Ulasan Klien: Apa Pendapat Investor tentang OANDA?

Apakah Anda lebih suka berdagang saham atau perdagangan mata uang lebih menarik bagi Anda, perjalanan perdagangan yang makmur melibatkan pemilihan broker yang tepat. Broker yang andal tidak selalu harus diatur dengan ketat. Di sisi lain, mendaftar dengan broker luar negeri tanpa pengawasan peraturan juga tidak disarankan. Hanya saja Anda perlu rasional dengan pemilihan broker. Terkadang, pialang multi-regulasi seperti OANDA gagal memenuhi kepuasan pelanggan.

Ringkasan

OANDA Global Markets Ltd beroperasi di bawah nama merek OANDA Corporation, didirikan pada tahun 1996. Grup ini terdiri dari beberapa entitas yang diatur dalam berbagai yurisdiksi di seluruh dunia. Dengan platform perdagangan yang mudah digunakan, berbagai jenis akun, dan departemen penelitian yang berkualitas, perusahaan mengklaim sebagai salah satu broker paling kompetitif di industri ini. Namun, broker dikritik karena proses penarikannya yang lambat, kondisi perdagangan yang buruk, dan biaya perdagangan yang tinggi.   

Apakah OANDA Diatur?

OANDA memiliki banyak peraturan di seluruh dunia. Regulator utama perusahaan termasuk tetapi tidak terbatas pada USA National Future Association (NFA), Otoritas Perilaku Keuangan Inggris (FCA), Komisi Sekuritas dan Investasi Australia (ASIC), dan Komisi Sekuritas dan Bursa Siprus (CySEC), Investasi Organisasi Pengatur Industri Kanada (IIROC), Komisi Jasa Keuangan Kepulauan Virgin Britania Raya (BVI-FSC) dan Otoritas Jasa Keuangan Malta (MFSA). 

Umpan Balik Klien

OANDA sebagian besar dilaporkan untuk masalah penarikan. Namun, klien juga mencela perusahaan karena kondisi perdagangan yang memburuk dan dukungan pelanggan yang lambat. Beberapa klien bahkan menganggap perusahaan itu sebagai broker dealing desk.

Menurut klien OANDA, broker memanipulasi pesanan mereka sebelum meneruskannya ke pasar. Investor juga menuduh perusahaan tidak menyediakan kerangka waktu grafik yang fleksibel dan indikator teknis lanjutan. Keluhan lain termasuk spread yang melebar, tidak ada perlindungan saldo negatif, jaminan stop-loss, dll. 

Apakah OANDA Pernah Red List oleh Regulator?

Regulator Malaysia pernah memperingatkan OANDA untuk menyediakan aktivitas perdagangan tanpa persetujuannya. Perusahaan terkadang juga menghadapi masalah ketidakpatuhan. Misalnya, OANDA dihukum sebesar $200.000 setelah NFA menemukan perusahaan tersebut melanggar perilaku. Menurut siaran pers otoritas tertanggal 01 April 2021, perusahaan gagal melaporkan aktivitas harian forex yang akurat kepada NFA.

Selanjutnya, personel OANDA tidak mematuhi proses dan gagal memberi tahu Petugas Kepatuhan AML OANDA setelah salah satu akun pelanggannya diretas. 

Intinya

Tidak ada broker yang selalu dapat menjaga kepuasan klien hingga 100%. Meskipun umpan balik pelanggan dapat memberi tahu cukup banyak tentang urusan entitas, itu sebagian masih mencerminkan reputasi broker. Oleh karena itu, memeriksa ulang informasi peraturan untuk keaslian broker sangat penting. Selain itu, Anda dapat memeriksa silang peringkat broker di beberapa platform pengulas independen, seperti Tampilan Pialang , untuk menilai kredibilitasnya.