เว็บไซต์ของบริษัทแสดงใบรับรองจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) และมีที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา จากการตรวจสอบ พบว่าไม่มีข้อมูลที่ตรงกันใน ก.ล.ต. และสมาคมฟิวเจอร์สแห่งชาติ (NFA)

ความจริงก็คือ BitExpert Market ไม่ได้อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานกำกับดูแลใดๆ การปล่อยให้มันถือครองหรือควบคุมเงินของนักลงทุนนั้นไม่ปลอดภัย และเงินนั้นไม่สามารถได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายใดๆ ทั้งสิ้น

BitExpert Market เป็นการหลอกลวง

BrokersView พบว่าโดเมน "https://www.bitexpertmarket.com/" ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ ซึ่งถือเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญ เนื่องจากการระงับเว็บไซต์ของโบรกเกอร์มักบ่งชี้ถึงปัญหาด้านกฎระเบียบหรือการดำเนินงาน