2025年4月 苦情満足度ランキング表 新着

多くの投資家、特に初心者は、取引プラットフォームを選ぶ際にブローカーのサービス姿勢を無視しがちです。しかし、顧客に対する姿勢は取引体験に大きく影響します。そのため、投資家が十分な情報に基づいた判断を下せるよう、BrokersViewは毎月ブローカーのリストを更新し、苦情満足度に基づいてランキング付けしています。ブローカーが顧客の意見をどのように重視しているか、そして提供する顧客サービスの全体的なレベルについて、有益な情報を提供することを目的としています。

今月最も多く寄せられた苦情は、資金の出金ができない、悪意のある利益の差し押さえ、アカウントのブロック、顧客サービスへの対応が遅い、偽の投資パッケージ、不当な追加料金の要求など、多岐にわたります。

参考までに、対象となるブローカーのリストを以下に示します。

4月、投資家は上記のブローカーに対し、様々な問題について苦情を申し立てました。その中で、優良リストに掲載されたブローカーは、顧客の苦情をうまく解決し、満足のいく回答を提供しました。彼らは優れた顧客満足度で投資家から高く評価されました。

しかし、不良リストに掲載されたブローカーは、顧客からの苦情への対応において、投資家を完全に満足させる結果を提供しませんでした。特筆すべきは、リストに掲載されているArtosnomicsは、規制当局から認可を受けずに事業を営む非規制ブローカーであるということです。このようなブローカーと取引する場合、投資家が苦情に対して満足のいく回答と解決策を得ることは困難です。

BrokersView は、ブローカー関連の苦情について常に最新の情報を入手することの重要性を強調したいと考えています。これらの苦情と規制情報は、ブローカーを選択する際の有用な指標として機能します。苦情を考慮に入れると、リスクを軽減できます。

違反の疑いが発見された場合、投資家は BrokersView を通じて苦情を申し立てることができます。当社は第三者としてお客様の権利を無料で保護し、ブローカーとの連絡を支援したり、規制当局への電子メールの送信を支援します。

次のリンクから BrokersView に苦情を送信できます: https://www.brokersview.com/complaint