Risiko penipuan Binomo meningkat di tengah keluhan investor tentang dana yang diblokir dan tidak ada jalan menuju penyelesaian

Seorang investor Nigeria baru-baru ini mengajukan keluhan kepada BrokersView, menuduh bahwa Binomo secara tidak adil memblokir akun perdagangannya dan menahan dananya.

Menurut konten keluhan, untuk membantu proses pendaftaran, akun investor itu awalnya terdaftar dengan rincian saudaranya, namun sebenarnya hanya digunakan oleh dirinya sendiri dan selalu disimpan melalui saluran pembayaran yang telah diverifikasi oleh dirinya sendiri. Meskipun diserahkan dokumen lengkap untuk membuktikan identitas, kerabat dan penggunaan akun yang sah, otoritas keamanan Binomo membekukan akun tersebut karena melanggar kebijakan akun tunggal.

Lebih parah lagi, tim Layanan Pelanggan Binomo diduga menolak untuk berkomunikasi melalui saluran selain kotak surat terdaftar asli – yang tidak dapat diakses oleh investor, yang memblokir semua solusi. Berbagai upaya untuk menyelesaikan masalah secara langsung dengan Binomo gagal.

Kasus ini menimbulkan kekhawatiran serius tentang mekanisme keadilan dan akuntabilitas prosedur Binomo.

Insiden serupa telah dilaporkan, dengan Binomo diduga membekukan akun dan memblokir penarikan tanpa pembenaran dan menawarkan berbagai alasan.

Laporan Luas Penarikan yang Belum Dibayar dan Akun yang Dibekukan

Lebih banyak klien melaporkan bahwa penarikan Binomo sering diblokir. Beberapa akun dibekukan setelah permintaan penarikan, bahkan ketika semua langkah verifikasi dan persyaratan omset selesai. Masalah-masalah ini telah menyebabkan tuduhan praktik penipuan.

Setoran yang Gagal atau Tertunda

Pelanggan di India dan Pakistan juga mencerminkan penundaan serius dalam pemrosesan deposit Binomo. Sebuah deposit Rp 14.000 dari seorang klien India pada tanggal 27 Juli 2025, yang diterima oleh bank dan dikonfirmasi oleh Binomo Cashback, hanya dimasukkan ke akun perdagangannya setelah persiapan berlanjut selama satu bulan. Selain itu, deposit Rp 15.000 dari seorang klien Pakistan diduga tidak tersedia karena kegagalan verifikasi kartu kewarganegaraan dan masih belum ada solusi setelah batas waktu yang dijanjikan telah berlalu.

Profil Risiko Penipuan Binomo: Tanpa Lisensi Sertifikasi, Peringatan Global

Binomo mengklaim memiliki keanggotaan "Kategori A" dari Dewan Keuangan, yang merupakan badan penyelesaian sengketa dan bukan lisensi broker forex. Entitas afiliasi Binomo Dolphin Corp LLC dan Pollack Trade LTD diduga terdaftar masing-masing di Saint Vincent dan Grenadines dan Bulgaria. Namun, Otoritas Layanan Keuangan Saint Vincent dan Grenadines (SVG FSA) tidak mengatur broker forex dan Komisi Pengawasan Keuangan Bulgaria (FSC) tidak memiliki catatan pengaturan terkait perusahaan. Oleh karena itu, Binomo tidak diatur oleh regulator keuangan yang diakui.

Selain itu, Binomo telah ditandai oleh beberapa regulator keuangan di seluruh dunia karena aktivitas investasi yang tidak sah, termasuk Komisi Sekuritas dan Bursa Brasil (CVM), Komisi Sekuritas dan Bursa Siprus (CySEC), dan Komisi Pasar Sekuritas Nasional Spanyol (CNMV).

Kesimpulan

BokersView telah mengidentifikasi Binomo sebagai Broker Penipuan. Investor disarankan untuk menghindari keterlibatan apa pun dengan platform untuk mencegah potensi kehilangan dana.

Jika Anda telah menjadi korban penipuan keuangan atau menghadapi potensi praktik penipuan atau pelanggaran oleh broker Anda, hubungi kami melalui Mengajukan Keluhan. Tim BrokersView berdedikasi untuk mengekspos penipuan, meningkatkan kesadaran investor, dan membantu penyelesaian sengketa antara pedagang dan broker secara gratis.

Pembaruan

Kami menerima tanggapan Binomo terhadap kejadian ini:

Kami telah meninjau kasus yang melibatkan akun perdagangan individu dan beberapa akun terkait dalam kasus ini. Akun-akun ini ditandai oleh sistem anti-penipuan otomatis platform dan kemudian diserahkan ke departemen keamanan perusahaan untuk verifikasi lebih lanjut.

Setelah meninjau secara menyeluruh log server perdagangan, catatan transaksi pembayaran dan rincian verifikasi akun, Perusahaan memutuskan untuk mengakhiri kemitraan dengan pengguna platform pemegang akun tersebut. Keputusan ini dibuat sesuai dengan ketentuan 4.9, 5.19 dan 12.13 Perjanjian Pelanggan. Pemberitahuan telah dikirim langsung ke kotak email pendaftaran pelanggan dan akses ke akun tersebut terbatas.

Kami mengkonfirmasi bahwa langkah-langkah pemrosesan perusahaan sepenuhnya sesuai dengan Perjanjian Pelanggan dan Kebijakan Internal. Oleh karena itu, keputusan ini adalah keputusan final dan tidak dapat diubah.

Namun, masalah masih ada.

Binomo menyebutkan ketentuan-ketentuan spesifik dalam perjanjian pelanggannya, tetapi tidak menyebutkan perilaku pelanggan yang memicu apa yang disebut pelanggaran. Pernyataan yang tidak didukung rinci kurang kredibilitas.

Pernyataan ini menyatakan bahwa "pemberitahuan terkait telah dikirim langsung ke kotak email pendaftaran pelanggan", namun pelanggan secara jelas menyatakan bahwa mereka tidak dapat mengakses kotak email pendaftaran asli; Pernyataan itu juga menyebutkan "keputusan ini adalah keputusan final dan tidak dapat direvisi", yang hampir sepihak memotong hak rekreasi pelanggan yang terkena dampak.

Selain itu, operasi Binomo tidak diizinkan oleh regulator keuangan yang diakui. Tanpa akuntabilitas eksternal, klaim yang mengklaim konsistensi dengan kebijakan internal benar-benar tidak cukup berat.