ความโกรธแค้นของลูกค้าพุ่งเป้าไปที่โบรกเกอร์หลอกลวงที่มีชื่อเสียง Quotex: การร้องเรียนท่วมท้นเป็นเวลาหลายเดือนต่อเนื่อง

ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ปีนี้ ลูกค้าได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Quotex อย่างต่อเนื่องผ่านทางส่วนข้อร้องเรียนของ BrokersView โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเดือนสิงหาคม ผู้ค้ารายงานการประพฤติมิชอบของ Quotex ซ้ำแล้วซ้ำอีก ตั้งแต่การปฏิเสธการถอนเงินและการหักกำไรไปจนถึงบัญชีที่ถูกแช่แข็งและเงินฝากที่ไม่มีบัญชี และ Quotex ก็ถูกรวมอยู่ในการจัดอันดับความพึงพอใจในการจัดการข้อร้องเรียนรายเดือนของ BrokersView เป็นเวลาหลายเดือนติดต่อกัน

ข้อกล่าวหาที่พบบ่อยเหล่านี้บ่งชี้ถึงรูปแบบที่น่ากังวลของพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณที่ Quotex ทำให้เกิดความกังวลอย่างมากและทำให้เกิดธงสีแดง ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกวิธีการหลอกลวงที่ Quotex ใช้ และเปิดเผยเรื่องราวภายในของพฤติกรรมที่ไม่ดีของมัน เราจะเปิดเผยการฉ้อโกงของพวกเขาโดยการตรวจสอบคดีทั่วไปที่ยื่นฟ้องในเดือนตุลาคมและหลักฐานที่ชัดเจนจากเหยื่อรายนี้จากอินเดีย

ลูกค้าบ่นว่า Quotex ระงับเงินฝากไว้

ลูกค้ากล่าวหาในการร้องเรียนว่า Quotex ปฏิเสธที่จะคืนเงินมัดจำของเขาจำนวน 3,000 รูปี ซึ่งไม่ได้เข้าบัญชีซื้อขายของเขา ลูกค้ากล่าวว่าเขาฝากเงิน 3,000 รูปีผ่าน UPI ซึ่งเป็นระบบการชำระเงินดิจิทัลที่เปิดตัวโดย National Payments Corporation of India (NPCI) แต่ไม่สามารถแสดงว่าได้รับเงินในอีกสองวันต่อมา

แม้จะยื่นเรื่องร้องเรียน Quotex อ้างว่าพวกเขาไม่ได้รับการชำระเงิน ลูกค้าส่งใบแจ้งยอดธนาคารและใบรับรองธนาคารตามที่ Quotex กำหนด แต่เงินฝากของเขายังไม่เข้าบัญชีซื้อขาย

แม้ว่าลูกค้าจะส่งตั๋วสนับสนุนหลายครั้ง แต่ ณ วันที่ 13 ตุลาคม 2024 Quotex ก็หยุดตอบกลับข้อความแล้ว สถานะของปัญหาปรากฏเป็น "แก้ไขแล้ว" แต่ไม่ได้เป็นเช่นนั้น เนื่องจากลูกค้ายังคงต้องการเงินคืน

ลูกค้ารายอื่นๆ ได้รายงานปัญหาที่คล้ายกันซึ่งเงินฝากหรือสกุลเงินดิจิทัลของพวกเขาไม่เข้าบัญชีซื้อขายกับโบรกเกอร์หลังจากผ่านไป 48 ชั่วโมง การบริการลูกค้าที่ไม่ดีทำให้พวกเขาหงุดหงิดมากยิ่งขึ้น

ข้อร้องเรียนของลูกค้าทั่วไปเน้นถึงปัญหาการถอนเงิน

ปัญหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดที่ลูกค้ามักรายงานเกี่ยวข้องกับการถอนเงิน ปัญหาเหล่านี้รวมถึงคำขอถอนเงินที่ยังไม่ได้ดำเนินการ การถอนเงินที่ล้มเหลว การไม่ได้รับการชำระเงิน การปฏิเสธการถอนเนื่องจากการละเมิดกฎที่ถูกกล่าวหา และการหักเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต

การสอบสวน: Quotex ที่ไม่ได้รับการควบคุมและคำเตือนของผู้กำกับดูแล

เราเรียกดูเว็บไซต์ของ Quotex แต่ทั้งหน้า "เกี่ยวกับเรา" หรือ "คำถามที่พบบ่อย" ไม่ได้กล่าวถึงข้อมูลด้านกฎระเบียบ Quotex อ้างว่าชื่อโดเมนเป็นของ ON SPOT LLC GROUP ซึ่งเป็นบริษัทที่ตั้งอยู่ในเซนต์คิตส์และเนวิส อย่างไรก็ตาม ทั้งคณะกรรมการกำกับดูแลบริการทางการเงินของเซนต์คิตส์และเนวิสไม่ได้ควบคุมกิจกรรมการเป็นนายหน้าซื้อขายฟอเร็กซ์ ทำให้ Quotex เป็นโบรกเกอร์ที่ไม่ได้รับการควบคุม

บันทึกของ BrokersView ในปี 2022 แสดงให้เห็นว่า Quotex ก่อนหน้านี้อ้างว่าเป็นเจ้าของและดำเนินการโดย Maxbit LLC ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในเซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์ อย่างไรก็ตาม กิจกรรมนายหน้าซื้อขายแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไม่ได้รับอนุญาตในประเทศ ปัจจุบันการจดทะเบียนของ Maxbit LLC กับ St. Vincent และ Grenadines Financial Services Authority (SVG FSA) หมดอายุแล้ว

สิ่งที่ทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับชื่อเสียงของ Quotex ก็คือความจริงที่ว่าบริษัทต้องเผชิญกับคำเตือนจากหน่วยงานกำกับดูแลด้วย เมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2021 บริษัทแห่งชาติของอิตาลีและสำนักงานคณะกรรมการกำกับตลาดหลักทรัพย์ (CONSOB) ได้ออกคำเตือนไปยัง Quotex โดยระบุว่าบริษัทให้บริการด้านการลงทุน การเงิน และการประกันภัยโดยไม่ได้รับอนุญาตที่จำเป็น เมื่อวันที่ 3 มกราคม 2023 สำนักงานคณะกรรมการกำกับตลาดหลักทรัพย์ของโปรตุเกส (CMVM) เตือนว่า Quotex ดำเนินกิจกรรมตัวกลางทางการเงินในโปรตุเกสโดยไม่ได้รับอนุญาต

Quotex ใช้ชื่อโดเมนหลายชื่อเพื่อดำเนินการและโปรโมตบริการ รวมถึง https://qxbroker.com/, https://quotex.io/, https://partner.qxbroker.com/ และ https://rcinvest.xyz/ . ผู้ค้าควรหลีกเลี่ยงการโต้ตอบหรือทำธุรกรรมกับเว็บไซต์เหล่านี้

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดเผย Quotex ในฐานะนายหน้าผิดกฎหมาย โปรดคลิกที่นี่

บทสรุป

Quotex แสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมการฉ้อโกงและปัญหาด้านกฎระเบียบที่น่ากังวล และเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ค้าหลีกเลี่ยงการติดต่อกับโบรกเกอร์รายนี้