ลูกค้ากล่าวหาโบรกเกอร์ว่าฉ้อโกง: DBinvesting ปฏิเสธคำขอถอนเงินเนื่องจาก “การซื้อขายหุ่นยนต์ที่ไม่ได้รับอนุญาต”

โบรกเกอร์ Forex DBinvesting ถูกกล่าวหาว่าฉ้อโกงหลังจากได้รับคำร้องเรียนจากลูกค้า ข้อร้องเรียนจากลูกค้ารายล่าสุดถูกยื่นโดยผู้ค้าชาวอินโดนีเซียซึ่งกล่าวหาว่า DBinvesting ไม่คืนเงินให้เขาและลบยอดเงินในบัญชีของเขาไป

ตามภาพหน้าจอประวัติการทำธุรกรรมที่ผู้ซื้อขายให้มา เขาพยายามถอนเงิน 3,218 ดอลลาร์ในวันที่ 29 เมษายน แต่คำขอของเขาถูกปฏิเสธ DBinvesting ระบุว่าเหตุผลในการปฏิเสธคือยอดเงินคงเหลือในบัญชีไม่เพียงพอ โดยข้อความเดิมระบุว่า "ขออภัย เงินในบัญชีของคุณมีไม่เพียงพอสำหรับการถอนเงิน โปรดตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณ"

หลังจากนี้ ผู้ซื้อขายได้ติดต่อทีมสนับสนุนของ DBinvesting ซึ่งอ้างว่าเขาใช้หุ่นยนต์ซื้อขาย หลังจากที่ขอหลักฐานจากนายหน้า นายหน้าก็แจ้งว่าการตรวจสอบภายในตรวจพบการซื้อขายหลายรายการที่อยู่ในประเภท "ด้วยตนเอง" ที่เกิดขึ้นภายในกรอบเวลาเดียวกัน ซึ่งบ่งชี้ว่า "มีการใช้งานระบบอัตโนมัติหรือบอทซื้อขายที่ซ่อนอยู่"

DBinvesting อธิบายเพิ่มเติมว่ากิจกรรมดังกล่าวละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข และเตือนว่าการใช้การซื้อขายอัตโนมัติที่ไม่ได้รับอนุญาตต่อไปอาจส่งผลให้บัญชีถูกจำกัดหรือถูกยกเลิก

ผู้ประกอบการค้าได้ปฏิเสธข้อเรียกร้องดังกล่าวโดยกล่าวว่า “เห็นได้ชัดว่าฉันซื้อขายด้วยตนเอง” เขากล่าวว่านี่ไม่ใช่กรณีที่นายหน้ากล่าวหาเขา

ผู้ประกอบการรายอื่นรายงานปัญหาที่คล้ายคลึงกัน รวมถึงการอายัดบัญชีเนื่องจากถูกกล่าวหาว่าละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข การถอนเงินที่ล้มเหลว ยอดเงินในบัญชีถูกอายัด และกำไรที่ถูกยกเลิก

ความกังวลที่กว้างขึ้น: รัฐกำกับดูแลที่อ่อนแอ

DBinvesting อ้างว่ามีใบอนุญาตจากหน่วยงานทางการเงินหลายแห่ง รวมถึง Seychelles Financial Services Authority (Seychelles FSA) และ UAE Securities and Commodities Authority (ESCA)

การสืบสวนของเราเผยให้เห็นว่า DBinvesting ได้รับอนุญาตจาก FSA ของเซเชลส์ให้ดำเนินธุรกิจในฐานะตัวแทนจำหน่ายหลักทรัพย์ อย่างไรก็ตาม กฎระเบียบนอกชายฝั่งของ Seychelles FSA ขึ้นชื่อในด้านการกำหนดกรอบการกำกับดูแลที่ผ่อนปรนและให้การคุ้มครองนักลงทุนในระดับที่ต่ำกว่า นอกจากนี้ การอนุญาตไม่ได้ระบุว่าบริษัทสามารถดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ได้รับการควบคุมในเขตอำนาจศาลอื่นได้

สถานะใบอนุญาตของโบรกเกอร์กับ ESCA นั้นยังถูกต้อง แต่โดเมนที่ได้รับอนุมัติ https://www.dbinvesting.ae/ ในขณะนี้ไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบแน่ชัด

สถานะการกำกับดูแลที่อ่อนแอและข้อพิพาทของลูกค้าทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของ DBinvesting และความปลอดภัยของเงินทุนของนักลงทุน

BrokersView แนะนำให้นักลงทุนใช้ความระมัดระวัง

อัปเดตกิจกรรม: ผู้ซื้อขายแก้ไขข้อพิพาทกับ DBinvesting

ภายหลังจากเหตุการณ์ดังกล่าวถูกเปิดเผยโดย BrokersView ในวันที่ 14 พฤษภาคม ผู้ร้องเรียนได้ให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับข้อพิพาทของตนกับ DBinvesting และยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ก่อนหน้านี้เราได้ถามเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของปัญหาการถอนเงินของผู้ค้า