
Capitalixโบรกเกอร์ CFD ในเซเชลส์ ถูกกล่าวหาว่ากระทําการฉ้อโกงโดยการหักค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่จากบัญชีซื้อขายโดยไม่แจ้ง ตามที่ถูกกล่าวหาในการร้องเรียนของลูกค้าที่ส่งกับ BrokersView

ลูกค้าที่อาศัยอยู่ในเดลี อินเดีย และไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับตลาดซื้อขายทุน ถูกล่อลวงโดย Mr. Rahul Shaikh ผู้จัดการบัญชีของ Capitalix และได้รับคําแนะนําอย่างไม่ถูกต้องให้ทําธุรกรรมบางอย่าง
ในตอนท้ายของปี 2023 ลูกค้าได้รับโทรศัพท์ให้ซื้อขายฟอเร็กซ์จาก Rahul Shaikh เป็นครั้งแรก แม้จะตระหนักว่าลูกค้าไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับการซื้อขายฟอเร็กซ์ Rahul Shaikh ยังคงล่อลวงให้เขาลงทุนโดยอ้างว่าพวกเขาจะทําทุกอย่าง Rahul Shaikh เปิดบัญชีด้วยเงิน $200 สําหรับลูกค้า
เมื่อมีการทำธุรกรรมและบัญชีประสบกับการขาดทุน Capitalix คอยขอให้เขาฝากหลักประกันเพื่อกู้คืนการขาดทุน ลูกค้ากล่าวว่า: "ในเวลาไม่ถึงเดือน พวกเขาปล้นเงินของฉันไป 11,500 ดอลลาร์"
ในส่วนของการสูญเสียนั้น แม้ว่าลูกค้าจะสอบถามซ้ำแล้วซ้ำอีก แต่เขาก็ไม่ได้บอกว่าการสูญเสียเกิดขึ้นได้อย่างไร เมื่อเขาขอใบแจ้งยอดการซื้อขายซ้ำแล้วซ้ำอีก Capitalix ก็แสดง "ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน" ทั้งหมดที่ "ซ่อนไว้" ให้เขาดู
ลูกค้าขอเงินคืนแต่ไม่สำเร็จ ราหุล เชคโทรหาเขาเมื่อวันที่ 24 มกราคม 2024 และขู่ว่าหากเขาไม่ฝากเงิน 4,800 ดอลลาร์ จำนวนเงินทั้งหมดของเขาจะถูกรีเซ็ตเป็นศูนย์
ในที่สุด ลูกค้า Capitalix ก็ปิดธุรกรรมทั้งหมดเนื่องจากเขาไม่มีเงินฝากอีกต่อไป เมื่อเขาขอให้นายหน้าคืนเงินส่วนที่เหลือจำนวน 3,500 ดอลลาร์ Capitalix ก็เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าจำนวน 3,000 รูปีอินเดีย
ลูกค้าเชื่อว่า Capitalix เป็นนายหน้าหลอกลวง โดยกล่าวว่า "พวกเขาหลอกลวงผู้ที่ไม่เข้าใจตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ พวกเขาหลอกลวงผู้คนทั่วโลก"
Capitalix เป็นเจ้าของและดําเนินการโดย 4Square SY Ltd ซึ่งจดทะเบียนในเซเชลส์และได้รับอนุญาตจาก เซเชลส์ FSA. หน่วยงานกํากับดูแลจัดให้มีกฎระเบียบในต่างประเทศซึ่งหมายความว่าโบรกเกอร์อยู่ภายใต้กรอบการกํากับดูแลที่ค่อนข้างหละหลวมหรือมีการกํากับดูแลน้อยกว่าทําให้ผู้ค้ามีความเสี่ยงสูงต่อการฉ้อโกงการจัดการและการประพฤติมิชอบที่อาจเกิดขึ้น

นอกจากนี้โบรกเกอร์ในต่างประเทศสามารถให้บริการทางการเงินนอกเหนือจากเขตอํานาจศาล นี่อาจเป็นเหตุผลที่ Capitalix ให้บริการลูกค้าชาวอินเดียเป็นหลัก ตามข้อเสนอแนะจากผู้ค้าชาวอินเดียส่วนใหญ่ Capitalix ยืนยันว่าพวกเขาฝากเงินเพื่อกู้คืนการซื้อขายที่ขาดทุน เมื่อรวมกับกรณีข้างต้น Capitalix อาจถูกสงสัยว่าจัดการธุรกรรมของลูกค้าและข้อหาฉ้อโกงโดยมีเจตนาร้าย

เนื่องจาก Capitalix ได้รับผลกระทบจากข้อเสนอแนะเชิงลบและการร้องเรียนของลูกค้า และสถานะการกํากับดูแลในฐานะโบรกเกอร์นอกชายฝั่งอาจช่วยหลีกเลี่ยงการตรวจสอบอย่างเข้มงวด Brokersview แนะนําให้ระมัดระวังเมื่อเข้าใกล้โบรกเกอร์