ความคิดเห็นของลูกค้า: Capitalix แนะนําฉันอย่างไม่ถูกต้องและทําให้เกิดการสูญเสีย

นักลงทุนมือใหม่รายหนึ่งในอินเดียอ้างว่า Capitalix ให้คำแนะนำการลงทุนที่ผิดพลาดแก่เขา ซึ่งทำให้ขาดทุนมหาศาลภายในหนึ่งเดือน

ผู้ร้องเรียนกล่าวว่าอย่างไร

เมื่อปลายปีที่แล้ว พนักงานของ Capitalix ได้โทรศัพท์มาโน้มน้าวให้เขาเข้าร่วมลงทุนในฟอเร็กซ์ เมื่อทราบว่านักลงทุนไม่มีความรู้เกี่ยวกับการซื้อขายฟอเร็กซ์ พนักงานคนดังกล่าวจึงไม่หยุด พนักงานแจ้งว่านักลงทุนไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการซื้อขายใดๆ เพียงแค่ลงทุนแล้วเขาก็จะได้รับผลกำไรจากการซื้อขาย

หลังจากโน้มน้าวใจหลายครั้ง นักลงทุนรายดังกล่าวก็ตกลงที่จะเปิดบัญชีซื้อขายกับ Capitalix และฝากเงิน 200 ดอลลาร์

ตามที่สัญญาไว้ นักลงทุนรายดังกล่าวไม่ได้เข้าร่วมในการซื้อขายจริง แต่บุคคลที่ซื้อขายในนามของเขาอ้างว่าบัญชีนั้นขาดทุนและส่งคำสั่งเรียกหลักประกัน

นักลงทุนรายนี้กล่าวว่า Capitalix เสียเงินไปประมาณ 15,000 ดอลลาร์ ซึ่งถือว่าไม่ถูกเลยสำหรับเขา เนื่องจากเงินนั้นสามารถถอนออกมาได้โดยใช้บัตรเครดิต นอกจากนี้ เขายังไม่พอใจที่ Capitalix ไม่ได้อธิบายเหตุผลของการสูญเสีย แม้ว่าเขาจะร้องขอซ้ำแล้วซ้ำเล่าก็ตาม

นักลงทุนรายนี้ยังกล่าวหาว่า Capitalix หักเงินของเขาโดยเรียกเก็บ “ค่าธรรมเนียมสวอป” และเรียกร้องเงินคืน

ในที่สุด Capitalix ก็คืนเงินที่เหลือในบัญชีของเขาจำนวน 3,500 ดอลลาร์ให้กับนักลงทุน และเรียกเก็บค่าธรรมเนียมประมาณ 30 ดอลลาร์

Capitalix ไม่ตอบสนอง

BrokersView ได้สอบถาม Capitalix ซึ่งเป็นโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Seychelles FSA เกี่ยวกับการร้องเรียนของนักลงทุนรายนี้ แต่ Capitalix ไม่ได้ตอบกลับ

ฟอเร็กซ์เป็นผลิตภัณฑ์การลงทุนที่มีความเสี่ยงสูง และไม่เหมาะสำหรับนักลงทุนมือใหม่ที่ไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากคุณต้องการซื้อขายสินทรัพย์ที่มีความเสี่ยงสูงนี้ โปรดเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ และเตรียมที่จะสูญเสียเงินก่อนตัดสินใจลงทุน