منصة التداول التابعة لمجموعة لندن كابيتال الآن عبر الإنترنت بعد انقطاع كبير في تكنولوجيا المعلومات

قامت London Capital Group (LCG) ، وسيط الفوركس والعقود مقابل الفروقات ومقره لندن ، بجعل منصة التداول الخاصة بها ، LCG Trader ، عبر الإنترنت مرة أخرى ، وفقا لإعلان الشركة على موقعها على الإنترنت الصادر في يونيو.

وتفيد التقارير أن LCG قد عانت من انقطاع كبير في تكنولوجيا المعلومات ، مما أدى إلى تأثر منصة التداول والأنظمة الداخلية. كان التأثير الأكثر إلحاحا على عملائها هو عدم القدرة على الوصول إلى حساباتهم ، ناهيك عن الإيداع أو السحب.

وقالت الشركة إنها لم تتمكن من التواصل مع العملاء في الوقت المناسب بسبب تعطل أنظمتها الداخلية واعتذرت.

"نظرا لأن الانقطاع قد أثر على أنظمتنا الداخلية ، لم نتمكن من التواصل معك كما كنا نأمل في مثل هذا السيناريو. نعتذر بصدق ، سواء عن الإزعاج الناجم عن الانقطاع أو عدم قدرتنا على نقل المعلومات إليك ".

تقول LCG أن عملاء MT4 يمكنهم تسجيل الدخول بشكل طبيعي ، بينما سيحتاج أولئك الذين يتداولون على LCG Trader إلى الوصول إلى حساباتهم عبر رابط مخصص وإعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم. وفي الوقت نفسه ، فإن My LCG غير متوفر.