ACY Securitiesはまだ安全ですか？新たな苦情がデータの悪用、出金遅延、規制上の警告サインを明らかにします

ACY証券は、一連の苦情を受けて、不公正な商慣行、出金遅延、パートナーへの約束違反などを理由に、再び批判にさらされている。

自らを元紹介ブローカー（IB）と名乗る人物が、Trustpilotに詳細なレビューを投稿し、複数の紛争を理由に提携関係を解消するまで、ACY Securitiesの中東における最大規模の代理店を管理していたと主張した。

訴状によると、ブローカーは次のような行為を行ったとされる。

顧客情報を決して開示しないという合意があったにもかかわらず、提携関係終了後に機密性の高い顧客データを共有した。元IBは、自身のCRMアクセスが無効化され、その後顧客データベースがACYのヨルダンオフィスに配布されたと主張している。

プロモーション契約を撤回した。IB（紹介ブローカー）によると、地域マネージャーから、ブローカーが費用を負担する形でサブIBに純預金プロモーションを提供するよう勧められたが、その後、費用は彼個人から差し引かれると告げられたという。

提携に関する約束を履行しなかった。彼は、ACYの創設者であるジミーがカタール市場における独占権と、代理店向けのIBレベルの手数料体系を約束したが、どちらの約束も果たされなかったと主張した。

インデックス商品には手数料が支払われなかったため、パートナーが事業を拡大することが困難だった。

彼は、高いスプレッドとプラットフォーム操作の疑いのある運営を行っており、それが原因で顧客と代理店を失ったと主張している。

ブローカーはこれらの具体的な疑惑について公には回答していない。

投資家が利益相反に関する苦情を報告

外国為替取引で長年の経験を持つ別のトレーダーが、2026年1月にBrokersviewに苦情を申し立てた。

彼はACY Securitiesの口座に3万ドルを入金し、手動取引で4万85.19ドルの利益を積み上げた。出金申請をしたところ、プラットフォームから「違法取引」と「裁定取引のための市場操作」を理由とするメールが届いた。

そのトレーダーは信じられない様子で言った。「たった3万ドルの個人口座で、流動性の高い国際金市場をどうやって操作できるというんだ？」

その後に起こったことはさらにひどいものだった。ペナルティ決定の撤回である。ACYは当初、利益から32,879.19ドルを差し引くよう要求した。元本を守るという強いプレッシャーの下、トレーダーはしぶしぶ同意した。しかし、ACYは資金を解放しなかった。約1か月の遅延の後、ブローカーは突然決定を覆し、利益40,085.19ドル全額を差し引き、元本のみを残すとした。

「最初は一部を差し引いただけだった。私が協力的だと分かると、彼らはそれを1ヶ月も引き延ばし、それでも足りないと判断して、結局全額を奪い取った。これはリスク管理なんかじゃない、強盗だ」とトレーダーは憤慨した。

その後、トレーダーはオーストラリア証券投資委員会（ASIC）に苦情を申し立てようとしたが、口座がブローカーのセントビンセント法人名義で開設されており、ASICの管轄外であることが判明した。

規制は必ずしも保護を意味するものではない

ACY Securitiesは、グローバルマーケティングにおいて、オーストラリアのASICライセンス（AFSL 403863）および南アフリカのFSCAライセンスを積極的にアピールしています。

ただし、投資家は、規制上の保護は一般的に、取引口座を保有する法人によって異なることに留意する必要があります。セントビンセント・グレナディーン諸島やバヌアツなどのオフショア法人で開設された口座は、ASIC（オーストラリア証券投資委員会）の規制下にある事業で得られる保護と同等の保護を受けられない場合があります。

このブローカーは近年、複数の規制当局の警告リストにも掲載されている。

マレーシア証券委員会（SC）は、2022年1月にACY証券を投資家向け警戒リストに追加した。

フランスの金融市場庁（AMF）は、2023年7月にACY証券を外国為替取引のブラックリストに掲載した。

スペインのCNMV（国家証券市場委員会）は2024年2月に警告を発し、同社はスペイン国内で投資サービスを提供する認可を受けていないと述べた。

BrokersView リマインダー

上記の申し立ては、一般に公開されているユーザーからの苦情や報告事例に基づいています。これらの申し立ては、関係当局すべてによって独自に検証されたものではありません。

投資家は、証券会社で口座を開設する前に、証券会社の主要な規制ライセンスだけに頼るのではなく、どの法人と契約を結んでいるのかを慎重に確認する必要があります。口座契約書を読み、管轄区域を理解し、最近の顧客からの苦情を確認することで、出金、取引条件、顧客保護に関する紛争のリスクを軽減できます。

BrokersViewは、紛争が解決できない場合、顧客はブローカーの公式苦情処理手続きを通じて、または該当する場合は、ブローカーの認可を受けた事業体を監督する関連金融規制機関に苦情を申し立てることを検討してもよいと助言します。

または、BrokersViewに速やかに苦情を提出していただければ、当社が関係規制当局への状況報告をお手伝いいたします。