FastBull BrokersView
เข้าสู่ระบบ

FlowBank

ความคิดเห็น
รายการโปรด
แชร์
4.1

ก่อตั้ง: 1991 เงินฝากขั้นต่ำ: 1 USD

สำนักงานใหญ่: สวิตเซอร์แลนด์ เลเวอเรจสูงสุด: 1 : 200

คำเตือนความเสี่ยง (1) 2026-07-21
FlowBank SA ได้ประกาศล้มละลาย
FlowBank SA ได้ประกาศล้มละลาย
คะแนน
กฎระเบียบและการปฏิบัติตาม
5.0
ชื่อเสียงและคุณภาพ
3.0
การซื้อขายแพลตฟอร์ม
4.4
ต้นทุนการซื้อขาย
3.0
สถานะใบอนุญาต
FINMA
การชำระบัญชีล้มละลาย
ติดต่อ
+41 (0) 22 888 66 00
support@flowbank.com

ฝากและถอน

3.2

スコア

ข้อดีและข้อเสีย
ข้อดี
  • อยู่ภายใต้การกำกับดูแลที่เข้มงวดของสวิตเซอร์แลนด์ พร้อมคุ้มครองเงินฝากสูงสุด 100,000 CHF มั่นใจได้ในการคืนสินทรัพย์ของลูกค้ารายย่อยในกรณีที่เกิดการล้มละลาย
  • ค่าคอมมิชชั่นการเทรดที่แข่งขันได้สูง เริ่มต้นที่ 0% สำหรับ Swiss ETFs ช่วยให้เข้าถึงผลิตภัณฑ์การลงทุนในท้องถิ่นได้อย่างประหยัดต้นทุน
  • ต้นทุนการรักษาพอร์ตต่ำและไม่มีค่าธรรมเนียมรักษาบัญชีเมื่อไม่มีความเคลื่อนไหว ช่วยให้นักลงทุนระยะยาวสามารถถือครองพอร์ตที่หยุดเคลื่อนไหวได้โดยไม่กระทบต่อเงินทุน
  • มีตัวเลือกแพลตฟอร์มที่หลากหลาย ทั้ง MT4, MT5 และแอปพลิเคชันเฉพาะ ช่วยให้เทรดเดอร์มีทางเลือกในการส่งคำสั่งซื้อขายที่ยืดหยุ่นตามความชอบทางเทคนิค
  • บริการลูกค้าสัมพันธ์หลายช่องทางตลอด 24 ชั่วโมง 6 วันต่อสัปดาห์ มั่นใจได้ว่าลูกค้าทั่วโลกจะได้รับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีเมื่อเกิดปัญหา
ข้อเสีย
  • ยุติการดำเนินงานอันเนื่องมาจากกระบวนการล้มละลายตามคำสั่งของ FINMA เมื่อวันที่ 13 มิถุนายน 2024 ซึ่งหมายความว่าโบรกเกอร์ได้หยุดให้บริการการซื้อขายและการธนาคารทั้งหมดเป็นการถาวร
  • การได้รับเงินคืนไม่เต็มจำนวนสำหรับผู้ฝากเงินรายใหญ่ที่มีสิทธิ์เรียกร้องอันดับสาม (third-class claims) โดยคาดว่าจะจำกัดการคืนเงินอยู่ที่ 70% ถึง 80% ซึ่งทำให้ลูกค้าที่มีเงินฝากเกิน CHF 100,000 มีความเสี่ยงที่จะเผชิญกับความสูญเสียทางการเงินในระหว่างกระบวนการชำระบัญชีที่กำลังดำเนินอยู่
  • ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศสูงโดยคงที่อยู่ที่ 0.50% ทำให้การซื้อขายสินทรัพย์ระหว่างประเทศและการแปลงสกุลเงินมีต้นทุนสูงสำหรับเทรดเดอร์ที่อ่อนไหวต่อต้นทุน
  • มีค่าธรรมเนียมการรับฝากสินทรัพย์ (custody charges) รายปี 0.10% และมีค่าธรรมเนียมขั้นต่ำอยู่ที่ CHF 40 ซึ่งสร้างภาระค่าใช้จ่ายอย่างต่อเนื่องให้กับพอร์ตการลงทุนขนาดเล็ก โดยไม่คำนึงถึงปริมาณการซื้อขาย
ภาพรวมรีวิวFlowBank

ในรีวิว FlowBank นี้ เราจะพาไปเจาะลึกฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม โครงสร้างค่าธรรมเนียม และประวัติการกำกับดูแล เพื่อให้เห็นภาพรวมสถานะทางการตลาดที่ชัดเจน การวิเคราะห์ที่เป็นกลางนี้จะช่วยให้คุณตอบคำถามสำคัญได้ว่า FlowBank เป็นโบรกเกอร์ที่ดีและตอบโจทย์ความต้องการในการลงทุนของคุณหรือไม่

FlowBank ถูกกฎหมายและปลอดภัยหรือไม่?

FlowBank ไม่ใช่โบรกเกอร์ที่ปลอดภัยหรือน่าเชื่อถือสำหรับการเทรด เนื่องจากหน่วยงานกำกับดูแลตลาดการเงินของสวิตเซอร์แลนด์ (FINMA) ได้ประกาศให้ธนาคารล้มละลายและเริ่มกระบวนการชำระบัญชีในเดือนมิถุนายน 2024

รีวิว FlowBank

FlowBank คืออะไร? ประวัติความเป็นมาของบริษัท

FlowBank SA คือธนาคารดิจิทัลยุคใหม่ (neobank) และโบรกเกอร์ออนไลน์ของสวิตเซอร์แลนด์ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 โดย Charles-Henri Sabet บริษัทมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเจนีวา ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ โดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้การเทรดออนไลน์เป็นเรื่องที่ทุกคนเข้าถึงได้ ผ่านการมอบประสบการณ์การธนาคารและการลงทุนในสินทรัพย์ที่หลากหลายในรูปแบบดิจิทัลที่ใช้งานง่าย ในช่วงที่รุ่งเรืองที่สุด FlowBank มีพนักงานประมาณ 140 คน มีสำนักงานแห่งที่สองในเมืองซูริก และดูแลบัญชีลูกค้ากว่า 22,000 บัญชีทั่วโลก โดยมีสินทรัพย์ภายใต้การจัดการประมาณ 1.3 พันล้าน CHF

แม้จะมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ FlowBank ประสบปัญหาด้านโครงสร้างและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านเงินกองทุนมาตั้งแต่ช่วงแรกเริ่ม โดย FINMA ตรวจพบการละเมิดกฎหมายควบคุมดูแลอย่างร้ายแรงครั้งแรกในเดือนตุลาคม 2021 โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องของข้อกำหนดเงินกองทุนขั้นต่ำ การบริหารความเสี่ยงภายใน และการจัดระเบียบองค์กรอย่างเหมาะสม ตลอดระยะเวลาสามปีหลังจากนั้น หน่วยงานกำกับดูแลได้แต่งตั้งผู้ตรวจสอบอิสระเพื่อเข้ามาดูแลกิจกรรมต่างๆ ของธนาคาร ทว่า FlowBank ยังคงละเมิดอัตราส่วนเงินกองทุนซ้ำแล้วซ้ำเล่า และไม่สามารถเพิ่มทุนที่จำเป็นได้สำเร็จ ในเดือนเมษายน 2024 FINMA ได้ประเมินว่าสถานะทางการเงินของธนาคารนั้นย่ำแย่กว่าที่รายงานไว้มาก ซึ่งนำไปสู่การประกาศล้มละลายอย่างเป็นทางการในวันที่ 13 มิถุนายน 2024

การกำกับดูแลของ FlowBank

ในอดีต FlowBank ได้รับการดูแลโดยหน่วยงานกำกับดูแลตลาดการเงินของสวิตเซอร์แลนด์ (FINMA), Financial Conduct Authority (FCA) ของสหราชอาณาจักร และ Securities Commission of The Bahamas (SCB) [1] ทั้งนี้ FINMA และ FCA ถือเป็นหน่วยงานกำกับดูแลระดับสูงสุด (Tier 1) ที่มีมาตรการควบคุมทางการเงินที่เข้มงวดเป็นอย่างยิ่ง ในขณะที่ SCB เป็นหน่วยงานกำกับดูแลนอกอาณาเขต (offshore) ระดับ Tier 3

คุณสามารถตรวจสอบฐานข้อมูลทางการของ ทางการของ FINMA และ ทางการของ FCA เพื่อตรวจสอบใบอนุญาตตามกฎหมายของ FlowBank และบริษัทในเครือได้ หากต้องการตรวจสอบใบอนุญาตเหล่านี้ด้วยตนเอง ให้ค้นหาคำว่า "FlowBank SA" ในพอร์ทัลของ FINMA หรือตรวจสอบจากทะเบียนของ FCA โดยใช้หมายเลขอ้างอิง 182110

ตารางต่อไปนี้เป็นการเปรียบเทียบหน่วยงานกำกับดูแลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ FlowBank โดยแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับเขตอำนาจศาล หมายเลขใบอนุญาต และโครงการคุ้มครองนักลงทุน:

ชื่อหน่วยงานหน่วยงานกำกับดูแลหมายเลขใบอนุญาตระดับการกำกับดูแลความคุ้มครองนักลงทุน
FlowBank SASwiss Financial Market Supervisory Authority (FINMA)CHE-157.067.733Tier 1สูงสุด 100,000 CHF ผ่าน esisuisse (ปัจจุบันอยู่ระหว่างการชำระบัญชี)
London Capital Group Ltd (LCG)Financial Conduct Authority (FCA)182110Tier 1สูงสุด £85,000 ผ่าน FSCS (ถูกจำกัดสิทธิ์และยุติการดำเนินงานแล้ว)
LCG Capital Markets LimitedSecurities Commission of The Bahamas (SCB)SIA-F194Tier 3ไม่มี (ยุติการดำเนินงานและชำระบัญชีแล้ว)

เนื่องจากการล้มละลายของ FlowBank หน่วยงานและบริษัทในเครือทั้งหมดจึงอยู่ในขั้นตอนการชำระบัญชีหรือปิดตัวลง ซึ่งหมายความว่าความคุ้มครองนักลงทุนที่ยังคงมีผลจะจำกัดอยู่เพียงแค่การขอคืนสินทรัพย์ผ่านกระบวนการชำระบัญชีอย่างเป็นทางการเท่านั้น

หน่วยงานใดของ FlowBank ที่ให้บริการในภูมิภาคของคุณ?

เนื่องจาก FlowBank ได้ยุติกิจกรรมทางธุรกิจมาตรฐานทั้งหมดแล้ว โบรกเกอร์นี้จึงปิดให้บริการอย่างถาวรและไม่รับลูกค้าใหม่จากทุกที่ทั่วโลก ในอดีต ภูมิภาคของลูกค้าจะเป็นตัวกำหนดว่าหน่วยงานใดเป็นผู้ดูแลบัญชีและระดับความคุ้มครองที่ได้รับ:

  • ลูกค้าสวิสและยุโรป: สมัครใช้งานภายใต้ FlowBank SA ในสวิตเซอร์แลนด์ เทรดเดอร์เหล่านี้จะได้รับประโยชน์จากสถานะธนาคารของสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งหมายความว่าเงินสดจะได้รับการคุ้มครองสูงสุด 100,000 CHF และบัญชีหลักทรัพย์จะถูกแยกออกจากงบดุลของธนาคารอย่างชัดเจน
  • ลูกค้าสหราชอาณาจักร: ให้บริการโดยบริษัทในเครือที่กำกับดูแลโดย FCA อย่าง London Capital Group Ltd (LCG) พวกเขาได้รับการคุ้มครองโดย Financial Services Compensation Scheme (FSCS) สูงสุด £85,000 แม้ว่า FCA จะจำกัดการดำเนินงานของ LCG ทันทีหลังจากการล้มละลายของ FlowBank ก็ตาม
  • ลูกค้าต่างชาติ: ถูกส่งไปยัง LCG Capital Markets Limited ในบาฮามาส ซึ่งเป็นหน่วยงานนอกอาณาเขตระดับ Tier 3 [1]

ความแตกต่างระหว่างการเปิดบัญชีกับหน่วยงานที่ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดและหน่วยงานนอกอาณาเขต (offshore) ถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง ในขณะที่ลูกค้าชาวยุโรปและสหราชอาณาจักรสามารถเข้าถึงระบบคุ้มครองในท้องถิ่นที่แข็งแกร่ง แต่เทรดเดอร์ต่างชาติที่ลงทะเบียนภายใต้บริษัทในเครือของบาฮามาสกลับไม่มีตาข่ายนิรภัยคุ้มครองตามกฎหมาย เมื่อบริษัทแม่ล้มละลาย ลูกค้าของสาขาบาฮามาสจึงต้องเผชิญกับอุปสรรคสำคัญในการทวงคืนสินทรัพย์ เนื่องจากบริษัทในเครือดังกล่าวเก็บเงินสดเพื่อการดำเนินงานและเงินของลูกค้าไว้ในบัญชีที่ FlowBank SA ซึ่งถูกผู้ชำระบัญชีชาวสวิสสั่งอายัดไว้

ประเทศที่ถูกจำกัดการให้บริการ

เนื่องจาก FlowBank อยู่ในขั้นตอนการชำระบัญชีล้มละลาย แพลตฟอร์มต่างๆ จึงถูกระงับการใช้งาน ส่งผลให้ ทุกประเทศทั่วโลกถูกจำกัดสิทธิ์ ในการเปิดบัญชีใหม่

ในอดีต FlowBank เผชิญกับข้อจำกัดด้านกฎระเบียบในท้องถิ่นและไม่สามารถรับลูกค้าที่พำนักอยู่ในประเทศเหล่านี้ได้:

  • สหรัฐอเมริกา
  • แคนาดา
  • เกาหลีเหนือ
  • อิหร่าน
  • เขตอำนาจศาลอื่นๆ ที่ต้องห้ามตามรายชื่อการคว่ำบาตรระหว่างประเทศ หรือกฎหมายหลักทรัพย์ในท้องถิ่นที่เข้มงวด

การคุ้มครองเงินทุนของลูกค้า

ในระหว่างกระบวนการล้มละลายที่ดำเนินอยู่นี้ การทวงคืนสินทรัพย์ของลูกค้าจะถูกจัดการโดยผู้ชำระบัญชีที่ได้รับการแต่งตั้ง ซึ่งก็คือสำนักงานกฎหมาย Walder Wyss AG ความปลอดภัยของเงินทุนลูกค้านั้นแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของสินทรัพย์ที่ถือครอง ณ เวลาที่บริษัทล่มสลาย:

  • เงินฝากสด (สิทธิ์เรียกร้องบุริมสิทธิ): ภายใต้กฎหมายการธนาคารของสวิตเซอร์แลนด์ ยอดเงินสดคงเหลือไม่เกิน 100,000 CHF ต่อผู้ฝากหนึ่งรายจะถูกจัดเป็นเงินฝากบุริมสิทธิ ซึ่งจะได้รับการคุ้มครองโดยระบบค้ำประกันเงินฝากของสวิตเซอร์แลนด์ (esisuisse) และจะได้รับชำระคืนโดยตรงจากสินทรัพย์สภาพคล่องที่เหลืออยู่ของธนาคาร ภายในสิ้นปี 2024 ผู้ชำระบัญชีสามารถคืนเงินฝากบุริมสิทธิเหล่านี้ได้สำเร็จมากกว่า 91% ให้กับลูกค้าที่มีสิทธิ์
  • การแปลงสกุลเงินต่างประเทศ: ในวันที่ประกาศล้มละลาย เงินสดของลูกค้าทั้งหมดที่ถือเป็นสกุลเงินต่างประเทศจะถูกแปลงเป็นฟรังก์สวิส (CHF) ทันทีตามอัตราแลกเปลี่ยนในตลาดขณะนั้นเพื่อรวบรวมเข้ากับกองทรัพย์สินสำหรับการชำระบัญชี
  • การรับฝากหลักทรัพย์ (หุ้น, พันธบัตร, ETF): หลักทรัพย์ที่ถืออยู่ในบัญชีฝากสินทรัพย์จะถูกแยกออกจากงบดุลของ FlowBank ตามกฎหมาย ซึ่งหมายความว่าหลักทรัพย์เหล่านั้นไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินล้มละลาย ผู้ชำระบัญชีได้จัดตั้งแพลตฟอร์มการเทรดเฉพาะขึ้น เพื่อให้ลูกค้าสามารถขายหุ้นที่ถูกแยกส่วนนี้ได้ตามราคาตลาด เพื่อเร่งกระบวนการโอนย้ายเงินสด เนื่องจากข้อมูลระบุว่าการโอนย้ายพอร์ตการลงทุนทั้งหมดไปยังธนาคารภายนอกนั้นต้องใช้เวลาและมีค่าใช้จ่ายสูงมาก
  • CFD และตราสารอนุพันธ์ที่ซับซ้อน: สัญญาซื้อขายส่วนต่าง (CFD) ไม่ได้ให้สิทธิ์ความเป็นเจ้าของในสินทรัพย์อ้างอิง หลังจากการสั่งการของ FINMA สถานะ CFD ที่เปิดอยู่ทั้งหมดจะถูกบังคับปิดโดยทันทีในวันที่ 13 มิถุนายน 2024 และยอดคงเหลือที่เป็นบวกที่เหลืออยู่จะถูกแปลงเป็นฟรังก์สวิสเพื่อนำไปดำเนินการเรียกร้องสิทธิ์ต่อไป

รีวิวจากผู้ใช้ FlowBank และคะแนนบน Trustpilot

FlowBank ได้รับคะแนนรีวิวบน Trustpilot อยู่ที่ 2.2/5 จากรีวิวประมาณ 121 รายการ ซึ่งสะท้อนถึงความพึงพอใจของผู้ใช้ที่ย่ำแย่ โดยคะแนนลดลงอย่างมากหลังจากการล้มละลายและการชำระบัญชี ภาพรวมความคิดเห็นของลูกค้าเปลี่ยนจากก้ำกึ่งกลายมาเป็นเชิงลบอย่างล้นหลาม ณ เดือนกรกฎาคม 2026

หากต้องการอ่านความคิดเห็นโดยละเอียดและประสบการณ์ตรงจากลูกค้าเพิ่มเติม คุณสามารถ ดูรีวิว FlowBank บน Trustpilot ได้

ก่อนที่แพลตฟอร์มจะล่มสลาย ผู้ใช้เคยระบุถึงแง่มุมเชิงบวกบางประการเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาไว้ดังนี้:

  • ขั้นตอนการสมัครใช้งานที่ง่ายดาย: ลูกค้าหลายรายชื่นชมขั้นตอนการลงทะเบียนแบบดิจิทัลที่รวดเร็ว ซึ่งทำให้การเปิดบัญชีลงทุนในสวิตเซอร์แลนด์เป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ
  • อินเทอร์เฟซที่ทันสมัย: แอปพลิเคชันมือถือและซอฟต์แวร์เทรดของโบรกเกอร์มักได้รับคำชมว่ามีเลย์เอาต์ที่สะอาดตาและใช้งานง่าย

อย่างไรก็ตาม ข้อดีเหล่านี้กลับถูกบดบังด้วยข้อร้องเรียนซ้ำๆ ที่รุนแรง ซึ่งกลายเป็นเรื่องเด่นชัดยิ่งขึ้นหลังจากเดือนมิถุนายน 2024:

  • ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่ตอบกลับ: รีวิวจำนวนมากระบุว่าฝ่ายสนับสนุนไม่สามารถติดต่อได้เลย ไม่ว่าจะทางโทรศัพท์ แชท หรืออีเมล ทำให้ลูกค้าไม่ทราบสถานะบัญชีของตนเอง
  • ปัญหาทางเทคนิคและซอฟต์แวร์ขัดข้อง: เทรดเดอร์รายงานว่าแพลตฟอร์มค้างบ่อยครั้งและมีการส่งคำสั่งซื้อขายล่าช้า โดยผู้ใช้หลายรายระบุว่าระบบเทรดอัตโนมัติ Expert Advisors (EAs) แจ้งเตือนข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเป็นประจำ
  • การถอนเงินและการจ่ายคืนที่ล่าช้าอย่างรุนแรง: หลังจากการประกาศล้มละลาย มีการหลั่งไหลเข้ามารีวิวเชิงลบเกี่ยวกับเงินที่ถูกระงับ คำขอโอนเงินที่ไม่ได้รับการดำเนินการ และการสื่อสารที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับเรื่องที่ว่าเงินชำระบัญชีจะโอนเข้าบัญชีภายนอกจริงเมื่อใด

ประเภทบัญชี FlowBank

FlowBank มีการจัดโครงสร้างบริการโดยเน้นไปที่บัญชีพื้นฐานสองประเภท ได้แก่ บัญชี Classic และ บัญชี Platinum ซึ่งมีเงื่อนไขเงินฝากขั้นต่ำที่ $0 และให้เลเวอเรจสูงสุด 1:200 อย่างไรก็ตาม โโบรกเกอร์นี้ไม่มีบัญชีอิสลาม (Islamic account) แบบไม่มีค่าสวอป (swap-free) ให้บริการ

ประเภทบัญชี FlowBank และข้อกำหนดเงินฝากขั้นต่ำ

FlowBank ออกแบบระบบประเภทบัญชีเพื่อสร้างสมดุลระหว่างการเข้าถึงสำหรับนักลงทุนทั่วไปและโครงสร้างราคาพิเศษสำหรับลูกค้าที่มีสินทรัพย์สูง การนำเสนอจุดเริ่มต้นที่ไม่มีเงื่อนไขยุ่งยากในการฝากเงิน ทำให้โบรกเกอร์พยายามวางตำแหน่งตัวเองเป็นทางเลือกใหม่ที่ทันสมัยและมีอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดต่ำ เมื่อเทียบกับสถาบันการเงินดั้งเดิมของสวิตเซอร์แลนด์

โบรกเกอร์จัดโครงสร้างการให้บริการออกเป็นสองระดับด้วยกัน:

  • บัญชี Classic มีเงื่อนไขเงินฝากขั้นต่ำที่ $0 — ซึ่งถือเป็นหนึ่งในอุปสรรคการเริ่มต้นที่ต่ำที่สุดในบรรดาโบรกเกอร์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของสวิตเซอร์แลนด์ ทำให้เทรดเดอร์รายย่อยที่เป็นมือใหม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายมาก
  • บัญชี Platinum กำหนดให้มียอดเงินในพอร์ตขั้นต่ำ 100,000 CHF — เพื่ออัปเกรดเทรดเดอร์ที่มีปริมาณการเทรดสูงและมีสินทรัพย์สูงไปยังระดับที่มีค่าธรรมเนียมธุรกรรมลดลงอย่างมากโดยอัตโนมัติ
  • เลเวอเรจสูงสุดของทั้งสองระดับถูกจำกัดไว้ที่ 1:200 — มอบอำนาจในการเทรดที่สูงสำหรับตลาด forex และดัชนี แม้ว่าเลเวอเรจที่สูงขนาดนี้จะมาพร้อมความเสี่ยงในการถูกปิดสถานะ (liquidation) ที่เพิ่มสูงขึ้นสำหรับบัญชีรายย่อยก็ตาม
  • ค่าคอมมิชชันของบัญชี Classic เริ่มต้นที่ 0.15% โดยมีค่าธรรมเนียมขั้นต่ำที่สูงถึง $6.50 สำหรับหุ้นที่ไม่ได้จดทะเบียนในสวิตเซอร์แลนด์ — ทำให้เกิดอุปสรรคด้านต้นทุนที่สำคัญสำหรับเทรดเดอร์ที่ส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นต่างประเทศขนาดเล็ก
  • ค่าคอมมิชชันของบัญชี Platinum เริ่มต้นที่อัตราที่ลดลงเหลือ 0.10% — ซึ่งช่วยให้เทรดเดอร์ที่มีเงินทุนสูงและเทรดบ่อยสามารถชดเชยเงื่อนไขการเข้าถึงบัญชีที่สูงถึง 100,000 CHF ได้ด้วยต้นทุนธุรกรรมโดยรวมที่ต่ำลง

ในความเป็นจริง บัญชี Classic เหมาะสมที่สุดสำหรับมือใหม่และนักลงทุนทั่วไปที่ให้ความสำคัญกับการเริ่มต้นแบบไม่มีเงินฝากขั้นต่ำมากกว่าเรื่องของราคาที่แคบลง อย่างไรก็ตาม โครงสร้างค่าคอมมิชชันในระดับพื้นฐานนี้ทำให้เกิดข้อแลกเปลี่ยนที่ยากลำบาก แม้การเทรดหุ้นสวิสจะไม่มีค่าคอมมิชชัน แต่การเทรดหุ้นต่างประเทศภายใต้บัญชี Classic จะมีค่าธรรมเนียมขั้นต่ำสูงถึง $6.50 ต่อคำสั่งซื้อขาย ซึ่งหมายความว่าธุรกรรมขนาดเล็กจะมีราคาที่แพงเกินสัดส่วนอย่างมาก หากต้องการรับประโยชน์จากราคาในระดับสถาบันที่แข่งขันได้ เทรดเดอร์จะต้องผ่านเกณฑ์เงินทุนที่สูงถึง 100,000 CHF เพื่อปลดล็อกบัญชี Platinum ซึ่งมีสเปรดที่แคบกว่าและอัตราค่าคอมมิชชันที่ต่ำกว่า ช่วยลดผลกระทบต่อพอร์ตการลงทุนขนาดใหญ่ลงได้อย่างมาก

FlowBank มีบัญชีอิสลามให้บริการหรือไม่?

FlowBank ไม่มีตัวเลือกบัญชีอิสลามหรือบัญชีปลอดค่าสวอป (swap-free) เฉพาะให้บริการ ซึ่งหมายความว่าเทรดเดอร์ชาวมุสลิมไม่สามารถเทรดโดยเลี่ยงการเสียค่าสวอปหรือค่าธรรมเนียมข้ามคืนที่อิงตามดอกเบี้ยได้ ด้วยเหตุนี้ สถานะการเทรดที่เปิดทิ้งไว้ข้ามวันทั้งหมดจึงต้องเสียค่าใช้จ่ายในการถือครองสถานะข้ามคืน (rollover charges) ตามมาตรฐาน ทำให้โบรกเกอร์นี้ไม่เหมาะสมสำหรับผู้ที่ปฏิบัติตามหลักการทางการเงินของอิสลาม (Sharia)

ค่าธรรมเนียมและต้นทุนการเทรดของ FlowBank

ราคาของ FlowBank อยู่ในระดับปานกลางเมื่อเทียบกับโบรกเกอร์สวิสแบบดั้งเดิม โดยให้บริการเทรดฟรีค่าคอมมิชชันสำหรับหุ้นสวิสในท้องถิ่น และมีสเปรด forex ที่แข่งขันได้เริ่มต้นที่ 0.5 pips แต่ก็ถูกชดเชยด้วยค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินและค่าธรรมเนียมการดูแลรักษาหลักทรัพย์รายไตรมาสที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย

ค่าธรรมเนียมการเทรดของ FlowBank (สเปรด / ค่าคอมมิชชัน / ค่าสวอปและค่าธรรมเนียมข้ามคืน)

FlowBank ใช้รูปแบบราคาแบบแบ่งระดับ (tier-based) ซึ่งผสมผสานระหว่างการบวกส่วนต่างราคา (spread markup) และการคิดค่าคอมมิชชัน โครงสร้างค่าธรรมเนียมของโบรกเกอร์มีความสามารถในการแข่งขันสูงมากสำหรับธุรกรรมภายในสวิตเซอร์แลนด์ ทว่าการเทรดสินทรัพย์ต่างประเทศหรือการเปิดสถานะอนุพันธ์ทิ้งไว้จะทำให้เกิดต้นทุนเพิ่มเติมหลายประการ

  • สเปรด Forex ของบัญชี Classic เริ่มต้นที่ 0.5 pips — มอบจุดเริ่มต้นราคาที่แข่งขันได้สำหรับคู่สกุลเงินยอดนิยม เช่น EUR/USD โดยต้นทุนจะถูกรวมไว้ในสเปรดโดยตรง แทนที่จะคิดแยกเป็นค่าคอมมิชชันต่างหาก
  • ภายใต้บัญชี Platinum สเปรดมาตรฐานจะลดลงเหลือ 0.2 pips — มอบราคาใกล้เคียงกับระดับสถาบันสำหรับเทรดเดอร์ที่เทรดบ่อยซึ่งสามารถรักษายอดเงินคงเหลือ 100,000 CHF ตามข้อกำหนดได้
  • การเทรดหุ้นและ ETF ของสวิตเซอร์แลนด์จะไม่มีค่าคอมมิชชันในทั้งสองบัญชี — ช่วยตัดต้นทุนธุรกรรมของโบรกเกอร์สำหรับสินทรัพย์ในท้องถิ่นออกไป แม้ว่าเทรดเดอร์จะยังคงต้องเสียภาษีอากรแสตมป์ของรัฐบาลกลางสวิตเซอร์แลนด์ (stamp duties) ที่เป็นข้อบังคับอยู่ดี
  • ค่าคอมมิชชันหุ้นต่างประเทศเริ่มต้นที่ 0.15% โดยมีค่าธรรมเนียมขั้นต่ำที่สูงถึง $6.50 ในบัญชี Classic — ทำให้การเทรดมูลค่าน้อยไม่มีประสิทธิภาพอย่างมาก เนื่องจากค่าธรรมเนียมขั้นต่ำนี้จะบั่นทอนสัดส่วนพอร์ตการลงทุนที่มีขนาดเล็กเป็นอย่างมาก
  • อัตราค่าสวอปข้ามคืนจะถูกอัปเดตแบบเรียลไทม์และโดยทั่วไปจะสูงกว่าแพลตฟอร์มสำหรับรายย่อยทั่วไป — สะท้อนถึงต้นทุนที่สูงกว่าซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดหาสภาพคล่องผ่านเครือข่ายธนาคารของสวิตเซอร์แลนด์
  • อัตราสวอปสามเท่า (triple-swap) จะถูกเรียกเก็บในคืนวันพุธ — เพื่อให้ครอบคลุมข้อกำหนดดอกเบี้ยในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์สำหรับสถานะที่มีเลเวอเรจที่เปิดทิ้งไว้

ค่าธรรมเนียมที่มิใช่การเทรดของ FlowBank (ค่าธรรมเนียมบัญชีไม่มีการเคลื่อนไหว / ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน)

นอกเหนือจากต้นทุนการส่งคำสั่งซื้อขายโดยตรงแล้ว FlowBank ยังคิดค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่ไม่ใช่การเทรดอีกหลายรายการ ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพของพอร์ตการลงทุนในระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักลงทุนต่างชาติและกลุ่มที่เน้นการซื้อและถือ (buy-and-hold)

  • ค่าธรรมเนียมการดูแลรักษาหลักทรัพย์คิดที่ 0.10% ต่อปี บวกภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) — โดยมีขั้นต่ำรายไตรมาสอยู่ที่ 10 CHF และจำกัดเพดานสูงสุดที่ 50 CHF ทำให้กลายเป็นต้นทุนคงที่ที่ต้องจ่ายอย่างต่อเนื่องสำหรับบัญชีระยะยาวแบบเน้นถือครอง
  • FlowBank ไม่คิดค่าธรรมเนียมรักษาบัญชีหรือค่าบัญชีที่ไม่มีความเคลื่อนไหว — ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถปล่อยบัญชีทิ้งไว้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าปรับรายเดือนหรือรายปี
  • ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินเป็นแบบคงที่ที่ 0.50% ของมูลค่าธุรกรรม — ทำหน้าที่เป็นต้นทุนแอบแฝงที่สำคัญ โดยเพิ่มภาระต้นทุนที่มีผลจริงถึง 1.0% แบบไป-กลับ สำหรับการเทรดด้วยสกุลเงินที่แตกต่างจากสกุลเงินหลักของบัญชี
  • การโอนย้ายหลักทรัพย์ออกจาก FlowBank มีค่าธรรมเนียมที่สูงถึง 45 CHF/EUR/USD ต่อรายการสินทรัพย์ — ทำให้การโอนย้ายพอร์ตการลงทุนทั้งหมดไปยังโบรกเกอร์ภายนอกนั้นมีราคาแพงเป็นพิเศษ

การฝากและถอนเงินของ FlowBank (วิธีการฝากและถอนเงิน / ความเร็วในการถอนเงินและวงจำกัดขั้นต่ำ / ค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงิน / ปัญหาการถอนเงินและข้อร้องเรียนจากผู้ใช้)

FlowBank ให้บริการฝากเงินเข้าฟรีผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารและบัตรเครดิต แต่การถอนเงินจะต้องเสียค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและประสบปัญหาการติดขัดในการดำเนินการอย่างรุนแรงภายหลังการล้มละลายของโบรกเกอร์

ในอดีต FlowBank อนุญาตให้ลูกค้าฝากเงินเข้าบัญชีได้โดยใช้วิธีการโอนเงินผ่านธนาคารแบบมาตรฐาน (ซึ่งใช้เวลา 1 ถึง 4 วันทำการ) และบัตรเครดิต/เดบิต (Visa หรือ Mastercard ซึ่งดำเนินการทันที) แม้ว่า FlowBank จะไม่คิดค่าธรรมเนียมภายในสำหรับการฝากเงินผ่านการโอนเงินทางธนาคารหรือบัตรเครดิต แต่ธนาคารตัวกลางภายนอกหรือผู้ประมวลผลบัตรก็อาจยังคงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรมของตนเอง โดยเงินฝากขั้นต่ำอย่างเป็นทางการคือ $0

โดยทั่วไปการถอนเงินจะทำผ่านการโอนเงินทางธนาคารเป็นหลัก ซึ่งปกติจะใช้เวลา 1 ถึง 3 วันทำการในการเคลียร์ยอดภายใต้สภาวะปกติ แม้ว่าการโอนเงินสกุล CHF ภายในประเทศสวิตเซอร์แลนด์จะไม่มีค่าธรรมเนียม แต่การถอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศหรือการโอนในสกุลเงินต่างประเทศจะมีค่าธรรมเนียมมาตรฐานเริ่มต้นที่ 10 CHF / 20 CHF นอกจากนี้ ผู้พำนักในประเทศจีนจะต้องเสียค่าธรรมเนียมการถอนเงินแบบคงที่ที่สูงถึง 50 CHF ต่อธุรกรรม แม้ว่า FlowBank จะไม่ได้กำหนดจำนวนเงินถอนขั้นต่ำ แต่การคิดค่าธรรมเนียมแบบคงที่นี้ก็ทำให้การถอนเงินยอดน้อยเป็นเรื่องที่ไม่คุ้มค่าเป็นอย่างยิ่ง

หลังจากการประกาศล้มละลายในวันที่ 13 มิถุนายน 2024 ระบบการฝากและถอนเงินได้เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง ส่งผลให้เกิดข้อร้องเรียนที่รุนแรงจากผู้ใช้:

  • การระงับการโอนเงินออนไลน์: แอปพลิเคชันและพอร์ทัลการธนาคารดิจิทัลถูกจำกัดสิทธิ์ให้สามารถอ่านข้อมูลได้อย่างเดียว (read-only) ส่งผลให้ตัวเลือกการถอนเงินออนไลน์แบบมาตรฐานทั้งหมดไม่สามารถใช้งานได้
  • ขั้นตอนการเรียกร้องสิทธิ์บังคับ: ลูกค้าจำเป็นต้องยื่นแบบฟอร์มคำร้องสิทธิ์ในรูปแบบเอกสารจริงหรือ PDF ส่งตรงไปยังผู้ชำระบัญชีที่ได้รับการแต่งตั้ง ได้แก่ Walder Wyss AG เพื่อขอคืนเงินสดหรือเริ่มกระบวนการโอนย้ายหลักทรัพย์ออก
  • ความล่าช้าอย่างมากในการจ่ายเงินคืน: ลูกค้าบ่นใน Reddit และ Trustpilot ว่าต้องรอนานหลายเดือนเพื่อรับเงินฝากสดที่ได้รับสิทธิ์บุริมสิทธิ โดยระบุว่าไม่มีการอัปเดตความคืบหน้าใดๆ จากผู้ชำระบัญชีเลย
  • การบังคับแปลงสกุลเงิน: ยอดเงินสดที่เป็นสกุลเงินต่างประเทศทั้งหมดถูกแปลงเป็นฟรังก์สวิส ณ อัตราแลกเปลี่ยน ณ วันที่ประกาศล้มละลายคือ 13 มิถุนายน 2024 ซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเลือกเวลาแปลงค่าเงินตามตลาดหรือถอนเงินในสกุลเงินดั้งเดิมของตนเองได้

แพลตฟอร์มการเทรด เงื่อนไข และประสบการณ์ของ FlowBank

ในอดีต FlowBank ได้ให้บริการแพลตฟอร์มการเทรดที่หลากหลายและก้าวหน้า โดยมีทั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเองและการรวมระบบเข้ากับ MetaTrader อย่างไรก็ตาม ชุดบริการดิจิทัลทั้งหมดได้รับการปิดตัวลงอย่างถาวรภายหลังคำตัดสินล้มละลายของ FINMA

FlowBank รองรับการเทรดผ่าน MT4, MT5 และบนมือถือหรือไม่?

FlowBank เคยให้บริการทั้ง MetaTrader 4 และ MetaTrader 5 ควบคู่ไปกับแอปพลิเคชันมือถือเฉพาะอย่าง FlowBank และ FlowBank Pro แต่ส่วนต่อประสานผู้ใช้เหล่านี้ทั้งหมดได้ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรแล้ว ก่อนที่โบรกเกอร์จะเข้าสู่สภาวะล้มละลาย ตัวเลือกแพลตฟอร์มของบริษัทได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองสไตล์การเทรดที่แตกต่างกันดังนี้:

  • MetaTrader 5 ถูกรวมเข้ากับระบบนิเวศของ FlowBank อย่างสมบูรณ์ — มอบสภาพแวดล้อมที่แข็งแกร่งสำหรับเทรดเดอร์ที่มีปริมาณธุรกรรมสูงที่ต้องพึ่งพา Expert Advisors (EAs) สำหรับเทรดอัตโนมัติ และการสร้างกราฟวิเคราะห์สินทรัพย์ที่หลากหลายขั้นสูง
  • แอป FlowBank ที่เป็นกรรมสิทธิ์ทำหน้าที่เป็นพอร์ทัลบนมือถือที่ใช้งานง่าย — ช่วยให้นักลงทุนรายย่อยทั่วไปสามารถซื้อหุ้นสปอตและ ETF ได้อย่างสะดวกสบายทุกที่ทุกเวลาผ่านหน้าแดชบอร์ดที่เข้าใจง่าย
  • แพลตฟอร์ม FlowBank Pro บนเว็บและเดสก์ท็อปให้การส่งคำสั่งซื้อขายในระดับมืออาชีพ — ช่วยให้เทรดเดอร์ที่เทรดบ่อยสามารถปรับแต่งพื้นที่ทำงาน วิเคราะห์ความลึกของตลาด (market depth) และใช้คำสั่งซื้อขายที่ซับซ้อนได้
  • แพลตฟอร์ม MetaTrader 4 ได้รับการปรับแต่งมาสำหรับการเทรด forex แบบอัตโนมัติโดยเฉพาะ — มอบแพ็คเกจกราฟแบบคลาสสิกและตัวบ่งชี้ทางเทคนิคมาตรฐานสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสกุลเงิน
  • แพลตฟอร์มการเทรดจริงทั้งหมดถูกปิดใช้งานในวันที่ 13 มิถุนายน 2024 — ทำให้พอร์ทัลบนมือถือ เดสก์ท็อป และเว็บไม่สามารถใช้งานได้โดยสิ้นเชิง และจำกัดให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้เพียงพอร์ทัล e-banking พื้นฐานเพื่อดูข้อมูลเท่านั้น

คุณสามารถเทรดอะไรได้บ้างบน FlowBank? (ตลาดและตราสารทางการเงิน)

FlowBank เคยให้บริการเข้าถึงประเภทสินทรัพย์ที่ซื้อขายได้จำนวนมหาศาลกว่า 50,000 รายการ ครอบคลุมทั้งหุ้นทั่วโลก, forex, ETF, คริปโต และ CFD ที่ซับซ้อน ก่อนที่ใบอนุญาตประกอบกิจการธนาคารจะถูกเพิกถอน

ประเภทของสินทรัพย์ที่เคยเปิดให้ซื้อขายบนแพลตฟอร์มประกอบด้วย:

  • Forex: คู่สกุลเงินหลัก คู่สกุลเงินรอง และคู่สกุลเงินแปลกใหม่ (exotics) รวมกว่า 50 คู่
  • หุ้นและ ETF: หุ้นจริงจากตลาดหลักทรัพย์ทั่วโลกมากกว่า 15 แห่ง รวมถึงหุ้นบลูชิพในตลาดสวิส (Swiss SIX), หุ้นสหรัฐฯ และหุ้นเด่นในตลาดหลักทรัพย์ยุโรป
  • CFD: ตราสารสัญญาที่มีเลเวอเรจ ครอบคลุมดัชนีหุ้นทั่วโลก โลหะสปอต (ทองคำ, เงิน) สินค้าโภคภัณฑ์ทางการเกษตร และพลังงาน (น้ำมันดิบ, ก๊าซธรรมชาติ)
  • พันธบัตร: พันธบัตรรัฐบาลและหุ้นกู้เอกชนที่ได้รับการคัดสรร
  • คริปโตเคอเรนซี: การซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลหลักโดยตรง (เช่น Bitcoin และ Ethereum) ร่วมกับผลิตภัณฑ์ตราสารที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์โดยเฉพาะ ซึ่งได้รับการสนับสนุนผ่านการเป็นพันธมิตรของโบรกเกอร์กับ CoinShares
  • Futures & Options: ตราสารอนุพันธ์ที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์เพื่อการเก็งกำไรและป้องกันความเสี่ยงระดับมืออาชีพ

เลเวอเรจ มาร์จิ้น และการส่งคำสั่งซื้อขายของ FlowBank

FlowBank ดำเนินการด้วยรูปแบบการส่งคำสั่งซื้อขายแบบผสมผสาน (hybrid) โดยเสนอเลเวอเรจสูงสุดถึง 1:200 สำหรับสินทรัพย์บางประเภท ทว่าข้อกำหนดมาร์จิ้นจริงนั้นแตกต่างกันไปอย่างเข้มงวดตามประเภทสินทรัพย์และข้อบังคับตามกฎหมายของสวิตเซอร์แลนด์

  • เลเวอเรจสูงสุดจำกัดไว้ที่ 1:200 สำหรับคู่สกุลเงินมาตรฐาน — ช่วยให้ลูกค้าระดับมืออาชีพและลูกค้าต่างชาติภายใต้บริษัทในเครือของบาฮามาสสามารถเทรดด้วยปริมาณมากได้โดยใช้เงินทุนหลักประกันค่อนข้างต่ำ
  • เทรดเดอร์รายย่อยภายใต้เขตอำนาจศาลของสวิตเซอร์แลนด์เผชิญกับการจำกัดเลเวอเรจที่เข้มงวดที่ 1:30 — เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการกำกับดูแลที่ระมัดระวังของ FINMA ซึ่งมุ่งคุ้มครองเทรดเดอร์ที่มีเงินทุนต่ำจากการถูกปิดสถานะอย่างรวดเร็วจากความผันผวนของตลาด
  • รูปแบบการส่งคำสั่งซื้อขายอิงตามโครงสร้างแบบผสมระหว่าง STP และ Market Maker — โดยที่หุ้นสปอตและ ETF จะถูกส่งผ่านระบบ Direct Market Access (DMA) ในขณะที่ CFD ที่มีเลเวอเรจจะถูกส่งคำสั่งซื้อขายผ่านพูลสภาพคล่องภายในและภายนอก
  • FlowBank ใช้สะพานเชื่อมสภาพคล่อง (Liquidity Bridge) ที่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการระดับ tier-1 กว่า 30 ราย — โดยรวบรวมราคาสเปรดจากธนาคารสถาบันการเงินหลักๆ เพื่อส่งมอบสเปรดที่แข่งขันได้ดีที่สุด ทว่าระบบส่งผ่านราคานี้ได้พังทลายลงทันทีเมื่อมีการประกาศล้มละลาย

เครื่องมือวิจัยและแหล่งเรียนรู้ของ FlowBank

FlowBank ได้พัฒนาชุดเครื่องมือวิเคราะห์ตลาดและแหล่งการเรียนรู้ที่ครอบคลุม โดยมี "FlowBank Academy" เฉพาะทางและจดหมายข่าวรายวัน ซึ่งปัจจุบันไม่มีการเคลื่อนไหวแล้ว โดยพอร์ทัลการเรียนรู้ดังกล่าวแบ่งออกเป็นหลายหมวดหมู่ดังนี้:

  • FlowBank Academy ได้รับการจัดโครงสร้างเพื่อฝึกอบรมนักลงทุนมือใหม่ — โดยแนะนำผู้ใช้เกี่ยวกับพื้นฐานของกลไกตลาด, รูปแบบกราฟ, แนวรับ/แนวต้าน และการบริหารความเสี่ยงขั้นพื้นฐาน
  • จดหมายข่าวตลาดรายวันให้ข้อมูลอัปเดตทางเทคนิคและปัจจัยพื้นฐาน — เขียนโดยทีมวิจัยภายในองค์กรเพื่อช่วยให้เทรดเดอร์เตรียมพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ทางเศรษฐกิจที่ผันผวน
  • วิดีโอแนะนำการใช้งานแบบโต้ตอบเน้นไปที่การนำทางซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ — มีวัตถุประสงค์เพื่อลดระยะเวลาเรียนรู้สำหรับลูกค้ารายย่อยที่เปลี่ยนมาใช้แพลตฟอร์มเดสก์ท็อป FlowBank Pro
  • สื่อการเรียนรู้ทั้งหมดได้รับการเก็บถาวรหรือนำออกจากระบบออนไลน์ไปแล้ว — ทำให้ผู้ใช้ไม่มีแหล่งข้อมูลการเรียนรู้หรือข้อมูลอัปเดตตลาดรายวันจากโบรกเกอร์อีกต่อไป

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ FlowBank ดีแค่ไหน?

ก่อนหน้านี้ FlowBank เคยดำเนินการระบบสนับสนุนลูกค้าแบบหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมง 6 วันต่อสัปดาห์ ผ่านช่องทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทสด ทว่าการช่วยเหลือที่มีความตื่นตัวได้ถูกแทนที่ด้วยโต๊ะทำงานชำระบัญชีเฉพาะทางไปแล้ว

  • ในอดีต ฝ่ายช่วยเหลือมีพนักงานคอยให้บริการในภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส และเยอรมัน — โดยให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ส่วนบุคคลและช่องทางแชทสดเพื่อแก้ไขปัญหาการส่งคำสั่งซื้อขายและปัญหาแพลตฟอร์ม
  • สายสนับสนุนมาตรฐาน (+41 22 888 60 00) ในปัจจุบันไม่สามารถใช้งานได้ — โดยถูกตัดสัญญาณไปแล้วหรือเปิดเล่นคำแนะนำที่บันทึกไว้ล่วงหน้าเกี่ยวกับการยื่นคำร้องเรียนสิทธิ์แทน
  • การติดต่อสื่อสารของลูกค้าทั้งหมดจะถูกจัดการโดยผู้ชำระบัญชี Walder Wyss AG — ซึ่งกำหนดให้เจ้าหนี้ต้องติดต่อผ่านแบบฟอร์มคำเรียกร้องสิทธิ์เฉพาะทางหรืออีเมลล้มละลายที่กำหนดไว้เท่านั้น
  • ผู้ใช้รายงานเรื่องความล่าช้าอย่างมากในการตอบกลับจากผู้ชำระบัญชี — โดยหลายรายระบุว่าคำถามติดตามผลอย่างง่ายเกี่ยวกับการขอคืนเงินสดกลับไม่ได้รับคำตอบเป็นเวลาหลายสัปดาห์

FlowBank เหมาะกับใครมากที่สุด?

ในอดีต FlowBank เหมาะสมที่สุดสำหรับนักลงทุนที่อาศัยอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ที่มีความถี่ในการเทรดต่ำ ซึ่งเน้นลงทุนในหุ้นในประเทศเป็นหลักและต้องการข้อกำหนดเงินฝากเริ่มต้นที่ $0 ทว่าในปัจจุบัน โบรกเกอร์นี้ไม่เหมาะสมกับเทรดเดอร์ในทุกรูปแบบเนื่องจากอยู่ระหว่างการชำระบัญชีอย่างถาวร

FlowBank ดีสำหรับมือใหม่และเทรดเดอร์ที่ฝากเงินจำนวนน้อยหรือไม่?

FlowBank เคยเป็นที่ดึงดูดใจอย่างมากสำหรับมือใหม่และเทรดเดอร์ที่ฝากเงินจำนวนน้อย เนื่องจากไม่มีข้อกำหนดเงินฝากขั้นต่ำ ($0) และแอปพลิเคชันมือถือที่ใช้งานง่าย ทว่าค่าคอมมิชชันธุรกรรมที่สูงในท้ายที่สุดทำให้การเทรดขนาดเล็กไม่มีประสิทธิภาพ แม้การฝากเงินขั้นต่ำที่เป็นศูนย์ของบัญชี Classic จะช่วยให้มือใหม่เปิดบัญชีได้ง่าย แต่โครงสร้างค่าธรรมเนียมพื้นฐานของโบรกเกอร์กลับเป็นผลเสียต่อบัญชีขนาดเล็ก เนื่องจาก FlowBank เรียกเก็บค่าคอมมิชชันขั้นต่ำแบบคงที่ที่ $6.50 สำหรับการเทรดหุ้นต่างประเทศ มือใหม่ที่พยายามลงทุน $100 ในหุ้นสหรัฐฯ จะสูญเสียเงินต้นไปทันที 6.5% ให้กับค่าธรรมเนียมการเทรด ค่าธรรมเนียมคงที่ที่สูงนี้หมายความว่าแม้ว่าจะมีอุปสรรคในการเริ่มต้นต่ำ แต่แพลตฟอร์มนี้ก็ไม่คุ้มค่าทางเศรษฐกิจสำหรับนักลงทุนรายย่อยที่ต้องการสร้างพอร์ตการลงทุนทั่วโลกที่หลากหลายด้วยงบประมาณที่น้อย

FlowBank ดีสำหรับนักลงทุนหุ้นในประเทศสวิตเซอร์แลนด์หรือไม่?

FlowBank เคยเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักลงทุนหุ้นในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ที่ต้องการสะสมหุ้นสวิสในท้องถิ่นและ ETF โดยไม่ต้องจ่ายค่าคอมมิชชันที่สูงให้กับโบรกเกอร์ การเสนอค่าคอมมิชชัน 0% สำหรับหุ้นสวิสและ ETF ที่จดทะเบียนใน BX Swiss ทำให้โบรกเกอร์วางตำแหน่งตัวเองเป็นทางเลือกที่แข่งขันได้สูงมากเมื่อเทียบกับยักษ์ใหญ่ด้านการธนาคารแบบดั้งเดิมของสวิส นักลงทุนท้องถิ่นที่เน้นซื้อและถือสามารถสร้างพอร์ตการลงทุนในประเทศระยะยาวได้โดยมีต้นทุนขั้นต่ำ ในขณะที่ยังคงได้รับประโยชน์จากระบบการคุ้มครองทางกฎหมายภายใต้กฎระเบียบของธนาคารสวิส อย่างไรก็ตาม การคิดค่าธรรมเนียมดูแลรักษาหลักทรัพย์ 0.10% ต่อปีทำให้ข้อดีนี้ลดลงเล็กน้อยสำหรับพอร์ตการลงทุนขนาดเล็ก เนื่องจากกลายเป็นต้นทุนการบำรุงรักษาประจำปีที่เพิ่มขึ้นมา ซึ่งโบรกเกอร์ที่เน้นส่วนลดแบบเพียวๆ (discount brokerages) มักจะยกเว้นค่าธรรมเนียมเหล่านี้

FlowBank ดีสำหรับเดย์เทรดเดอร์และผู้เทรดสั้น (Scalpers) หรือไม่?

FlowBank เคยเป็นตัวเลือกที่ไม่ดีสำหรับกลุ่มเดย์เทรดเดอร์และกลุ่มเล่นสั้นความถี่สูง (scalpers) เนื่องจากไม่มีบัญชีเทรดประเภทสเปรดดิบ (raw-spread) มีค่าธรรมเนียมการถือครองข้ามคืนที่สูง และการส่งคำสั่งซื้อขายช้ากว่าเมื่อเทียบกับโบรกเกอร์ CFD ลดราคาโดยเฉพาะ กลยุทธ์การเล่นสั้นนั้นต้องพึ่งพาสเปรดที่แคบมากและการส่งคำสั่งที่รวดเร็วทันใจ เนื่องจาก FlowBank ไม่ได้เสนอตัวเลือกบัญชี "raw-spread" เฉพาะที่มีการคิดค่าคอมมิชชันแบบคงที่ต่อล็อต ทำให้เดย์เทรดเดอร์ต้องเทรดภายใต้ค่าสเปรดแบบบวกเพิ่มที่กว้างกว่า นอกจากนี้ ค่าสวอปข้ามคืนที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยของโบรกเกอร์ยังทำให้การถือครองสถานะระยะสั้นข้ามวันไม่ก่อให้เกิดกำไรอย่างมาก เทรดเดอร์ที่เทรดบ่อยยังต้องเผชิญกับความล่าช้าของแพลตฟอร์มและการส่งคำสั่งคลาดเคลื่อน (slippage) ในช่วงข่าวสารเศรษฐกิจผันผวน เนื่องจากโบรกเกอร์ใช้รูปแบบส่งคำสั่งแบบผสมผสาน แทนที่จะส่งคำสั่ง CFD ทั้งหมดผ่านสภาพแวดล้อม ECN แท้จริง

เหมาะที่สุดสำหรับ: นักลงทุนชาวสวิสที่กำลังมองหาการเทรดหุ้นในประเทศแบบไม่มีค่าคอมมิชชัน และกลุ่มลูกค้าที่มีสินทรัพย์สูงที่ต้องการการสนับสนุนตามกฎหมายของสวิตเซอร์แลนด์
ไม่ค่อยตอบโจทย์สำหรับ: เดย์เทรดเดอร์ต่างชาติ, กลุ่มเล่นสั้นความถี่สูง และมือใหม่รายย่อยที่เทรดหุ้นต่างประเทศด้วยเงินทุนจำนวนน้อย

เปรียบเทียบ FlowBank กับโบรกเกอร์ยอดนิยมอื่นๆ

ในอดีต FlowBank วางตำแหน่งตัวเองเป็นทางเลือกใหม่ในรูปแบบธนาคารดิจิทัลที่ราคาถูกกว่าเมื่อเทียบกับโบรกเกอร์สวิสแบบดั้งเดิม แม้จะยังขาดเสถียรภาพระดับสถาบันที่หยั่งลึกและการเข้าถึงสินทรัพย์ทั่วโลกแบบคู่แข่งในตลาดที่เป็นที่ยอมรับก็ตาม

FlowBank ปะทะ Swissquote

ข้อแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดเพียงข้อเดียวระหว่างสองแบรนด์นี้คือ Swissquote ยังคงรักษาสถานะทางการเงินที่ยอดเยี่ยมและมีใบอนุญาตประกอบกิจการธนาคารระดับ Tier 1 ที่มีผลบังคับใช้ ในขณะที่ FlowBank ล้มละลายและอยู่ระหว่างการชำระบัญชีเต็มรูปแบบ ในอดีต Swissquote มีราคาสูงกว่าอย่างเห็นได้ชัดสำหรับเทรดเดอร์รายย่อย โดยคิดค่าธรรมเนียมฝากหลักทรัพย์รายไตรมาสที่สูง และค่าคอมมิชชันส่งคำสั่งซื้อขายแบบคงที่ในระดับสูง ในทางตรงกันข้าม FlowBank เคยเสนอจำกัดเพดานต้นทุนการดูแลฝากสินทรัพย์และการเทรดหุ้นสวิสฟรีค่าคอมมิชชันเพื่อลดอุปสรรคการเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม ราคาพรีเมียมของ Swissquote สะท้อนถึงเงินทุนที่แข็งแกร่งและโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์มที่มีเสถียรภาพสูง ซึ่งตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิงกับสภาวะล้มละลายเชิงโครงสร้างของ FlowBank แม้ว่า FlowBank จะอนุญาตให้ฝากเงินขั้นต่ำ $0 เพื่อดึงดูดมือใหม่รายย่อย แต่ Swissquote กำหนดเกณฑ์ไว้ที่ 1,000 CHF สำหรับบัญชีมาตรฐาน เพื่อให้ความสำคัญกับนักลงทุนระยะยาวที่มีเงินทุนเพียงพอ ท้ายที่สุดแล้ว การอยู่รอดและการรับประกันความปลอดภัยระดับชั้นนำของ Swissquote ทำให้โบรกเกอร์นี้เป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าอย่างไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับทั้งสินทรัพย์รายย่อยและระดับมืออาชีพ

บทสรุปสำคัญ: Swissquote เป็นทางเลือกที่เหนือกว่าในแง่ของความปลอดภัยของเงินทุนและการลงทุนระยะยาว ในขณะที่ในอดีต FlowBank ได้รับความนิยมเนื่องจากค่าธรรมเนียมการเทรดในประเทศที่ต่ำกว่าเพียงอย่างเดียว

FlowBank ปะทะ Interactive Brokers

ข้อแตกต่างสำคัญประการแรกระหว่างทั้งสองคือ Interactive Brokers เป็นมหาอำนาจด้านโบรกเกอร์ระดับโลกที่มีค่าธรรมเนียมการเทรดที่ต่ำมากและเข้าถึงสินทรัพย์ต่างประเทศได้อย่างกว้างขวาง ในขณะที่ FlowBank เคยเป็นธนาคารดิจิทัลของสวิตเซอร์แลนด์ที่มุ่งเน้นการเทรดภายในประเทศเป็นหลัก Interactive Brokers คิดค่าธรรมเนียมเพียงเศษเสี้ยวของเซนต์สำหรับคำสั่งซื้อขายหุ้นสหรัฐฯ และเสนอสเปรด forex ระดับสถาบัน ในทางกลับกัน บัญชี Classic มาตรฐานของ FlowBank มีการเก็บค่าธรรมเนียมขั้นต่ำต่อตั๋วที่สูงถึง $6.50 สำหรับธุรกรรมหุ้นต่างประเทศ นอกจากนี้ Interactive Brokers ยังให้การเข้าถึงตลาดโลกมากกว่า 150 แห่งพร้อมเครื่องมืออัลกอริทึมขั้นสูง ในขณะที่บริการของ FlowBank ถูกจำกัดอยู่เพียงผลิตภัณฑ์สำหรับรายย่อยมาตรฐานที่มีจำนวนน้อยกว่ามาก แม้ว่า FlowBank จะได้เปรียบในการเป็นธนาคารสวิสในท้องถิ่น ทำให้ไม่ต้องเสียภาษีอากรแสตมป์ในประเทศสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้พำนักในประเทศ แต่ข้อดีระดับภูมิภาคนี้ก็ถูกลบล้างไปอย่างสิ้นเชิงจากการล้มละลาย สำหรับเทรดเดอร์รายย่อยที่เทรดบ่อย ยักษ์ใหญ่ระดับโลกที่จดทะเบียนในตลาดหุ้นสหรัฐฯ รายนี้ถือเป็นทางเลือกที่มีสภาพคล่องสูง มีเสถียรภาพ และประหยัดต้นทุนอย่างยิ่ง

บทสรุปสำคัญ: Interactive Brokers เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการเทรดทั่วโลกด้วยต้นทุนต่ำ ในขณะที่ FlowBank ตอบโจทย์เฉพาะผู้ที่ให้ความสำคัญกับการดูแลฝากสินทรัพย์ของธนาคารสวิสในท้องถิ่นในอดีตเท่านั้น

FlowBank ปะทะ Saxo Bank

ความแตกต่างหลักระหว่างทั้งสองอยู่ที่รูปแบบราคาและความมั่นคงทางการเงิน โดยที่ Saxo Bank นำเสนอระบบการธนาคารที่ได้รับใบอนุญาตของสวิตเซอร์แลนด์ที่น่าเชื่อถืออย่างยิ่งและราคาที่แข่งขันได้ ในขณะที่ FlowBank ได้ล่มสลายไปแล้ว Saxo Bank เพิ่งปรับโครงสร้างค่าธรรมเนียมให้ทันสมัยโดยการยกเลิกค่าธรรมเนียมการดูแลฝากสินทรัพย์สำหรับผู้พำนักในสวิตเซอร์แลนด์ และลดค่าธรรมเนียมธุรกรรมขั้นต่ำลง ทำให้ราคาแข่งขันได้อย่างสูงกับข้อเสนอเทรดในประเทศฟรีค่าคอมมิชชันในอดีตของ FlowBank โดย Saxo Bank กำหนดเงินฝากเริ่มต้นขั้นต่ำที่ 2,000 CHF สำหรับระดับพื้นฐาน ในทางตรงกันข้าม FlowBank เคยอนุญาตให้เริ่มต้นแบบไม่มีเงินฝากขั้นต่ำ ซึ่งเหมาะกับมือใหม่รายย่อยที่มีงบประมาณจำกัด แพลตฟอร์มที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งได้รับคำชมอย่างสูงของ Saxo Bank อย่าง SaxoTraderGO และ SaxoTraderPRO มอบเครื่องมือบริหารจัดการความเสี่ยงที่ซับซ้อนกว่าแอปพลิเคชันที่เป็นกรรมสิทธิ์แบบเรียบง่ายของ FlowBank มาก ท้ายที่สุด Saxo Bank ประสบความสำเร็จในการผสมผสานการคุ้มครองนักลงทุนระดับสวิตเซอร์แลนด์เข้ากับพลังการเทรดระดับสถาบัน ซึ่งช่วยเน้นย้ำถึงช่องโหว่ด้านการดำเนินงานของ FlowBank ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น

บทสรุปสำคัญ: Saxo Bank เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์สูงที่มองหาการดูแลรักษาหลักทรัพย์ที่ปลอดภัยกับธนาคารสวิส ในขณะที่ในอดีต FlowBank เหมาะเฉพาะกับผู้เริ่มต้นฝึกหัดที่มองหาบัญชีที่ไม่มีเงินฝากขั้นต่ำเท่านั้น

บทสรุปโดยย่อของโบรกเกอร์ FlowBank

ในอดีต FlowBank เคยเป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งสำหรับการลงทุนในหุ้นสวิตเซอร์แลนด์ด้วยต้นทุนต่ำ อย่างไรก็ตาม รีวิว FlowBank นี้ขอสรุปว่าการล้มละลายที่สร้างความเสียหายครั้งใหญ่ในปี 2024 และการชำระบัญชีที่ยังดำเนินอยู่ในปัจจุบัน ทำให้โบรกเกอร์นี้ไม่ปลอดภัยอย่างสิ้นเชิงและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปในวันนี้ สำหรับนักลงทุนที่ต้องการการดูแลฝากสินทรัพย์อย่างปลอดภัย การล่มสลายอย่างกะทันหันของแพลตฟอร์มนี้ถือเป็นคำเตือนใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับอันตรายของการให้ความสำคัญกับค่าธรรมเนียมที่ต่ำมากกว่าความมั่นคงของเงินทุน

ความโปร่งใสของกองบรรณาธิการ

ความโปร่งใสของกองบรรณาธิการ: รีวิว FlowBank นี้อ้างอิงจากข้อมูลจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ FlowBank, ข้อมูลที่ยื่นต่อหน่วยงานกำกับดูแลในปัจจุบัน และแหล่งข้อมูลบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ เช่น Trustpilot เราได้ทำการตรวจสอบข้อมูลการกำกับดูแลและรายละเอียดใบอนุญาตของโบรกเกอร์, ประเภทบัญชี, ค่าธรรมเนียมการเทรดและที่มิใช่การเทรด, เงื่อนไขการฝากและถอนเงิน, แพลตฟอร์ม และความคิดเห็นจากผู้ใช้จริง เพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องและความเป็นกลาง เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการศึกษาเท่านั้น และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงิน การเทรด CFD มีความเสี่ยงสูงที่จะสูญเสียเงิน อัปเดตล่าสุดเมื่อ: กรกฎาคม 2026

บริษัทและบริการ

3.6

スコア

โพรไฟล์
ที่อยู่สำนักงานใหญ่ของบริษัท
Esplanade de Pont-Rouge 6, 1211 Geneva 26, Switzerland
ก่อตั้ง 1991
ประเภทโบรกเกอร์
STP
โพรไฟล์เครดิต ไม่มีข้อมูล
แพลตฟอร์มการเทรด
MT4
Mac,  Windows,  iOS,  Android,  Linux
ติดต่อ
データなし
อื่นๆ
ภาษาของเว็บไซต์
ภาษาอังกฤษ,  ภาษาฝรั่งเศส,  ภาษาเยอรมัน
บริการลูกค้า By
Phone,  Email,  Live Chat,  Facebook,  Twitter,  Instagram,  LinkedIn,  Youtube
ภาษาที่รองรับ
ภาษาอังกฤษ,  ภาษาฝรั่งเศส,  ภาษาเยอรมัน

คำถามที่พบบ่อย

ประเทศหรือภูมิภาคใดบ้างที่ไม่สามารถเปิดบัญชีกับ FlowBank ได้?

ประเทศหรือภูมิภาคใดบ้างที่ไม่สามารถเปิดบัญชีกับ FlowBank ได้?

FlowBank เป็นโบรกเกอร์ที่มีการกำกับดูแลและน่าเชื่อถือหรือไม่?

FlowBank เป็นโบรกเกอร์ที่มีการกำกับดูแลและน่าเชื่อถือหรือไม่?

การถอนเงินจากบัญชี FlowBank ใช้เวลานานเท่าไหร่?

การถอนเงินจากบัญชี FlowBank ใช้เวลานานเท่าไหร่?

เงินฝากขั้นต่ำในการเปิดบัญชีกับ FlowBank คือเท่าไร?

เงินฝากขั้นต่ำในการเปิดบัญชีกับ FlowBank คือเท่าไร?

คะแนนความพึงพอใจโดยรวมจากผู้ใช้

3.0
0 ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็นเป็นคนแรก
อัตราและทบทวน

ต้นทุน

แพลตฟอร์ม

สนับสนุนลูกค้า

ความคิดเห็นของคุณ