
ปัญหาการถอนเงินมักเป็นปัญหาที่น่ารําคาญที่สุดสําหรับเทรดเดอร์ ท้ายที่สุดไม่มีความปรารถนาที่จะสูญเสียเงินทุนและผลกําไรที่หามาได้ยาก อย่างไรก็ตาม CapitalXtend ได้ทําให้ความกังวลนี้เป็นจริง
เมื่อเร็ว ๆ นี้ลูกค้า CapitalXtend บอกเราว่าคําขอถอนเงินของเขาซึ่งเขาส่งไปเมื่อเดือนที่แล้วยังไม่ได้รับการดําเนินการแม้กระทั่งทุกวันนี้
ตามที่ลูกค้าระบุ เมื่อวันที่ 10 พฤษภาคม เขาฝากเงิน $1,000 กับ CapitalXtend และซื้อขายด้วยกลยุทธ์การซื้อขาย Martin ในที่สุดก็สูญเสีย $33
ในความพยายามที่จะลดความสูญเสียเพิ่มเติมเขาต้องการลาออกและยอมถอนเงินที่เหลือ 976 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตามเงินไม่ได้กลับมาตามที่คาดไว้

หลังจากปรึกษากับทีมบริการลูกค้าของ CapitalXtend พนักงานได้ขอโทรศัพท์มือถือและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ จากลูกค้าพร้อมกับวิดีโอที่เขาถือบัตรประจําตัวประชาชน
ลูกค้าให้สิ่งที่ทีมต้องการ แต่จนถึงวันนี้ CapitalXtend ยังไม่ได้คืนเงิน $976 ของเขา!
เราพบว่าข้อมูลด้านกฎระเบียบที่อ้างสิทธิ์โดย CapitalX มีแนวโน้มที่จะทําให้เข้าใจผิด

ตามเว็บไซต์ของ CapitalXtend โบรกเกอร์อ้างว่าได้รับการควบคุมโดย Mauritius Financial Services Commission (มอริเชียส FSC) และคณะกรรมาธิการการเงิน นอกจากนี้ พวกเขายังระบุว่าพวกเขาได้รับการรับรองจากหน่วยงานกํากับดูแลของคาซัคสถานและได้รับ "การอนุญาตการซื้อขายทั่วโลก" จาก Financial Services Authority (SVG FSA) ของเซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์ อย่างไรก็ตามการอ้างสิทธิ์ไม่น่าเชื่อถือ
ตามข้อมูลที่มีอยู่ในพอร์ทัล Mauritius FSC บริษัท ชื่อ Capitalxtend (Mauritius) LLC กําลังถูกควบคุมโดยสุนัขเฝ้าบ้าน อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากชื่อ บริษัท หน่วยงานกํากับดูแลจะไม่เปิดเผยรายละเอียดที่ได้รับอนุมัติเช่นที่อยู่สํานักงานและหมายเลขโทรศัพท์ กล่าวอีกนัยหนึ่งไม่มีข้อมูลที่ถูกต้องที่พิสูจน์ว่าแบรนด์ที่ดําเนินการโดย บริษัท ที่ได้รับการควบคุมนี้คือ CapitalXtend

คณะกรรมาธิการการเงินไม่ใช่หน่วยงานกํากับดูแลทางการเงิน แต่เป็นหน่วยงานระงับข้อพิพาทสําหรับการซื้อขาย Forex และ CFD ที่ช่วยจัดการกับข้อพิพาทระหว่างผู้ค้าและโบรกเกอร์ ในฐานะสมาชิกของมัน CapitalXtend ไม่ได้ "ควบคุมโดย FC" ตามที่กล่าวอ้าง

แม้ว่า CapitalXtend จะลงทะเบียนกับ SVG FSA แต่หน่วยงานนี้ไม่ใช่หน่วยงานกํากับดูแลฟอเร็กซ์ โบรกเกอร์ใช้สิ่งนี้เพื่ออ้างว่ามี "การอนุญาตการซื้อขายทั่วโลก"

CapitalXtend อ้างว่าจัดตั้งขึ้นในคาซัคสถานและมีสิทธิ์ให้บริการทางการเงินเช่น Forex ภายในและภายนอกประเทศโดยหน่วยงานกํากับดูแลและพัฒนาตลาดการเงินของสาธารณรัฐคาซัคสถาน
เหตุใดการกล่าวอ้างนี้จึงไม่น่าเชื่อถือ ประการแรก การได้รับอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของคาซัคสถานไม่ได้ให้อนุญาตนายหน้าในการให้บริการทางการเงินแก่ทั่วทุกมุมโลก ประการที่สอง คำหลัก “CapitalXtend” ไม่ได้เชื่อมโยงกับผลการค้นหาใดๆ บนพอร์ทัลของ Agency ซึ่งหมายความว่านายหน้าไม่ได้รับอนุญาตจากหน่วยงานเฝ้าระวัง นอกจากนี้ เลเวอเรจ 1:5000 ที่นำเสนอโดย CapitalXtend นั้นเกินขีดจำกัดที่กำหนดโดยหน่วยงานมาก

CapitalXtend ใช้คําอธิบายที่ไม่ชัดเจนในความพยายามที่จะสร้างตัวเองให้เป็นโบรกเกอร์ที่ได้รับการควบคุม อย่างไรก็ตามเมื่อตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนจะเห็นได้ชัดว่า บริษัท ไม่น่าเชื่อถืออย่างที่ปรากฏในตอนแรก
นักลงทุนสมควรได้รับเงินที่เป็นของพวกเขา และโบรกเกอร์ไม่ควรกำหนดข้อจำกัดที่ไม่สมเหตุสมผล เนื่องจากความล่าช้าที่ไม่สามารถอธิบายได้ทำให้เกิดความวิตกกังวลของเทรดเดอร์เท่านั้น