인스타카트, 근로자 임금, 팁 법에 대해 뉴욕시를 고소하다

Jonathan Stempel

인스타카트는 화요일 뉴욕시를 상대로, 앱 기반 근로자에 대한 더 높은 최저 임금과 팁 관련 고객 정보 공개 확대 등을 포함하여 식료품 배달 회사에 영향을 미치는 5가지 법률의 시행을 막기 위해 소송을 제기했다.

맨해튼 연방법원에 제출된 소장에 따르면, 의회는 주 및 지방 정부가 Instacart와 같은 플랫폼을 사용하는 고객의 가격과 서비스를 규제하는 것을 금지했으며, 뉴욕 주 의회는 최저 임금 기준을 "오랫동안 담당해 왔다"고 밝혔다.

샌프란시스코에 본사를 둔 Instacart는 또한 미국 헌법이 주와 도시가 타주 기업의 상거래를 차별하는 것을 금지한다고 말했다.

이 법률들은 1월 26일부터 시행될 예정이라고 Instacart는 언급했으며, 소비자와 식료품점에 해를 끼칠 수 있는 배달 비용 상승을 막기 위한 금지 명령이 필요하다고 말했다.

식료품 배달 근로자의 최저임금은 식당 배달 근로자가 이미 받고 있는 시간당 21.44달러( (link) )와 일치한다.

"이 법적 도전은 공정성, 수만 명의 뉴욕 식료품 배달 노동자들이 의존하는 독립성, 그리고 가장 필요한 사람들이 식료품을 저렴하게 이용할 수 있도록 하기 위한 것이다"라고 Instacart는 블로그 게시물 (link) 에서 말했다.

뉴욕시, 노동자들의 더 나은 대우 주장

피고에는 뉴욕시 소비자 및 근로자 보호국도 포함된다.

"모든 근로자와 마찬가지로 앱 기반 식료품 배달 근로자는 노동에 대한 공정하고 품위 있는 보상을 받을 자격이 있으며, Instacart가 이에 동의하지 않는 것은 실망스러운 일이다"라고 소비자 및 근로자 보호부는 성명에서 말했다.

"인스타카트 쇼핑객은 현재 시간당 13달러의 급여만 받고 있으며, 수당이나 대기 시간에 대한 수당, 차량 비용에 대한 보상은 전혀 없다"라고 부서는 덧붙였다. "뉴욕의 어떤 기업도 이토록 낮은 수준의 보상을 직원들에게 법적으로 제공할 수 없다. 이 직원들은 더 나은 대우를 받을 자격이 있다."

인스타카트는 상장사인 메이플베어 의 상표명이다. 이 회사는 시의 논평에 대해 즉각적인 반응을 보이지 않았다.

최저임금법 거부권을 행사한 시장

이 소송은 식료품 배달 근로자의 더 높은 최저 임금을 책정하는 지방법 124 (link) 와 소비자가 구매 가격의 10% 이상을 팁으로 주거나 팁을 직접 입력하도록 하는 지방법 107 (link) 을 대상으로 한다.

Instacart는 또한 추가 기록 보관 및 공개를 요구하는 법률에 이의를 제기했다.

뉴욕시는 팬데믹 기간 동안 사업이 급증하자식당 배달 근로자에게 더 많은 법적 권리를 제공했다.

"Instacart의 비즈니스는 플랫폼이 제공하는 유연성, 독립성, 편의성에 달려 있다"라고 불만 사항은 말했다. "현지 법률은 그 사업을 저하시킬 것이다."

금지 명령이 없으면 "Instacart는 플랫폼을 재구성하고, 쇼핑객의 업무 접근을 제한하고, 소비자 및 소매업체와의 관계를 방해하고, 적절한 법적 구제책 없이 헌법적 손해를 입게 될 것"이라고 불만 사항은 덧붙였다.

에릭 아담스 시장은 지난 9월 뉴욕 시의회가 거부권을 행사해 통과시킨 최저임금법에 반대했으며, 팁 법안에도 서명하지 않았다.

** 아마존닷컴 이 월요일 늦게 시애틀과 필라델피아 일부 지역에서 가정 필수품과 신선 식료품의 초고속 배송을 테스트하고 있다고 밝힌 가운데, 인스타카트 의 주가는 화요일 3.8% 하락했다

** 아마존은 블로그 에서 이 서비스가 약 30분 이내에 상품을 배송할 것이라고 말했다

** 또한 화요일에 Instacart는 뉴욕시 에 앱 기반 근로자의 최저 임금 및 팁에 대한 고객 공개에 관한 규칙을 포함하여 식료품 배달 회사에 영향을 미치는 5가지 법률의 시행을 차단하기 위해 소송을 제기했다

** 11월, 인스타카트는 온라인 식료품 배달 플랫폼에서 생필품에 대한 꾸준한 수요와 광고 수익 증가에 힘입어 3분기 총 거래액과 핵심 이익에 대한 애널리스트 의 예상치를 상회했다

** CART 주가는 같은 기간 나스닥 이 약 21% 상승한 데 비해 연초 대비 0.7% 하락했다

Jonathan Stempel

Instacart는 화요일 뉴욕시를 상대로 앱 기반 근로자에 대한 최저 임금 및 고객에게 팁 공개와 관련된 규칙 등을 포함, 식료품 배달 회사에 영향을 미치는 5가지 법률의 시행을 막기 위해 소송을 제기했다.

맨해튼 연방법원에 제출된 소장에 따르면 의회는 Instacart와 같은 플랫폼을 이용하는 고객에게 제공되는 가격과 서비스를 주 및 지방 정부가 규제하는 것을 금지했으며, 뉴욕 주 의회는 최저 임금 기준을 "오랫동안 담당해 왔다"고 주장했다.

샌프란시스코에 본사를 둔 Instacart는 또한 미국 헌법이 주와 도시가 타주 기업의 상거래를 차별하는 것을 금지한다고 밝혔다.

이 법률은 1월 26일부터 시행될 예정이며, 금지 명령이 없으면 배달 비용을 인상하여 소비자와 식료품점에 피해를 줄 것이라고 Instacart는 밝혔다.

"이 법적 도전은 공정성, 수만 명의 뉴욕 식료품 배달 노동자들이 의존하는 독립성, 그리고 가장 필요한 사람들을 위한 식료품에 대한 저렴한 접근성을 위한 것이다"라고 Instacart는 블로그 게시물(link)에서 밝혔다.

피고 중 하나인 뉴욕시 소비자 및 근로자 보호국은 즉각적인 논평을 내놓지 않았다.

Instacart는 공개적으로 거래되는 Maplebear 의 상표명이다.

인스타카트 사업을 '저해할' 법률, 회사 측 주장

이 소송은 기업이 식료품 배달 근로자에게 레스토랑 배달 근로자와 동일한 최저 임금을 제공하도록 요구하는 지역 법률 124호 (link) 를 대상으로 한다.

Instacart는 또한 소비자가 구매 가격의 최소 10%를 팁으로 제공하거나 팁을 직접 입력하도록 요구하는 현지 법률 107호 (link) 에도 이의를 제기했다. 다른 법률은 추가적인 기록 보관 및 공개를 요구한다.

Instacart에 따르면, 이 법률은 팬데믹 기간 동안 사업이 급증한 레스토랑 배달 근로자에게 더 많은 권리를 부여하는 법의 산물이다.

"Instacart의 비즈니스는 플랫폼이 제공하는 유연성, 독립성, 편의성에 달려 있다"라고 소장은 말했다. "현지 법률은 그 비즈니스를 저하시킬 것이다."

금지 명령이 없으면 "Instacart는 플랫폼을 재구성하고, 쇼핑객의 업무 접근을 제한하고, 소비자 및 소매업체와의 관계를 방해하고, 적절한 법적 구제책 없이 헌법적 손해를 입게 될 것"이라고 소장은 덧붙였다.

에릭 아담스 시장은 지난 9월 뉴욕 시의회가 자신의 반대를 무릅쓰고 통과시킨 최저임금법에 반대했으며, 팁 법안에는 서명하지 않았다.

James Davey

미국 소매업체 크로거( )의 결정은 오카도와 함께 구축한 8개의 자동화 창고 중 3개를 폐쇄하고 인스타카트 및 DoorDash와 같은 업체와의 관계를 확대하며, 이는 영국 기업이 빠른 배송 업체로부터 직면한 도전을 강조한다.

Ocado( )는 크로거와 같은 소매업체에 첨단 기술을 판매하여 방대한 로봇 창고에서 온라인 식품 주문을 골라 배송할 수 있도록 한다.

그러나 크로거는 화요일에 창고 중 세 곳이 재정적 기대치를 충족하지 못했으며, 더 빠른 배송을 제공할 뿐만 아니라 기존 매장에서 공급할 수 있는 업체와의 제휴를 확대하여 비용을 절감할 것이라고 말했다.

에버코어의 애널리스트 마이클 몬타니는 "소비자들은 온라인에서 주문한 상품을 당일 배송받기를 원하며, 가능하면 그보다 빠르지 않더라도 한두 시간 안에 받기를 원합니다."라고 말했다.

SAME-DAY CONVENIENCE

오카도는 최근 몇 년 동안 시장 가치와 매출이 도어대시(DASH.O)와 인스타카트 운영사인 메이플베어 Inc(CART.O)에 추월당하는 모습을 보였지만, 두 업체 모두보다 앞서 있었다.

이번 주 영국 회사의 주가는 하락했으나, 지난주 예상보다 양호한 3분기 실적에 힘입어 Instacart의 주가는 5% 상승했으며, 2023년 상장 이후 3분의 1 이상 올랐다. 도어대시 주가는 올해 21% 상승했다.

미국 식료품 업체인 크로거 가 화요일에 일부 자동화된 주문 처리 시설을 폐쇄하고 2025 회계연도 3분기에 약 26억 달러의 손상차손을 기록할 것이라고 발표했다.

크로거는 이러한 자동화 주문 처리 시설의 폐쇄가 핵심 매출에 중립적인 영향을 미칠 것이라고 말했다.

가치를 추구하는 소비자들을 위해 프로모션과 저렴한 제품 가격 유지에 주력해 온 크로거는 화요일에 새로운 고객에게 다가가고 30분 안에 제품을 배송하기 위한 노력의 일환으로인스타카트 >, 도어대시 >, 우버이츠 같은 온라인 식료품 및 음식 배달 업체와의 파트너십을 확대했다고 밝혔다.

또한 2026년에는 이커머스 수익성을 약 4억 달러까지 개선할 수 있을 것으로 예상하며, 이를 통해 더 낮은 가격과 더 나은 매장 환경을 통해 고객 경험을 향상시킬 수 있을 것으로 기대한다.

** 온라인 식료품 배달 플랫폼 인스타카트 의 주가는 약 5% 상승했다

** 최소 6개 증권사는 주식 목표주가를 하향 조정했으며, 최소 2개 증권사는 목표주가를 상향 조정했다

** 애널리스트 36명의 평균 평점은 '보류', 평균 목표 주가는 $50, LSEG가 집계한 데이터 기준

광고 야망과 애널리스트의 불안

** 번스타인 ("아웃퍼폼", 목표 주가: $48) 작은 바구니가 더 높은 마진과 2억 7,800만 달러의 3분기 핵심 이익 증가로 이어지고 있다고 밝혔다

** 웰스파고 ("동일 비중", 목표 주가: $47) 는 이번 분기 광고 수익이 전년의 10%보다 느린 6%~9% 성장할 것으로 예상하면서 CART에 광고 수익 역풍이 지속될 것으로 보고 있다

** J.P. Morgan ("비중확대", 목표 주가: $55) 소비자 트렌드 변화와 거시경제 불확실성으로 인해 4분기 대형 기업 광고에 약간의 부침이 예상된다고 밝혔다

** 오펜하이머 ("아웃퍼폼", 목표 주가: $65), 매력적인 M&A 대상으로 보고 있다

** 파이퍼 샌들러 ("중립", 목표 주가: $42) 광고 성장이 둔화되고 있으며 대형 동종업체의 경쟁 압력이 여전히 우려된다고 밝힘