تقرير: مبيعات الجمعة السوداء عبر الإنترنت تسجل مستوى قياسيا عند 11.8 مليار دولار

يتوقع بأن ينفق الأميركيون مبالغ قياسية خلال موسم الأعياد رغم المخاوف في أكبر قوة اقتصادية في العالم حيال معدل التضخم المرتفع والرسوم الجمركية وتداعيات الإغلاق الحكومي.

وقال كبير خبراء الاقتصاد لدى "الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة" مارك ماثيوز للصحافيين إن "المستهلكين ما زالوا يشعرون بالقلق حيال التضخم، وبدون أي شك، حيال اتّجاه الأسعار".

وبالنسبة لماثيوز، تعود آخر مرة بلغت ثقة المستهلكين هذا المستوى المتدني، باستثناء الفترة التي تلت وباء كوفيد، إلى مطلع ثمانينات القرن الماضي.

لكنه أضاف "على مدى السنوات الأخيرة الماضية، رأينا أن المستهلكين ينفقون بغض النظر عن شعورهم حيال الوضع".

ويتوقع "الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة" بأن تتجاوز مبيعات فترة الأعياد من تشرين الثاني/نوفمبر حتى 31 كانون الأول/ديسمبر تريليون دولار للمرة الأولى، مع نمو نسبته ما بين 3,7 و4,2 في المئة مقارنة بالعام الماضي.

أدى الإغلاق الحكومي القياسي الذي استمر 43 يوما وتم خلاله تسريح مئات آلاف الموظفين الفدراليين موقتا ومن دون دفع أجورهم، إلى تراجع الطلب وعائدات القطاع الخاص. لكن يتوقع بأن يتبدّل هذا الوضع سريعا.

وقد تؤثر رسوم الرئيس دونالد ترامب واسعة النطاق التي تم فرضها والتراجع عنها مرّات عدة، على الطلب على منتجات معيّنة، رغم أن الخبراء يشيرون إلى أن المنافسة ستخفف من تأثير الرسوم الجمركية على المستهلكين.

وقال رئيس "الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة" مات شاي "نرى نهجا متعمّدا ومتشددا يهدف لمنع تحميل المستهلكين عبء زيادات الأسعار".

وأضاف بأن المنافسة، ولا سيما في العروض عبر الإنترنت، من شأنها ان تساعد في تجنب زيادات كبيرة في الأسعار.

وقال المحلل لدى "أدوبي ديجيتال إنسايتس" Adobe Digital Insights فيفيك بانديا لفرانس برس إنه بالنسبة للمشترين، تعد الأسعار المنافسة والتوصيل المجاني عاملين مهمّين.

ومن شأن حصية المبيعات التي تتم عبر الإنترنت أن تزداد في موسم الأعياد الحالي إلى 253,4 مليار دولار، بزيادة نسبتها 5,3 في المئة عن العام الماضي، بحسب "أدوبي أنالتيكس" Adobe Analytics.

ويتوقع بأن يتم إنفاق مبلغ قياسي قدره خمسة مليارات دولار يوميا على مدى الأيام العشرة التي تبدأ يوم "الجمعة السوداء" "Black Friday" وتستمر خلال "أسبوع الإنترنت" "Cyber Week".

- "ضبط النفس" -

وبالنسبة لبانديا، تعد زيادة المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 5,3 في المئة أمرا "جيّدا جدا" نظرا إلى المتغيّرات والتحديات في الاقتصاد الأميركي.

ولفت إلى أن المبيعات ازدادت في الواقع عمّا كانت عليه في تشرين الأول/أكتوبر، فترة تخفيضات "برايم داي" التي تقوم بها أمازون.

لكن الأهم سيكون بكل تأكيد يوم "الجمعة السوداء" الذي يأتي بعد يوم عيد الشكر ويمثّل الانطلاقة التقليدية لموسم التسوّق لمناسبة العطلات. ويعد هذا اليوم الأمثل للحصول على أفضل العروض.

ويأتي بعده "اثنين الإنترنت" Cyber Monday عندما يحتل التسوّق عبر الإنترنت الصدارة خصوصا بالنسبة للمعدات الكهربائية والتكنولوجيا.

وبالنسبة لستيفاني غويشار، كبيرة خبراء الاقتصاد لدى منظمة "كونفيرنس بورد" لأبحاث الأعمال التجارية، ما زال المستهلكون الأميركيون "حذرين" وقد يتعاملون مع عمليات شراء الهدايا بنوع من "ضبط النفس" بعد سنوات من تقليص النفقات على خلفية التضخم.

وكشف الاستطلاع السنوي لـ"كونفيرنس بورد" بأن الأميركيين سينفقون بالمعدل 990 دولارا على عمليات الشراء المرتبطة بالأعياد هذا العام، في تراجع بنسبة 6,9 في المئة عن العام 2024.

وعند تعديلها لحساب التضخم، تعد هذه الأرقام أقل بكثير من الإنفاق ما قبل الوباء.

وذكرت غويشار في بيان بأن "المستهلكين قالوا أيضا إنهم يركّزون على إهداء أفراد عائلاتهم وأصدقائهم سلعا يحتاجونها بدلا من تلك التي يرغبون بها".

كما يلجأ عدد متزايد من الأميركيين إلى خيارات "اشتري الآن وادفع لاحقا" لتقسيط المبالغ على مدى عدة أشهر.

- تسوّق باستخدام الذكاء الاصطناعي -

تكتسب روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي مثل "تشات جي بي تي" و"جيميناي" زخما هذا العام كأدوات يلجأ إليها المستهلكون في إطار بحثهم عن الهدية المثالية وأفضل العروض.

وفي تشرين الأول/أكتوبر، ازدادت نسب التردد إلى مواقع أميركية لمبيعات التجزئة من مصادر تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي بـ1200 في المئة من عام لآخر، وازدادت احتمالات قيام هؤلاء المستخدمين بعمليات شراء بنسبة 16 في المئة، بحسب "أدوبي أنالتيكس".

ووفق "أدوبي"، "يشير ذلك إلى أنه بفضل أدوات الذكاء الاصطناعي، بات المستهلكون أكثر معرفة وقدرة على اختيار بائعي التجزئة الأنسب لاحتياجاتهم".

وتعد "التجارة الاجتماعية" أو بيع المنتجات مباشرة للمستهلكين على منصات التواصل الاجتماعي، عادة عبر منشورات يضعها المؤثرون، من بين اتجاهات التسوق الأخرى.

وقال بانديا لفرانس برس إن "التجارة الاجتماعية غاية في الأهمية".

وأضاف "يقضي الناس الكثير من الوقت على أجهزتهم المحمولة والكثير من الوقت على تطبيقات التواصل الاجتماعي.. وبات هؤلاء المؤثرون غاية في الفعالية في تقديم رموز تخفيضات كبيرة وامتيازات لجمهورهم".

بالتالي، ما هي الهدايا الأبرز للعام 2025؟

يفيد خبراء بأن جهاز ألعاب "نينتندو سويتش 2" الجديد وهواتف "آيفون 17" التي تنتجها "آبل" ستكون من بين الهدايا الأكثر شعبية، إلى جانب الأجهزة المنزلية ومعدات تجديد المنازل، نظرا إلى أن ضبابية الوضع الاقتصادي تقلص فرص انتقال الأميركيين من منازلهم.

الم/لين/ع ش

قالت شركتا أدوبي وكوالكوم اليوم الأربعاء إنهما تتعاونان مع شركة هيوماين للذكاء الاصطناعي المدعومة من صندوق الثروة السيادية السعودي لتقديم الدعم لها من أجل تطوير أدوات لتوليد المحتوى باللغة العربية في الشرق الأوسط برمته.

وتعد الصفقة واحدة من بين عدة صفقات متوقع إبرامها اليوم خلال منتدى الاستثمار الأمريكي السعودي المقام بالتزامن مع زيارة ولي العهد الأمير محمد بن سلمان لواشنطن. وكان ولي العهد التقى مع الرئيس الأمريكي دونالد ترامب وكبار المسؤولين في الحكومة وقطاع الأعمال الأمريكيين على مأدبة عشاء أمس الثلاثاء.

وقالت أدوبي إنها ستدرج "علام"، وهو نموذج لغوي ضخم مدرب على اللغة العربية، في مجموعة تطبيقاتها المستخدمة لإنشاء الحملات التسويقية والأفلام والبرامج التلفزيونية. وأشار إعلان صادر عن الشركتين إلى أن هيوماين ستستخدم ما تطلق عليه أدوبي اسم "أدوبي فايرفلاي" لتطوير نماذج ذكاء اصطناعي مولدة وموجهة بشكل خاص للعالم العربي.

وستعمل أنظمة الذكاء الاصطناعي في مراكز بيانات تطورها هيوماين، من خلال استخدام رقاقات من كوالكوم، التي أطلقت الشهر الماضي رقاقات جديدة تسمى آيه.أي200 وإيه.أي250. ومن شأن هذه الرقاقات أن تتولى مهمة توليد مقاطع فيديو تنتجها النماذج التي تطورها هيوماين.

وقال طارق أمين، الرئيس التنفيذي لهيوماين، في بيان إن الشركة ستبني ذكاء إبداعيا جديدا يفهم اللغة العربية وقيم وترث ومستقبل المنطقة. وأضاف أن انضمام كوالكوم إلى هذا التعاون سيعيد تعريف البنية التحتية التي تشغل عصر الذكاء الاصطناعي التوليدي القادم.

من ديفيد شيباردسون

احتفى مسؤولون سعوديون وأمريكيون اليوم الأربعاء باستثمارات جديدة بمليارات الدولارات وأشادوا بتنامي العلاقات المالية بين البلدين بالتزامن مع زيارة ولي العهد السعودي الأمير محمد بن سلمان لواشنطن.

وبحسب برنامج اللقاء، سيحضر منتدى الاستثمار الأمريكي السعودي في مركز كنيدي في واشنطن رؤساء تنفيذيون من شركات شيفرون وكوالكوم وسيسكو وجنرال دايناميكس وفايزر، إلى جانب مسؤولين تنفيذيين كبار من آي.بي.إم وألفابت وجوجل وسيلزفورس وأندريسن هورويتز وبوينج وهاليبرتون وأدوبي وأرامكو وستيت ستريت وبارسونز كورب.

وقال وزير التجارة هوارد لوتنيك "الاتفاقيات التي وضعت عليها اللمسات الأخيرة أمس تفتح الباب أمام الشركات الأمريكية لقيادة العالم في الابتكار والسلامة ونشر ‭)‬الحلول‭(‬".

ومن المقرر أن يلتقي ولي العهد السعودي بعدد من أقوى المسؤولين التنفيذيين في الشركات الأمريكية في وقت لاحق من اليوم الأربعاء، بعد يوم من إعادة الرئيس دونالد ترامب تقديمه رسميا إلى واشنطن بدعم كبير من البيت الأبيض.

وسيشارك إيلون ماسك الرئيس التنفيذي لشركة تسلا وجينسن هوانج الرئيس التنفيذي لشركة إنفيديا في نقاش حول التقدم في مجال الذكاء الاصطناعي في المنتدى.

وهذه أول زيارة لولي العهد إلى الولايات المتحدة منذ مقتل الصحفي السعودي جمال خاشقجي عام 2018 على يد عملاء سعوديين في إسطنبول، مما فجر غضبا عالميا. وخلصت المخابرات الأمريكية إلى أن الأمير محمد بن سلمان وافق على احتجاز أو قتل خاشقجي.

ونفى ولي العهد إصدار أمر بتنفيذ العملية، لكنه أقر بتحمل المسؤولية باعتباره الحاكم الفعلي للمملكة.

ووصل ولي العهد إلى واشنطن عازما على مناقشة الموضوع المفضل لدى ترامب وهو الاستثمارات في الولايات المتحدة. وخلال زيارته للبيت الأبيض، تعهد بزيادة الاستثمارات السعودية في الولايات المتحدة إلى تريليون دولار، مقارنة مع 600 مليار دولار تعهد بها خلال زيارة ترامب للسعودية في مايو أيار. لكنه لم يحدد تفاصيل أو جدولا زمنيا.

وسيكون من الصعب على السعودية ضخ استثمارات بقيمة تريليون دولار في الولايات المتحدة نظرا لإنفاقها الضخم على سلسلة من المشاريع الكبيرة الطموحة بالفعل في الداخل، بما في ذلك المدن الكبرى المستقبلية التي تجاوزت الميزانية وتواجه تأخيرات وكذلك الملاعب التي المقرر أن تستضيف بطولة كأس العالم 2034.

ومن المقرر أن يحضر ترامب فعاليات منتدى الاستثمار الذي سيضم مجموعة واسعة من الشركات، ومن المتوقع أن يعلن العديد منها عن استثمارات في السعودية.

وربما يستفيد الرئيس نفسه من توثيق العلاقات التجارية مع المملكة. فقد أبرم هو وعدد من المقربين منه صفقات تجارية مع شركاء سعوديين في قطاع العقارات إضافة إلى استثمارات أخرى.

لكن ترامب سعى أمس الثلاثاء إلى النأي بنفسه عن أي تلميح إلى وجود تضارب في المصالح. وقال للصحفيين "لا علاقة لي بأعمال العائلة... في الواقع، لم يفعلوا شيئا يُذكر مع السعودية".

وفي مايو أيار الماضي خلال جولة ترامب التي استمرت أربعة أيام في الشرق الأوسط، أعلنت الولايات المتحدة والمملكة عن استثمارات بمليارات الدولارات في كلا البلدين، بما في ذلك صفقات بشأن الدفاع والذكاء الاصطناعي.

من ديفيد شيباردسون

يلتقي ولي العهد السعودي الأمير محمد بن سلمان بالعديد من كبار المديرين التنفيذيين في الشركات الأمريكية اليوم الأربعاء، بعد يوم واحد من استقبال الرئيس دونالد ترامب له في البيت الأبيض بترحيب كبير.

وبحسب برنامج اللقاء، سيحضر منتدى الاستثمار الأمريكي السعودي في مركز كنيدي في واشنطن رؤساء تنفيذيون من شركات شيفرون وكوالكوم وسيسكو وجنرال دايناميكس وفايزر، إلى جانب مسؤولين تنفيذيين كبار من آي.بي.إم وألفابت وجوجل وسيلزفورس وأندريسن هورويتز وبوينج وهاليبرتون وأدوبي وأرامكو وستيت ستريت وبارسونز كورب.

وسيشارك إيلون ماسك الرئيس التنفيذي لشركة تسلا وجينسن هوانج الرئيس التنفيذي لشركة إنفيديا في نقاش حول التقدم في مجال الذكاء الاصطناعي في المنتدى.

وهذه أول زيارة لولي العهد إلى الولايات المتحدة منذ مقتل الصحفي السعودي جمال خاشقجي عام 2018 على يد عملاء سعوديين في إسطنبول، مما فجر غضبا عالميا. وخلصت المخابرات الأمريكية إلى أن الأمير محمد بن سلمان وافق على احتجاز أو قتل خاشقجي.

ونفى ولي العهد إصدار أمر بتنفيذ العملية، لكنه أقر بتحمل المسؤولية باعتباره الحاكم الفعلي للمملكة.

ووصل ولي العهد إلى واشنطن عازما على مناقشة الموضوع المفضل لدى ترامب وهو الاستثمارات في الولايات المتحدة. وخلال زيارته للبيت الأبيض، تعهد بزيادة الاستثمارات السعودية في الولايات المتحدة إلى تريليون دولار، مقارنة مع 600 مليار دولار تعهد بها خلال زيارة ترامب للسعودية في مايو أيار. لكنه لم يحدد تفاصيل أو جدولا زمنيا.

وسيكون من الصعب على السعودية ضخ استثمارات بقيمة تريليون دولار في الولايات المتحدة نظرا لإنفاقها الضخم على سلسلة من المشاريع الكبيرة الطموحة بالفعل في الداخل، بما في ذلك المدن الكبرى المستقبلية التي تجاوزت الميزانية وتواجه تأخيرات وكذلك الملاعب التي المقرر أن تستضيف بطولة كأس العالم 2034.

ومن المقرر أن يحضر ترامب فعاليات منتدى الاستثمار الذي سيضم مجموعة واسعة من الشركات، ومن المتوقع أن يعلن العديد منها عن استثمارات في السعودية.

وربما يستفيد الرئيس نفسه من توثيق العلاقات التجارية مع المملكة. فقد أبرم هو وعدد من المقربين منه صفقات تجارية مع شركاء سعوديين في قطاع العقارات إضافة إلى استثمارات أخرى.

لكن ترامب سعى أمس الثلاثاء إلى النأي بنفسه عن أي تلميح إلى وجود تضارب في المصالح. وقال للصحفيين "لا علاقة لي بأعمال العائلة... في الواقع، لم يفعلوا شيئا يُذكر مع السعودية".

وفي مايو أيار الماضي خلال جولة ترامب التي استمرت أربعة أيام في الشرق الأوسط، أعلنت الولايات المتحدة والمملكة عن استثمارات بمليارات الدولارات في كلا البلدين، بما في ذلك صفقات بشأن الدفاع والذكاء الاصطناعي.

أعلنت شركة "أوبن ايه آي" الأميركية مبتكرة برنامج "تشات جي بي تي"، عن إطلاق أدوات لمكافحة المعلومات المضللة قبل عشرات الاستحقاقات الانتخابية المقررة هذا العام في بلدان مختلفة تضمّ ما يقرب من نصف سكان العالم.

وقد أدى نجاح تطبيق "تشات جي بي تي" إلى تعميم الذكاء الاصطناعي التوليدي، لكنه أثار أيضاً مخاوف بشأن احتمال استخدامه في حملات التضليل التي تهدف إلى التأثير على تصويت الناخبين.

وبينما من المقرر إجراء عشرات العمليات الانتخابية هذا العام، لا سيما في الولايات المتحدة والهند وبريطانيا، أكدت "أوبن ايه آي" الاثنين رغبتها في عدم السماح باستخدام أدواتها التكنولوجية، بما في ذلك "تشات جي بي تي" ومولّد الصور "دال-إي 3" (DALL-E 3)، لأغراض سياسية.

وأوضحت "أوبن ايه آي" في رسالة عبر مدونة "نريد أن نتأكد من أن التكنولوجيا لدينا لن تُستخدم بطريقة تقوض" العملية الديموقراطية.

وأضافت "ما زلنا نقوّم الفعالية المحتملة لأدواتنا في الإقناع الفردي. وإلى أن نعرف المزيد، لن نسمح للناس ببناء تطبيقات من أجل حملات سياسية أو لقضايا معينة".

والأسبوع الماضي، حذّر المنتدى الاقتصادي العالمي الذي يستمر حتى 19 كانون الثاني/يناير في دافوس (سويسرا)، من أن المعلومات المضللة المنشورة عمداً أو عن غير قصد باستخدام الذكاء الاصطناعي يمكن أن "تقوض شرعية الحكومات المنتخبة حديثا".

تعود المخاوف من التضليل الانتخابي إلى سنوات خلت، لكن وصول عامة الناس إلى مولدات النصوص والصور القوية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي يزيد من التهديد بشكل كبير، بحسب الخبراء.

قالت "أوبن ايه آي" الاثنين إنها تعمل على أدوات لتحديد مصدر النصوص المنشأة بواسطة "تشات جي بي تي" بشكل موثوق، وأيضاً لمنح المستخدمين القدرة على اكتشاف ما إذا كانت الصورة قد تم إنشاؤها باستخدام DALL-E 3.

وأوضحت الشركة أنه "في بداية هذا العام، سنفعّل +التحالف من أجل مصدر المحتوى وأصالة البيانات الرقمية+".

سيجمع هذا التحالف المسمى C2PA، بين شركات مايكروسوفت وسوني وأدوبه ونيكون وكانون.

وقد أعلنت الشركتان العملاقتان الأميركيتان غوغل وميتا بالفعل عن مبادرات في العام الماضي لتنظيم استخدام الذكاء الاصطناعي في الحملات السياسية.

بور-كان/جك/كبج