اسمح لتنزيل التطبيق
من الأسهل والأسرع العثور على الوسطاء والشكوى

١. طبيعة المؤسسة
بنك جورجيا الوطني هو البنك المركزي لجورجيا، تأسس بموجب الدستور ويخضع للقانون الأساسي لجورجيا. ويعمل بشكل مستقل عن السلطتين التشريعية والتنفيذية.
٢. تاريخ المؤسسة
تأسس أول بنك مركزي في جورجيا عام ١٩١٩. وأُعيد تأسيس المؤسسة الحالية بشكلها الراهن عام ١٩٩١ بعد استقلال جورجيا.
٣. الوظائف التنظيمية
يشرف بنك جورجيا الوطني على القطاع المالي لضمان الاستقرار والشفافية وحماية المستثمرين. ويتولى الإشراف على الامتثال لقوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، ويجري عمليات تفتيش ميدانية وعن بُعد باستخدام نهج قائم على المخاطر، وينظم أنظمة الدفع.
٤. نطاق/أهداف التنظيم
يتمثل الهدف الرئيسي لبنك جورجيا الوطني في ضمان استقرار الأسعار. ويتولى تنفيذ السياسة النقدية، وإدارة احتياطيات النقد الأجنبي، وإصدار العملة القانونية، والحفاظ على استقرار النظام المالي، وتعزيز الممارسات السليمة في القطاع المالي. كما تقوم بإنتاج ونشر الإحصاءات الاقتصادية بما يتماشى مع المعايير الدولية.
الإطار التنظيمي:
يجب على وسطاء صرف العملات الأجنبية الحصول على موافقة مسبقة من البنك الوطني الجورجي (NBG) لمزودي الخدمات الرئيسيين (المنصة، وبيانات الأسعار، وإعادة التأمين). ويفرض البنك الوطني الجورجي الامتثال من خلال متطلبات تشغيلية وإبلاغية وإفصاحية صارمة.
عزل الأموال:
تلتزم شركة الوساطة بفصل أموال العملاء عن أموالها الخاصة في حسابات اسمية لدى بنك تجاري مرخص من البنك الوطني، أو لدى شركة وساطة أو مركز إيداع مركزي أو مؤسسة مالية مرخصة في الدول المتقدمة. ولا يجوز إيداع أي أموال أخرى غير أموال العملاء في هذه الحسابات الاسمية.
متطلبات الإبلاغ:
يجب على الوسطاء تقديم مواد الإعلان وتعديلات العقود القياسية إلى البنك الوطني الجورجي في غضون 5 أيام عمل قبل الاستخدام. ويجب الاحتفاظ بسجلات معاملات مفصلة لكل عميل وإتاحتها عند الطلب.
حدود الرافعة المالية:
الحد الأقصى للرافعة المالية هو:
- 1:50 لأزواج العملات الرئيسية
- 1:20 للعملات الأجنبية غير الرئيسية، والذهب، والمؤشرات الرئيسية
- 1:10 للسلع (باستثناء الذهب)، والمؤشرات الثانوية، والأسهم
- 1:2 للعملات المشفرة
متطلبات رأس المال:
يجب على الوسطاء ضمان ألا يتجاوز رصيد أي عميل 25% من رأس مالهم، ويُشترط إعادة التأمين إذا تجاوزت ودائع العميل الشهرية 5% من رأس مال الوسيط.
حماية الرصيد السالب:
تلتزم الشركة بضمان عدم سماح منصة التداول بأن يصبح إجمالي رأس مال العميل في حساب التداول الخاص به رقمًا سالبًا.
(المرجع: القرار رقم 145/04 والقرار رقم 107/04 الصادران عن البنك الوطني الجورجي)
بشكل عام، يُمكن العثور على ملف تعريف الوسيط الخاضع لتنظيم البنك الوطني الجرماني في صفحة "قائمة المشاركين المرخصين" على موقع البنك. ابحث عنه وتأكد من مطابقته للمعلومات الموجودة على موقع الوسيط.
الخطوات التفصيلية كالتالي:
1. انتقل إلى https://nbg.gov.ge/en وغيّر اللغة إلى الإنجليزية.
2. انقر على "الإشراف" أعلى الصفحة، ثم انتقل إلى قسم "البنية التحتية للسوق والوسطاء".
3. من القائمة الجانبية، اختر "قائمة المشاركين المرخصين".
4. اختر الفئة المناسبة لشركة الوساطة واطلع على معلومات الشركة المدرجة.
5. انقر على "معلومات الاتصال" للانتقال إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الوساطة. تأكد من تطابق اسم النطاق المسجل مع المنصة التي ترغب في التحقق منها.
عند وجود نزاعات مع وسيط خاضع لتنظيم البنك الوطني الجورجي، يمكنك اتباع الطرق التالية:
الطريقة الأولى: التواصل مع الوسيط
إذا لم تكن راضيًا عن أداء الجهة الخاضعة للتنظيم، يُنصح بالتواصل معها مباشرةً أولًا، على سبيل المثال، وفقًا لقواعد الشكاوى الخاصة بها أو من خلال تقديم طلب.
الطريقة الثانية: التواصل مع البنك الوطني الجورجي
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا تقديم شكوى ضد أي مؤسسة مالية لدى قسم حماية حقوق المستهلك في البنك الوطني الجورجي عبر القنوات التالية:
١. كتابيًا: تقديم نموذج الشكوى الإلكتروني.
٢. عبر البريد الإلكتروني: cp@nbg.gov.ge
٣. زيارة الموقع الإلكتروني.
٤. الخط الساخن: ٠٣٢ ٢ ٤٠٦ ٤٠٦
٥. عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
ملاحظة: لا يُعدّ انتهاك المؤسسة المالية لـ"لائحة تقديم المعلومات اللازمة للعملاء عند تقديم الخدمات" سببًا لإبطال الاتفاقية بينك وبين البنك.
للمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة صفحة اتصل بنا على NBC.
إن تداول الفوركس يحمل درجة عالية من المخاطرة، وقد لا تتناسب مع كل المستثمرين. ويزيد استخدام الرافعة المالية من المخاطر والخسارة بشكل إضافي. قبل التداول نشجعك على التفكير في أهدافك الاستثمارية، ومستوى خبرتك، وقدرتك على تحمل المخاطر. من الممكن أن تخسر كل مبلغ الاستثمار الأولي الخاص بك؛ لذا لا تستثمر أموالًا لا يمكنك تحمل خسارتها. ننصحك بتعليم نفسك حول المخاطر المرتبطة بالتداول في سوق الفوركس. إذا كانت لديك أية أسئلة ، يرجى استشارة مستشار مالي أو ضريبي مستقل، أي بيانات ومعلومات مستمدة كما هي، ووهي بغرض الإطلاع فقط، وليست بهدف التداول أو الحصول على توصيات. كما أن الأداء في الماضي لا يعكس تنبؤات بالنتائج المستقبلية.
قد لا تكون البيانات الواردة في هذا الموقع دقيقة وفي الوقت الحقيقي. كما ليس مصدر البيانات والأسعار المقدمة على هذا الموقع هو من السوق المالي أو سوق البورصة، وإنما يقدمها مستثمرين في أسواق، لذلك قد لا تكون الأسعار دقيقة وقد تختلف عن أسعار السوق الفعلية. لذلك إن هذا السعر إستدلالي فقد ليعكس اتجاهات السوق فقط ، ولا ينبغي إجراء التداول وفقا لهذه البيانات تماما. كما لا يتحمل موقعنا أي مسؤولية تتعرض لها نتيجة أنشطة التداول التي تقوم بها أو نتيجة الاعتماد على البيانات المقدمة في موقعنا.

