기업들은 새로운 낙관주의로 새해를 맞이합니다.

간결한

요약:

오늘 발표된 JPMorganChase의 2025 Business Leaders Outlook 설문 조사에 따르면, 중소기업 리더들이 내년 사업 및 경제 전망을 고려하면서 낙관적인 분위기가 새롭게 조성되었습니다. 1년 전과 비교했을 때, 중소기업 소유주들 사이에서 국가 경제에 대한 신뢰도는 12%포인트 상승하여 55%에 달했고, 중소기업 리더들 사이에서는 31%에서 65%로 두 배 이상 증가했습니다. 이러한 낙관적인 태도는 자사에도 확대되어, 응답자의 4분의 3이 향후 12개월 동안 긍정적인 전망을 표명했습니다.

경기 침체에 대한 두려움은 완화되었으며, 중소기업의 69%와 중견기업의 71%가 2025년에 경기 침체가 올지 불확실하거나 예상하지 못한다고 밝혔습니다. 그러나 대부분의 중소기업 소유주가 사업 비용이 증가하는 것을 보고 있고 중견기업 경영자의 4분의 3 이상이 비용이 상승하고 있다고 느끼기 때문에 인플레이션이 여전히 가장 큰 우려 사항입니다.

JPMorganChase Commercial Banking의 리서치 책임자인 진저 챔블리스는 "기업들은 예상보다 높은 인플레이션과 이자율 기간을 잘 헤쳐나간 후 2025년에 긍정적인 모멘텀을 가지고 진입하고 있습니다."라고 말했습니다 . "우리는 이러한 낙관주의가 일년 내내 어떻게 확장되고 기업의 성장 전략에 영향을 미치는지 주의 깊게 지켜볼 것입니다."

복잡한 세계적 환경 속에서 기회를 포착하다

오늘날 대다수의 리더들은 지역 경제에 대해 긍정적인 감정을 느낀다고 말합니다. 중소기업의 60%, 중견기업의 59%가 자신감을 표명했지만, 세계적 전망은 글로벌 무역 패턴의 변화, 잠재적 관세 영향, 지정학적 긴장을 둘러싼 불확실성을 반영하여 더 완화되었습니다.

2025년의 과제를 식별할 때, 중견기업은 국제 관세(19%), 미국 경쟁(18%), 중국의 무역 정책에 대한 우려(17%, 작년 대비 8%포인트 증가)를 지적합니다. 그래도 거의 절반(46%)이 성장을 추구하면서 향후 12개월 동안 새로운 지역으로 확장할 계획입니다.

"역사를 통틀어 기업 리더들은 장애물을 기회로 전환하는 놀라운 능력을 보여왔습니다." JPMorganChase의 상업 은행 부문 책임자인 존 시몬스가 말했습니다 . "그들이 노동력 압박, 공급망 역학 및 기타 수많은 과제를 헤쳐 나가면서, 그들의 끈기와 독창성은 의심할 여지 없이 내년에 그들의 성장을 촉진할 것입니다."

소규모 기업의 40%와 중견 기업의 절반 가까이(46%)는 노동력 부족, 유지 및 채용이 중대한 과제라고 말합니다. 많은 기업이 임금 인상, 유연한 근무 시간 제공 또는 혜택 증가와 같은 전략을 고려하여 이러한 문제를 해결하고 있습니다.

기업이 성장 동력에 집중함에 따라 매출 및 이익 기대치가 급증

"소규모 사업주들은 본질적으로 낙관적인 경향이 있지만, 설문 조사에서 알 수 있듯이 2025년을 시작하면서 특히 강력한 낙관주의 수준을 보이고 있습니다. 저는 그 열정이 경제에 어떻게 작용하는지 보고 싶습니다." Chase for Business의 CEO인 벤 월터의 말입니다.

증가하는 낙관주의에 힘입어 기업들은 2025년 자사 실적 예측에 대해 강세를 보이고 있습니다. 중소기업 응답자 중:

3분의 2는 더 높은 수익(67%)과 매출(66%)을 예측합니다.

절반(51%)이 지출을 늘릴 계획이라고 밝혔다.

대다수(64%)는 제품 추가(35%), 광고 자금 지원(34%), 소셜 미디어 캠페인 확대(31%) 등의 전략을 통해 판매를 지원하기 위해 더 많은 투자를 할 계획입니다.

소기업도 디지털 혁신을 촉진하기 위해 기술에 투자하고 있습니다. 특히, 48%가 내년에 비즈니스에 인공지능(AI) 애플리케이션을 추가할 계획입니다. 소기업 리더의 약 80%가 AI를 구현 중이거나, 이미 사용 중이거나, 도입을 고려 중이라고 말하지만, 약 절반(46%)은 비즈니스에 미칠 수 있는 잠재적 영향에 대해 우려를 표명했습니다.

중소기업도 마찬가지로 2025년에 더 강력한 결과를 기대하고 있습니다.

4명 중 3명 가까이(74%)가 매출/판매가 증가할 것으로 예상하며, 이는 1년 전보다 13%포인트 증가한 수치입니다.

65%는 10%포인트 상승한 더 높은 수익을 예상하고 있으며, 절반(51%)은 7%포인트 상승한 직원 수를 추가할 계획입니다.

38%는 더 높은 자본 지출을 예상하고 있습니다.

이러한 성장을 촉진하기 위해 중견 기업의 절반 이상(53%)이 신제품과 서비스를 출시할 계획이며, 43%는 전략적 파트너십 및/또는 투자에 참여할 것으로 예상합니다.

지속 가능한 성장을 위한 포지셔닝

기업이 내년 계획을 세울 때 아래 고려 사항을 고려하면 지속 가능한 성장을 향한 길을 걷는 데 도움이 될 수 있습니다.

시장 확장을 계속하세요:

경쟁 환경과 잠재적인 진입 장벽을 이해하기 위해 정기적인 시장 조사를 실시하면 새로운 시장이나 부문에서 성장 기회를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

작업 자본을 확보하세요:

기업의 운전 자본은 성장을 가속화하기 위한 확장 계획에 맞춰야 합니다. 유동성을 확보하기 위한 전략에는 이익 마진 증가, 재고 관리 개선, 운전 자본 자금 조달 확보가 포함됩니다.

디지털 혁신을 수용하세요:

적절한 기술에 투자하면 기업이 경쟁력을 유지하고, 운영을 간소화하고, 고객 경험을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, AI를 사용하여 점점 더 많이 구현되는 프로세스 자동화는 데이터 입력, 송장 발행 및 고객 서비스 문의와 같은 반복적인 작업에 사용할 수 있으며 운영 비용을 절감할 수 있습니다.

사업의 위험을 줄이세요:

강력한 위험 관리 전략을 개발하면 잠재적 위협을 식별하고 완화하고 비즈니스 회복성을 보장하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 데이터를 보호하기 위해 사이버 보안 프로토콜을 업데이트하고 잠재적 중단을 처리하기 위해 공급업체를 다양화합니다.

사업 전환을 미리 계획하세요:

사업이 어떤 단계에 있든, 합병, 인수, IPO, 직원 주식 소유 계획 또는 기타 솔루션 등 다양한 시나리오에 대한 전환 전략을 수립하여 사업 성공과 개인 자산 목표 간의 격차를 메우는 데 도움을 받으세요.

2025년 기업 리더 전망 설문 조사에 대한 자세한 내용은 중소 규모 기업 보고서를 참조하세요.

조사 방법론

JPMorganChase의 Business Leaders Outlook 설문 조사는 2024년 11월 11일~15일 소규모 기업(연간 매출 10만~2,000만 달러)을 대상으로 온라인으로 실시되었고, 2024년 11월 12일~12월 4일 중견 기업(연간 매출 2,000만~5억 달러)을 대상으로 온라인으로 실시되었습니다. 다양한 산업에 걸쳐 총 2,644명의 미국 사업주와 리더가 설문 조사에 참여했습니다. 연간 추세의 경우, 현재 데이터는 이전 연도 4분기에 수집된 데이터와 비교됩니다. 이 온라인 설문 조사의 결과는 유효성에 대한 통계적 매개변수 내에 있으며, 오류율은 소규모 기업의 경우 ±3.1%, 중견 기업의 경우 ±3.4%이며, 둘 다 95% 신뢰 수준에서 측정되었습니다.

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