FastBull BrokersView
تسجيل الدخول

deriv

أحدث أهم تم الإجابة مغلق
Deriv unlawfully withheld USD 26,455 for 13 months, refunded only after regulatory pressure — compensation still unresolved
Mahammad Monjurul Islam
India
2025-09-15

المبلغ $26,455

تم الإجابة
CONTENT Complaint Content: In my experience, Deriv uses its Terms & Conditions mainly as a tool to defend itself when challenged, rather than as a fair framework to safeguard its clients. My case shows how Deriv withheld funds, made false allegations, and shifted jurisdictions until regulators intervened. --- Case Timeline 1. 29 July 2024 – Account Disabled & Funds Withheld My account (CR5427736) was suddenly disabled with false fraud allegations, trapping USD 26,455. 2. 14 August 2024 – Unauthorized Withdrawal Deriv unilaterally withdrew the entire balance of USD 26,455 without my consent, later shifting it into an SVG wallet structure. 3. 5 August 2025 – Formal Complaint Filed After one year of waiting, I lodged a formal complaint demanding refund. 4. 11 August 2025 – Account Verified Deriv confirmed my account was fully verified and authenticated, promising refund within 1–3 working days (as also confirmed in live chats with Lorick and Romeo). 5. 11–16 August 2025 – Missed Deadline Despite repeated assurances from multiple agents (Lorick, Romeo, Boon) that my refund was in process, Deriv missed its own deadline of 16 August 2025, forcing me to issue a Final Warning. 6. 22–27 August 2025 – ITR Coercion, Health Disclosure & Final Refusal On 22 August 2025, during a Zoom call, I explicitly informed SVP Gemma Doyle about my health conditions and the stress this prolonged dispute was causing. Despite this, Deriv continued to pressure me to provide unnecessary documents beyond its Terms. Under this pressure, on 23 August 2025, I submitted my Income Tax Return (ITR) — even though filing was not mandatory in my jurisdiction and not required under Deriv’s Terms. Still, on 27 August 2025, Deriv issued a final refusal to release the refund. 7. 27 August 2025 – Regulatory Escalation & Compensation Claim I escalated to LFSA, MFSA, BVIFSC, FSC Mauritius, SVGFSA, and SCA Dubai and filed a formal compensation claim citing emotional distress, lost investment opportunity, and pu
عرض المزيد

التصنيفات الشائعة

أكثر مشاهدة

App Store

Google Play

إنضام الي منصتنا من نحن طريقتنا سياسة الخصوصية اتصال بنا

تحذير من مخاطر عالية

إن تداول الفوركس يحمل درجة عالية من المخاطرة، وقد لا تتناسب مع كل المستثمرين. ويزيد استخدام الرافعة المالية من المخاطر والخسارة بشكل إضافي. قبل التداول نشجعك على التفكير في أهدافك الاستثمارية، ومستوى خبرتك، وقدرتك على تحمل المخاطر. من الممكن أن تخسر كل مبلغ الاستثمار الأولي الخاص بك؛ لذا لا تستثمر أموالًا لا يمكنك تحمل خسارتها. ننصحك بتعليم نفسك حول المخاطر المرتبطة بالتداول في سوق الفوركس. إذا كانت لديك أية أسئلة ، يرجى استشارة مستشار مالي أو ضريبي مستقل، أي بيانات ومعلومات مستمدة كما هي، ووهي بغرض الإطلاع فقط، وليست بهدف التداول أو الحصول على توصيات. كما أن الأداء في الماضي لا يعكس تنبؤات بالنتائج المستقبلية.

إخلاء مسؤولية

قد لا تكون البيانات الواردة في هذا الموقع دقيقة وفي الوقت الحقيقي. كما ليس مصدر البيانات والأسعار المقدمة على هذا الموقع هو من السوق المالي أو سوق البورصة، وإنما يقدمها مستثمرين في أسواق، لذلك قد لا تكون الأسعار دقيقة وقد تختلف عن أسعار السوق الفعلية. لذلك إن هذا السعر إستدلالي فقد ليعكس اتجاهات السوق فقط ، ولا ينبغي إجراء التداول وفقا لهذه البيانات تماما. كما لا يتحمل موقعنا أي مسؤولية تتعرض لها نتيجة أنشطة التداول التي تقوم بها أو نتيجة الاعتماد على البيانات المقدمة في موقعنا.