
Pasar Valuta telah menarik kekhawatiran yang signifikan di kalangan pedagang karena laporan masalah peraturan, permintaan penarikan yang tidak terpenuhi, dan dukungan pelanggan yang tidak dapat diandalkan. Valuta Markets, yang ditandai oleh pihak berwenang dan menghadapi peringatan, menimbulkan keraguan serius tentang legitimasi dan keamanannya bagi calon investor.

Valuta Markets mengklaim dioperasikan oleh Odin Network Ltd, yang diduga terdaftar di Republik Kepulauan Marshall dengan nomor perusahaan 111641. Namun, tidak ada hasil yang cocok setelah pencarian yang dilakukan oleh Registry of Marshall Islands (IRI). Perlu juga dicatat bahwa IRI adalah pendaftar perusahaan, bukan regulator forex, dan pendaftaran saja tidak memberi wewenang kepada perusahaan untuk menyediakan layanan keuangan.

Odin Network Ltd juga mengklaim memiliki lisensi dari Otoritas Layanan Internasional Mwali (MISA) dengan nomor lisensi T2022103, tetapi tidak ada informasi terkait yang ditemukan dalam database MISA. Selain itu, MISA tidak diakui sebagai regulator keuangan yang sah dan telah diberi label oleh Bank Sentral Komoro sebagai otoritas fiktif.

Valuta Markets telah menerima kritik signifikan dari klien, dengan alasan penundaan penarikan yang berkepanjangan dan biaya yang tidak dapat dibenarkan, seperti biaya tidak aktif bulanan. Pengguna juga melaporkan dukungan pelanggan yang tidak responsif, balasan otomatis, dan pengurangan akun yang tidak dapat dijelaskan. Banyak klien telah menyatakan frustrasi, memperingatkan orang lain untuk menghindari broker karena praktik yang tidak etis dan kesulitan mengakses dana mereka. Umpan balik ini menyoroti kekhawatiran serius tentang kepercayaan dan transparansi.

Klien sering melaporkan kesulitan penarikan, dengan penundaan yang membentang dari berbulan-bulan hingga lebih dari setahun. Banyak pengguna mengklaim bahwa mereka hanya dapat menarik sebagian kecil dari dana mereka atau tidak sama sekali, terutama ketika keuntungan terlibat. Alasan seperti "masalah sistem" sering dikutip, tetapi klaim ini tetap belum terselesaikan.

Klien menggambarkan respons layanan pelanggan sebagai robot atau berulang. Beberapa menuduh agen dukungan memberikan jawaban bernaskah tanpa mengatasi kekhawatiran, membuat klien frustrasi dan tidak berdaya.

Klien juga melaporkan pengurangan akun dan transaksi yang tidak dapat dijelaskan. Upaya untuk memperbaiki masalah melalui layanan pelanggan tidak berhasil, yang menyebabkan ketidakpercayaan lebih lanjut terhadap transparansi dan kredibilitas broker.

Pada 13 April 2023, regulator Italia CONSOB memerintahkan situs web Valuta Markets untuk dimatikan, yang menunjukkan operasi ilegal.

Valuta Markets menunjukkan beberapa tanda bahaya, termasuk peringatan peraturan, penarikan yang belum diproses, dan dukungan pelanggan yang buruk, menjadikannya pilihan berisiko bagi para pedagang. Teliti secara menyeluruh sebelum berinvestasi untuk memastikan keamanan dana Anda.
BrokersView telah menambahkan Valuta Markets ke daftar Penipuan.
Jika Anda telah menjadi korban penipuan keuangan atau menghadapi potensi praktik penipuan atau pelanggaran di broker Anda, hubungi kami melalui Mengajukan Keluhan. Tim BrokersView berdedikasi untuk mengekspos penipuan, meningkatkan kesadaran investor, dan membantu penyelesaian sengketa antara pedagang dan broker secara gratis.