Broker Watch: การร้องเรียนจากผู้แนะนําโบรกเกอร์เปิดเผยความเสี่ยงของ MarketsVox

โบรกเกอร์ FX และ CFD รายย่อย ตลาดวอกซ์ (เดิมชื่อ ForexVox) อยู่ภายใต้การตรวจสอบหลังจากมีข้อร้องเรียนจากพันธมิตรภายนอกที่ทําหน้าที่เป็นผู้แนะนําโบรกเกอร์ (IB) ข้อกล่าวหาที่เกี่ยวข้องกับค่าคอมมิชชั่นที่ค้างชําระ การละเมิดข้อตกลง และการหลอกลวงทําให้เกิดคําถามร้ายแรงเกี่ยวกับวิธีที่ MarketsVox ปฏิบัติต่อพันธมิตรและลูกค้าเหมือนกัน

Ahmed Abd Rapo ตัวแทน IB อ้างว่าเขาให้การสนับสนุนบริษัทเป็นเวลา 14 เดือน ซึ่งรวมถึงการแปลเว็บไซต์เป็นภาษาอาหรับ การแนะนำลูกค้าภายใต้ข้อตกลงค่าคอมมิชชั่น 30% การช่วยเหลือด้านการสนับสนุนหลายภาษา และการช่วยให้ได้รับโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ แม้จะมีบันทึกการสื่อสารและหลักฐานความร่วมมือ แต่ MarketsVox ถูกกล่าวหาว่าปฏิเสธความร่วมมือ ปฏิเสธที่จะจ่ายค่าคอมมิชชั่น 24,000 ดอลลาร์สหรัฐ ลบบัญชีซื้อขาย ลบรีวิวออนไลน์ที่เขาโพสต์ และข่มขู่

เขาได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานบริการทางการเงินของเซเชลส์ (FSA) ซึ่งมีรายงานว่าอยู่ระหว่างการตรวจสอบ

ข้อกล่าวหาของเทรดเดอร์

MarketsVox ถูกกล่าวหาว่าปฏิเสธคําขอถอนเงินของเทรดเดอร์ด้วยเหตุผลของกิจกรรมที่ผิดปกติหรือการซื้อขายที่น่าสงสัยที่ตรวจพบในบัญชีของเขา

เปิดเผยความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับเทรดเดอร์

• ข้อกังวลเกี่ยวกับการลบบัญชี: บัญชีของ IB ถูกกล่าวหาว่าถูกลบ ซึ่งอาจลบค่าคอมมิชชั่นและหลักฐานการแนะนำลูกค้า เทรดเดอร์อาจเผชิญกับความเสี่ยงที่คล้ายกัน รวมถึงการถอนเงินที่ถูกบล็อกหรือบัญชีถูกอายัด
• การปฏิเสธความสัมพันธ์: มีรายงานว่า MarketsVox ปฏิเสธความสัมพันธ์กับ IB แม้จะมีเอกสารที่ชัดเจน ซึ่งทําให้เกิดสัญญาณเตือนเกี่ยวกับวิธีจัดการกับข้อพิพาทกับลูกค้า
• ภัยคุกคามและการปราบปรามการตรวจสอบ: ข้อกล่าวหาเรื่องการข่มขู่และการลบบทวิจารณ์แสดงให้เห็นถึงความพยายามที่จะปิดปากนักวิจารณ์
• การหลีกเลี่ยงกฎระเบียบ: บริษัทถูกกล่าวหาว่าลดทอนการสอบสวนของ FSA ของเซเชลส์ ทําให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับความรับผิดชอบ
• ข้อมูลรั่วไหล: การร้องเรียนอ้างว่า Stuart Pettman เจ้าของร่วมและผู้อํานวยการของ MarketsVox ยอมรับว่ารายละเอียดลูกค้ารั่วไหลจากโบรกเกอร์รายอื่น ซึ่งก่อให้เกิดความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของลูกค้าอย่างร้ายแรง

ธงแดงด้านกฎระเบียบ

MarketsVox (SC) Ltd ได้รับอนุญาตจากสำนักงานกำกับดูแลทางการเงินเซเชลส์ (FSA) อย่างไรก็ตาม สำนักงานกำกับดูแลทางการเงินเซเชลส์ (FSA) ถือได้ว่ามีกรอบการกำกับดูแลนอกประเทศที่อ่อนแอและให้ความคุ้มครองทางกฎหมายแก่นักลงทุนอย่างจำกัด

มีการออกคําเตือนเพิ่มเติมโดย:

• สํานักงานคณะกรรมการกํากับหลักทรัพย์มาเลเซีย (SC) – ได้เตือน MarketsVox เกี่ยวกับการดำเนินกิจกรรมด้านหลักทรัพย์โดยไม่ได้รับใบอนุญาต
• สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ไซปรัส (CySEC) – ได้ขึ้นบัญชี MarketsVox ไว้ในบัญชีเตือนชั่วคราวในเดือนมกราคม จากการดำเนินธุรกิจโดยไม่ได้รับใบอนุญาต แต่มีรายงานว่าได้ถอดถอนออกจากบัญชีเตือนหลังจากที่บริษัทชี้แจงว่าไม่ได้ให้บริการแก่ผู้ที่อาศัยอยู่ในไซปรัส

กองทุนของนักลงทุนอาจเผชิญกับความเสี่ยงอย่างมากเนื่องจากขาดมาตรการป้องกันด้านกฎระเบียบที่เข้มงวด

ใจความสำคัญ

ด้วยข้อกล่าวหาข้างต้นและการตรวจสอบด้านกฎระเบียบ MarketsVox จึงนําเสนอสัญญาณเตือนหลายประการ ผู้ค้าควรใช้ความระมัดระวังอย่างมากเมื่อมีส่วนร่วมกับโบรกเกอร์

หากคุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางการเงินหรือเผชิญกับการฉ้อโกงหรือการประพฤติมิชอบที่อาจเกิดขึ้นกับโบรกเกอร์ของคุณ โปรดติดต่อเราผ่าน ส่งเรื่องร้องเรียน. ทีมงาน BrokersView ทุ่มเทให้กับการเปิดโปงการหลอกลวง สร้างความตระหนักรู้ของนักลงทุน และช่วยเหลือในการระงับข้อพิพาทระหว่างผู้ค้าและโบรกเกอร์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย