
Seorang investor dari Tiongkok daratan baru-baru ini mengajukan keluhan, mengklaim bahwa broker OEXN tidak dapat dipercaya dan melanggar perjanjian penarikan yang ditandatangani dengan klien. Investor tersebut menyatakan bahwa OEXN telah setuju untuk membayar keuntungan sebesar total $35.582 dalam cicilan bulanan. Namun, sebelum jumlah penuh dikreditkan, platform tersebut tidak dapat lagi dihubungi.
Investor tersebut mengatakan dalam postingannya bahwa dia pertama kali mengetahui tentang OEXN pada bulan Juni 2024, setelah seorang manajer akun dari platform lain sangat merekomendasikannya dan berjanji tidak akan ada masalah penarikan.
Awalnya, investor tersebut ragu untuk berinvestasi di OEXN karena platform tersebut masih baru dan kurang dikenal. Namun, setelah dibujuk, ia membuka akun trading dan menyetor $60.000 untuk mencobanya.
Setelah beberapa waktu berdagang, investor tersebut mengklaim bahwa akunnya telah menghasilkan keuntungan sekitar $46.000. Namun, ketika ia mencoba menarik dana tersebut, broker menolak permintaan tersebut, dengan alasan "toksik". Meskipun klien tidak memberikan detail tentang komunikasinya dengan platform, ia bersikeras bahwa semua perdagangan dilakukan secara manual tanpa melanggar aturan perdagangan.
Akhirnya, kesepakatan tercapai - OEXN akan mengembalikan modalnya sebesar $60.000 dan kemudian membayarnya $6.000 per bulan sebagai keuntungan.

Pada bulan Agustus 2024, investor tersebut berhasil mendapatkan kembali pokok pinjamannya. Dari bulan Agustus hingga Desember 2024, OEXN membayar keuntungan selama empat bulan dengan total $24.000 sesuai janji.
Namun, pada Januari 2025, OEXN menawarkan pengurangan pembayaran bulanan menjadi $1.000, dengan alasan "perubahan kebijakan perusahaan". Klien menyetujui perubahan tersebut dan menerima total $4.000 antara Februari dan Mei. Hingga saat ini, ia telah mengumpulkan keuntungan sebesar $28.000, dengan sisa $7.582 yang harus dibayarkan.

Namun, menurut klien, pembayaran terhenti pada bulan Juni. Selain itu, broker gagal memproses permintaan penarikannya dan bahkan tidak membalas emailnya.
Didorong oleh rasa frustrasi, investor tersebut mengungkap apa yang ia sebut sebagai perilaku tidak etis OEXN, melabeli platform tersebut sebagai "tidak jujur," "menipu kliennya," dan "kurang berintegritas."
Pelanggan mendesak OEXN, berharap bahwa platform akan membayar sisa $7.582 seperti yang dijanjikan, dan tidak membiarkan hal itu memengaruhi kredibilitas platform.

Selain itu, investor tersebut mengungkapkan bahwa OEXN telah menyelenggarakan acara offline di beberapa kota di daratan Tiongkok untuk mempromosikan platform tersebut, dan mengingatkan investor lain untuk berhati-hati dan tetap waspada dalam berinvestasi.
Broker CFD OEXN diregulasi oleh Komisi Sekuritas dan Bursa Siprus (CySEC) dan Komisi Jasa Keuangan (FSC) Mauritius. Trader dari yurisdiksi lain perlu mewaspadai risiko investasi.
