Investro mengklaim sebagai broker yang bereputasi dan dapat diandalkan, namun tidak memberikan detail tentang informasi perusahaan (nama perusahaan, alamat kantor) dan regulasinya, maupun dokumen hukum (pengungkapan risiko, kebijakan privasi, dll.). Kurangnya informasi penting tersebut merupakan ciri khas broker tanpa izin, karena broker yang sah selalu menampilkan akreditasi dan lisensinya secara jelas. Kenyataannya, Investro tidak berada di bawah regulasi yang sah dari regulator mana pun untuk melakukan perdagangan forex. Dana investor di broker ini tidak aman dan tidak dapat dilindungi oleh hukum apa pun. Oleh karena itu, ini adalah penipuan.