyrusOne ซึ่งเป็นผู้ให้บริการศูนย์ข้อมูลที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองดัลลัส รัฐเท็กซัส ซึ่งบริหารจัดการศูนย์ข้อมูลมากกว่า 55 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา ยุโรป และญี่ปุ่น ทางบริษัทยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาระบบระบายความร้อน และยังไม่ชัดเจนว่าศูนย์ข้อมูลใดของบริษัทได้รับผลกระทบจากเหตุขัดข้องครั้งนี้

การหยุดให้บริการครั้งนี้ยิ่งซ้ำเติมกรณีความล้มเหลวทางเทคนิคจากบุคคลที่สามที่ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการเงินเมื่อไม่นานมานี้ ยกตัวอย่างเช่น การหยุดให้บริการนานสามชั่วโมงที่ Cloudflare เพิ่งประสบมา ส่งผลกระทบต่อโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์และสัญญาซื้อขายส่วนต่าง (CFD) จำนวนมากโดยตรง โดยเว็บไซต์หลายแห่งแสดงข้อความ "ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายใน" แม้ว่าจะไม่มีโบรกเกอร์รายใดออกมาเปิดเผยตัวเลขความเสียหายต่อสาธารณะ แต่การประมาณการของอุตสาหกรรมหนึ่งชี้ให้เห็นว่าการหยุดให้บริการครั้งนี้อาจทำให้พวกเขาสูญเสียปริมาณการซื้อขายโดยเฉลี่ย 1.58 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งคิดเป็นเกือบ 1% ของรายได้จากการซื้อขายรายเดือน การหยุดให้บริการที่คล้ายคลึงกันในอดีตที่เชื่อมโยงกับปัญหาของ AWS ก็ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของโบรกเกอร์และตลาดหลักทรัพย์เช่นกัน