Peringkat Daftar Kepuasan Keluhan April 2025 Baru Dirilis

Sebagian besar investor, khususnya pemula, cenderung mengabaikan sikap layanan broker saat memilih platform perdagangan. Namun, sikap terhadap pelanggan akan sangat memengaruhi pengalaman perdagangan. Oleh karena itu, untuk membantu investor dalam membuat keputusan yang tepat, BrokersView memperbarui daftar broker setiap bulan dan memeringkatnya berdasarkan tingkat kepuasan keluhan. Kami bertujuan untuk memberikan wawasan yang berguna tentang bagaimana mereka menghargai pendapat klien dan tingkat keseluruhan layanan pelanggan yang mereka berikan.

Keluhan yang paling umum bulan ini mencakup berbagai masalah. Ini termasuk tidak dapat menarik dana, penghapusan keuntungan berbahaya, pemblokiran akun, layanan pelanggan yang tidak responsif, paket investasi palsu, persyaratan biaya tambahan yang tidak masuk akal.

Daftar broker yang terlibat disediakan di bawah ini untuk tujuan referensi.

Pada bulan April, investor mengeluh kepada broker di atas tentang berbagai masalah. Di antara mereka, broker dalam daftar baik berhasil menyelesaikan keluhan pelanggan mereka dan memberikan jawaban yang memuaskan. Mereka diakui oleh investor karena kepuasan pelanggan mereka yang sangat baik.

Namun, broker dalam daftar buruk tidak memberikan hasil yang sepenuhnya memuaskan investor ketika menangani keluhan pelanggan. Perlu disebutkan bahwa Artosnomics dalam daftar tersebut adalah broker yang tidak diatur, sebuah perusahaan yang menjalankan bisnis tanpa lisensi apa pun dari badan pengatur. Saat bekerja dengan broker semacam itu, sulit bagi investor untuk mendapatkan jawaban dan penyelesaian yang memuaskan atas keluhan mereka.

BrokersView ingin menggarisbawahi pentingnya tetap mendapat informasi tentang keluhan terkait broker yang, bersama dengan informasi peraturan, dapat berfungsi sebagai indikator yang berguna dalam memilih broker. Memperhitungkan keluhan membantu mengurangi risiko.

Investor dapat mengajukan keluhan melalui BrokersView jika terjadi dugaan pelanggaran. Bertindak sebagai pihak ketiga untuk melindungi hak-hak Anda tanpa biaya, kami akan membantu Anda dalam berkomunikasi dengan broker atau membantu Anda mengirim email ke regulator.

Kirimkan keluhan melalui tautan ini ke BrokersView: https://www.brokersview.com/complaint