مراقبة الوسيط: شكوى من الوسيط المعرف تكشف عن مخاطر MarketsVox

وسيط العملات الأجنبية والعقود مقابل الفروقات بالتجزئة الأسواقفوكس (ForexVox سابقا) يخضع للتدقيق بعد شكوى من شريك خارجي يعمل كوسيط معرف (IB). تثير الادعاءات التي تنطوي على عمولات غير مدفوعة وخرق للاتفاقية والممارسات الخادعة أسئلة جدية حول كيفية تعامل MarketsVox مع شركائها وعملائها على حد سواء.

ادّعى الوسيط المُعرِّف، أحمد عبد ربه، أنه دعم الشركة لمدة 14 شهرًا، بما في ذلك ترجمة موقعها الإلكتروني إلى اللغة العربية، وإحالة العملاء بموجب اتفاقية عمولة بنسبة 30%، وتقديم الدعم متعدد اللغات، والمساعدة في الحصول على حل لإدارة علاقات العملاء. على الرغم من سجلات الاتصالات وأدلة التعاون، يُزعم أن شركة MarketsVox أنكرت الشراكة، ورفضت دفع عمولات قدرها 24,000 دولار أمريكي، وحذفت حسابات التداول الخاصة به، وأزالت التقييمات الإلكترونية التي نشرها، ووجهت تهديدات.

ومنذ ذلك الحين قدم شكوى إلى هيئة الخدمات المالية في سيشيل (FSA) ، والتي يقال إنها قيد المراجعة.

مزاعم المتداول

يزعم أن MarketsVox رفضت طلب سحب المتداول على أساس نشاط غير طبيعي أو تداول مشبوه تم اكتشافه في حسابه.

الكشف عن المخاطر المحتملة للمتداولين

• مخاوف حذف الحساب: يُزعم أن حساب الوسيط المُعرّف قد حُذف، مما قد يُؤدي إلى محو العمولات وإثبات إحالات العملاء. قد يواجه المتداولون مخاطر مماثلة، بما في ذلك عمليات السحب المحظورة أو تجميد الحسابات.
• إنكار العلاقاتوبحسب ما ورد نفت MarketsVox وجود علاقات مع المكتب المعرف على الرغم من الوثائق الواضحة ، مما أثار ناقوس الخطر حول كيفية التعامل مع النزاعات مع العملاء.:
• التهديدات وقمع المراجعةتشير الاتهامات بالترهيب وإزالة المراجعات إلى بذل جهود لإسكات المنتقدين.:
• التجنب التنظيمييزعم أن الشركة قللت من أهمية تحقيق هيئة الخدمات المالية في سيشيل ، مما أثار الشكوك حول المساءلة.:
• البيانات المسربةتدعي الشكوى أن ستيوارت بيتمان ، المالك المشارك والمدير في MarketsVox ، اعترف بتسريب تفاصيل العميل من وسيط آخر ، مما يثير مخاوف خطيرة بشأن خصوصية العميل.:

العلامات الحمراء التنظيمية

شركة MarketsVox (SC) المحدودة مرخصة من هيئة الخدمات المالية في سيشل. ومع ذلك، يُنظر إلى هيئة الخدمات المالية في سيشل على نطاق واسع على أنها تتمتع بإطار تنظيمي خارجي ضعيف وتوفر حماية قانونية محدودة للمستثمرين.

تم إصدار تحذيرات إضافية من قبل:

• حذرت هيئة الأوراق المالية الماليزية (SC) شركة MarketsVox من مزاولة أنشطة الأوراق المالية دون ترخيص؛
• أدرجت هيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (CySEC) شركة MarketsVox لفترة وجيزة على قائمة التحذير في يناير لممارستها أعمالها دون ترخيص، ولكن ورد أنها أزالتها من قائمة التحذير بعد أن أوضحت الشركة أنها لا تقدم خدمات لسكان قبرص. نظرًا لعدم وجود ضمانات تنظيمية صارمة، قد تتعرض أموال المستثمرين لمخاطر كبيرة.

قد تتعرض أموال المستثمرين لمخاطر كبيرة بسبب الافتقار إلى ضمانات تنظيمية قوية.

الخلاصة

مع الادعاءات المذكورة أعلاه والتدقيق التنظيمي ، تقدم MarketsVox علامات تحذير متعددة. يجب على المتداولين توخي الحذر الشديد عند التعامل مع الوسيط.

إذا وقعت ضحية لعمليات احتيال مالية أو واجهت ممارسات احتيالية محتملة أو سوء سلوك لدى الوسطاء ، فتواصل معنا من خلال تقديم شكوى. فريق BrokersView مكرس لفضح عمليات الاحتيال وزيادة وعي المستثمرين والمساعدة في حل النزاعات بين المتداولين والوسطاء مجانا.