BDSwissの出金が困難です：1,000ドルの出金が1か月近く完了していません。理由は何ですか？

ここ数ヶ月、BDSwiss に対する苦情が急増しており、このブローカーが顧客を満足させることに成功していないことが示されています。

最近、BDSwiss の顧客が 1,000 ドルの引き出し処理が遅れたとしてブローカーに苦情を申し立てました。ブローカーは、遅延の合理的な説明や取引完了の推定時間を提供できませんでした。

クライアントの Lucius は、今年 1 月 21 日に 1,023 ドルの引き出しリクエストを提出しました。しかし、リクエストは遅れており、彼の取引履歴ではステータスが「進行中」となっています。

_{顧客が提供した取引履歴}

10日間待った後、顧客はオンラインカスタマーサービスに連絡して資金の状況を問い合わせました。BDSwissのカスタマーサービススタッフは、同社の財務チームが取引を処理中であると伝えましたが、結果に関する最新情報はありませんでした。同社は、顧客の引き出しリクエストが正常に処理された場合、顧客にすぐに通知することを保証しました。

しかし、この空約束以外に、BDSwissは推定時間など、他の有効な情報を提供できませんでした。

「残念ながら、正確な時間枠をお伝えすることはできません。当社のチームは、できるだけ早く処理できるよう熱心に取り組んでいます。この間、お客様の忍耐とご理解に心から感謝いたします。」

一方、ルシウスは引き出しプロセスで「待機リストをスキップ」というオプションに気づきました。カスタマーサービスは、これはVIP向けのスピードアップチャネルであると説明しましたが、「自動システムの遅延」のため、この機能は利用できませんでした。

_{顧客と BDSwiss 間のメッセージ記録}

ルシウスが引き出しリクエストを提出してからほぼ 1 か月が経過しましたが、まだお金を受け取っておらず、説明も受けていません。

BrokersView はコメントを求めて BDSwiss に連絡しましたが、記事の公開時点では返答がありません。

どの投資家にとっても、資金を引き出せるかどうかは、トレーダーの信頼性を示す重要な指標です。トレーディング アカウントの残高が大きくても、顧客が利用できる資金に変換できない場合は、意味のない数字の羅列にすぎません。

どの投資家にとっても、引き出しプロセスはブローカーの信頼性を示す重要な指標です。トレーディング アカウントの残高が銀行口座に入金できない場合は、意味のない数字の羅列にすぎません。