
Pedagang lain telah beralih ke BrokersView untuk meminta bantuan—kali ini sekali lagi menunjuk ke Ultima Markets , platform yang sebelumnya ditandai sebagai pialang Penipuan.
Trader asal Indonesia tersebut melaporkan bahwa ia memiliki sekitar 1455,71 USD di akun tradingnya, tetapi tidak dapat menarik dananya selama dua minggu penuh. Layanan pelanggan berulang kali mengatakan bahwa "manajer akunnya akan menghubungi," tetapi tidak ada tindak lanjut yang datang.
Tangkapan layar yang dilampirkan menunjukkan percakapan dengan live chat Ultima Markets—salam dalam bahasa Indonesia dari agen dukungan, diikuti oleh dua pesan dari pedagang: "Saya sudah menunggu dua minggu dan masih belum bisa menarik dana" dan "Anda bilang manajer akun akan menghubungi saya, tetapi mereka belum."
Itu adalah dialog sepihak yang umum: seorang pedagang yang cemas menunggu uangnya, dan platform yang perlahan memudar menjadi sunyi.

BrokersView segera menanggapi, memberi tahu pedagang tersebut bahwa kasusnya telah diteruskan ke Ultima Markets dan meminta nomor akunnya untuk membantu lebih lanjut.
Perkembangan Terbaru: Platform Menuntut Penghapusan Keluhan Sebelum Pengembalian Dana, Keuntungan Tetap Disita
Setelah pengaduan diajukan, Ultima Markets mengirimkan email berjudul "Transaksi Tidak Pantas dan Penghentian Dukungan Bisnis". Manajer akun platform juga secara langsung memberi tahu trader tersebut bahwa jika ia setuju untuk menghapus pengaduannya di BrokersView, platform akan mengembalikan deposit awalnya—tetapi semua keuntungan akan dihapus.
Menurut pedagang tersebut, Ultima Markets bersikeras bahwa seluruh keuntungannya akan dihapuskan, meskipun keuntungan tersebut berasal dari perdagangan emas biasa. Penghapusan keluhan diajukan sebagai prasyarat untuk mendapatkan kembali modalnya.
Pedagang tersebut menolak tawaran tersebut dan memberikan rincian lebih lanjut di BrokersView, mencari panduan tentang cara melanjutkan.
Sebagai tanggapan, BrokersView telah meninggalkan pesan yang mengonfirmasi situasi tersebut dan mengingatkan trader bahwa Ultima Markets mengklaim diregulasi oleh Otoritas Perilaku Keuangan Inggris (FCA) dan Komisi Jasa Keuangan (FSC) Mauritius. Trader disarankan untuk menghubungi regulator tersebut untuk mendapatkan bantuan. Jika diperlukan, BrokersView akan membantu mengajukan keluhan resmi.
Bayangan " Regulasi Palsu " yang Terus Berlanjut
Ini bukan pertama kalinya Ultima Markets muncul di halaman pengaduan BrokersView terkait masalah penarikan dana. Bahkan pada awal tahun 2023, platform tersebut terbongkar karena menggunakan lisensi ASIC perusahaan lain secara ilegal, dengan nomor lisensi dan detail entitas yang tidak sesuai.
Investigasi selanjutnya menunjukkan bahwa Ultima Markets berulang kali mengklaim diregulasi oleh lembaga seperti FSC atau FSA di berbagai wilayah, namun memberikan informasi registrasi yang tidak jelas dan detail kontak yang tidak lengkap—sehingga status regulasinya yang sebenarnya hampir tidak ada.

Pada tahun 2024, BrokersView telah menerima beberapa laporan negatif tentang Ultima Markets, termasuk penutupan akun, penarikan keuntungan yang diblokir, dan layanan pelanggan yang tidak responsif dalam jangka panjang. Dalam laporan kami yang berjudul " Bendera Merah di Ultima Markets: Gelombang Ulasan Negatif dan Perubahan Lisensi CySEC ", kami memperingatkan bahwa platform tersebut—meskipun mempromosikan dirinya sebagai "broker forex papan atas global"—memiliki dasar regulasi yang jauh lebih lemah daripada yang diiklankan.
Setahun kemudian, tanda-tanda bahaya tetap ada.
Asia Tenggara Menjadi Kawasan yang Paling Terdampak
Dilihat dari penggunaan bahasa dan sumber pengaduan, Ultima Markets tampaknya berfokus terutama pada Indonesia dan wilayah sekitarnya—wilayah dengan populasi pedagang eceran besar tetapi kerangka regulasi tidak merata, sehingga menciptakan lahan subur bagi broker tak berizin.
Strategi "umpan-dan-ganti" ini umum di antara penipuan forex: situs web yang mengilap, bahasa pemasaran yang dipoles, dan janji leverage yang tinggi serta keuntungan yang tinggi—hanya untuk mengungkapkan wajah sebenarnya di saat yang paling kritis: penarikan.
Periksa Sebelum Anda Berdagang
BrokersView telah lama mencantumkan Ultima Markets sebagai broker Penipuan. Seandainya trader mengunjungi BrokersView sebelum membuka akun, mereka akan menemukan tanda-tanda peringatan termasuk lisensi palsu, kesulitan penarikan, dan klaim perusahaan kloningan.
Bagi pedagang sehari-hari, menghindari jebakan seperti itu tidaklah sulit:
Verifikasi informasi peraturan broker langsung di situs web resmi regulator.
Tinjau riwayat keluhan di BrokersView dan platform serupa.
Berhati-hatilah terhadap janji-janji yang dibesar-besarkan seperti "keuntungan bebas risiko", "penarikan instan", atau "leverage sangat tinggi".
Setelah mendanai akun Anda, cobalah penarikan kecil terlebih dahulu untuk menguji apakah broker memenuhi komitmennya.
BrokersView Mengingatkan Anda
Mulai dari meminjam lisensi perusahaan lain, mendesak pengguna untuk menghapus keluhan dengan imbalan pengembalian dana, hingga bersikeras menyita keuntungan perdagangan yang sah—pola Ultima Markets terus berulang.
Jumlah yang terlibat dalam kasus ini mungkin tidak besar, tetapi ini mengingatkan setiap pedagang: meluangkan waktu lima menit untuk memeriksa sebelum menyetor dapat menyelamatkan seluruh investasi Anda.
BrokersView akan terus memantau situasi dan memperbarui kasus segera setelah tanggapan baru diterima dari broker atau regulator terkait.