Organismo Agenti e Mediatori

Organismo Agenti e Mediatori (OAM) adalah asosiasi nirlaba yang didirikan berdasarkan Keputusan Legislatif Italia No. 141 tanggal 13 Agustus 2010. OAM memiliki badan hukum swasta dan menikmati otonomi organisasi, hukum, dan keuangan penuh.

OAM adalah satu-satunya otoritas independen yang bertanggung jawab untuk mengevaluasi kualifikasi agen keuangan dan pialang kredit. OAM mendaftarkan para profesional yang memenuhi syarat dalam daftar publik resmi, yang mencakup bagian khusus untuk agen yang hanya menyediakan layanan pembayaran.

Misi utama organisasi ini adalah untuk melindungi kepentingan konsumen. OAM memastikan bahwa anggota terdaftar mempertahankan standar profesional yang dibutuhkan dan terus memenuhi persyaratan yang diperlukan untuk menjalankan aktivitas mereka. OAM juga memantau dan mengawasi kepatuhan anggota terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.

OAM mempromosikan transparansi dengan menyediakan informasi yang dapat diandalkan tentang anggota terdaftarnya kepada publik. OAM meningkatkan pengakuan profesional, akuntabilitas, dan perilaku etis dari mereka yang terdaftar. Selain itu, OAM berkontribusi pada regulasi dan pengembangan pasar perantara keuangan melalui pengawasan dan kegiatan terkaitnya.

Organismo Agenti e Mediatori (OAM) mengatur Penyedia Layanan Aset Virtual (VASP) melalui:

Pendaftaran Wajib:
Setiap orang atau badan hukum yang menyediakan layanan aset virtual secara profesional di Italia harus mendaftar ke OAM di bagian khusus dari Daftar Penukar Uang.

Lingkup Luas Layanan yang Dicakup:
a. Penyedia layanan yang terkait dengan penggunaan mata uang virtual, yaitu setiap orang atau badan hukum yang, dalam kapasitas profesional dan termasuk daring, menyediakan layanan kepada pihak ketiga yang berfungsi untuk penggunaan, pertukaran, atau penyimpanan mata uang virtual, atau konversinya dari atau menjadi alat pembayaran yang sah atau representasi nilai digital. Ini termasuk layanan yang berkaitan dengan penerbitan, penawaran, transfer, kompensasi, atau layanan lain yang berfungsi untuk akuisisi, perdagangan, atau perantara dalam pertukaran mata uang ini.

b. Penyedia layanan dompet digital, yaitu setiap orang atau badan hukum yang, dalam kapasitas profesional dan termasuk daring, menyediakan layanan pengamanan kunci kriptografi pribadi kepada pihak ketiga untuk menyimpan, menahan, dan mentransfer mata uang virtual atas nama klien mereka.

Kewajiban Pelaporan Transaksi Triwulanan:
VASP terdaftar wajib mengirimkan data transaksi terperinci ke OAM setiap triwulan.

Secara umum, VASP yang terdaftar di OAM dapat ditemukan di Registrasi VASP OAM. Cobalah untuk mencarinya dan periksa apakah informasinya sesuai dengan informasi dari situs web broker.

Langkah-langkah detailnya adalah sebagai berikut:

1. Temukan nama entitas VASP, yang dapat Anda peroleh dari situs webnya;

2. Cari nama entitas tersebut di: https://www.organismo-am.it/elenchi-registri/operatori_valute_virtuali/index.html

Pastikan situs web yang terdaftar sesuai dengan VASP yang Anda verifikasi.

Jika Anda memiliki perselisihan dengan broker yang terdaftar di OAM, Anda dapat menempuh cara-cara berikut:

Cara pertama: Cara yang disarankan adalah menghubungi broker secara langsung dan berdiskusi dengan mereka untuk menemukan solusi yang saling menguntungkan.

Cara kedua: Jika Anda tidak puas dengan solusi broker, cobalah menghubungi OAM, yang membantu menyelesaikan perselisihan antara penyedia jasa keuangan dan konsumen.

a. Anda dapat mengajukan pengaduan online ke OAM: https://www.organismo-am.it/vigilanza/segnalazioni-ed-esposti

b. Surat/Pos

Alamat:
OAM – Organismo Agenti e Mediatori
Via Galilei, 3
00185 Roma

c. Email: emergenti@pec.organismo-am.it

Cara ketiga: Jika 2 cara pertama di atas tidak dapat menyelesaikan perselisihan, cara terakhir adalah mengajukan kasus ke pengadilan di Italia.