Bank Sentral mengalami masalah sistem pada pagi hari tanggal 27 Januari 2026 yang memengaruhi beberapa layanan penyelesaian pembayaran RBA, termasuk pembayaran tertentu dan penyelesaian properti.

Masalah tersebut terjadi sekitar pukul 10:30 pagi dan mengakibatkan beberapa pembayaran berbasis file tidak dapat diproses. Penyebab gangguan tersebut telah diidentifikasi, dan layanan secara bertahap dipulihkan, dengan layanan pertukaran file tersedia kembali sekitar pukul 17:20 pada hari yang sama.

Layanan Penyelesaian Cepat tidak terpengaruh. Masalah selanjutnya semakin menunda beberapa penyelesaian properti PEXA, mengakibatkan sekitar 500 transaksi properti tidak selesai sebelum akhir hari penyelesaian, yang diperpanjang hingga pukul 22:45.

Bank Sentral Australia (RBA) telah bekerja sama erat dengan para pelaku industri dan tetap menjalin kontak secara berkala untuk mendukung pemulihan dan penyelesaian masalah. Setelah pemulihan layanan RBA pada hari Selasa, lembaga keuangan dapat melanjutkan pertukaran berkas pembayaran dan secara bertahap memproses pembayaran, termasuk pembayaran yang tertunda akibat gangguan tersebut.

Bank Sentral Australia (RBA) meminta maaf atas gangguan yang terjadi dan menyadari dampak yang ditimbulkan terhadap lembaga keuangan dan pelanggan mereka.

Karena tidak ada lagi masalah sistem di RBA sejak Selasa malam, pelanggan yang mengalami kesulitan dengan transaksi atau keterlambatan pembayaran harus menghubungi lembaga keuangan mereka sendiri untuk membahas masalah tersebut.

Sumber: RBA